Была в период с 2.11.15 по 16.11.15 г. Это был мой третий и последний заезд в "Синяк".
Регистрация:
Каждый раз одно и тоже: чтобы забронировать нужно очень постараться пробить броню из злой "совковой" тетки в регистратуре и ее хамского отношения к людям. Наблюдала как она это делает: ей звонят, а она поднимает трубку и кладет ее рядом.
Отношение администрации:
С людьми в администрации общаются, как с отбросами /благо, что пенсионеры у нас привыкли терпеть унижения/. Я могу себе позволить дорого заплатить за лечение, но никакие деньги не спасут вас от безразличия и хамства админ.персонала. Я приехала в 8.30. В очереди - 5, 5 часов. Это кошмар для моей язвы. Позавтракать не дали. на обед попала в 14.30. Мне стало плохо и врач в связи с этим мне запретил пить воду и кислородные коктейли. Перекусить негде да и не было возможности, т.к. очередь на регистрацию в километр.
Мой номер, забронированный за полгода до того, освободили только в 6 вечера))))
В номерах первую неделю было очень холодно, т.к. отапливали с 22- до 3 ночи только. Белье и полотенца не сохли.
Когда во время обхода нач.мед. Светлана Ивановна /а по совместительству жена глав.врача/ услышала мои проблемы при заезде и что я больше не приеду сюда, то ее эго было так уязвлено, что она мне сказала со смешком: "Ну, тоді до побачення!". Я отдаю себе отчет, что мои претензии были высказаны в адекватной и вежливой форме и что я не дала повод так со мою говорить. Уходя из моего номера она еще сказала:"То вони не довольні, що інтернета не має, то, що холодно, то, що гроші не повертають...". Ее довольная ухмылка говорит только о совковой вседозволенности и о том, что сев на такое сладкое место, они не понимают, что это не их вотчина, а государственная собственность.
Отношение персонала:
В столовой и на процедурах все было хорошо до тех пор пока я не попала в душ Шарко. Меня облили холодной водой, т.к. она шла пластами. Я понимаю, что это проблема аппарата и поэтому молча вышла и стала согреться в кабину для циркулярного массажа, т.к. людей не было. Но мне выключили воду!!!))))))
Мол не положено. Т.е. вода просто в землю бежит - это положено, но мне стать под горячую воду после того, как они же меня и заморозили - не положено. Я проплакала полдня. Скотство!
Я болела после этого 10-ть дней из 16-ти. Кашель, температура. А ведь я приехала оздоровляться... Марценяку В.В. персональное спасибо. Хороший врач и человек. У него хватало времени и терпения назначать мне все новые процедуры чтобы "ожить".
В ваннах на дне всегда есть "Гала", т.к. персонал не заморачивается смыть хорошо.
После вытяжек с их никогда не мытыми ковриками, прибитыми к полу, у меня появился зуд на ногах.
Резюме:
Если Вы не уважаете себя и привыкли к хамству, то в чем дело... место прекрасное, вода лечебная. Но, если Вы отвыкли от "совковых продавщиц из овощной лавки", типа Светланы Ивановны, то Вам явно не сюда. А начмеды, которые могут позволить оскорблять людей за их же деньги, пусть идут торговать капустой, например, а не услугами.
Był o to w okresie od 2.11. 15 do 16.11. To był a moja trzecia i ostatnia wizyta w Sinyak.
Rejestracja:
Za każ dym razem to samo: ż eby zarezerwować trzeba się mocno postarać przebić przez zbroję zł ej ciotki „szuflady” w rejestrze i jej chamski stosunek do ludzi. Patrzył a, jak to robi: został a wezwana, podniosł a telefon i poł oż ył a go obok siebie.
Postawa administracji:
Ludzie w administracji są traktowani jak szumowiny /dobrze, ż e nasi emeryci są przyzwyczajeni do upokorzeń /. Mogę sł ono zapł acić za leczenie, ale ż adne pienią dze nie uchronią Cię przed oboję tnoś cią i chamstwem administratora. personel. Przyjechał em o 8.30. Kolejka 5.5 godziny. To koszmar mojego wrzodu. Ś niadanie nie był o dozwolone. przybył na obiad o 14:30. Zrobił o mi się niedobrze, a lekarz zabronił mi picia wody i koktajli tlenowych. Nigdzie nie moż na był o coś przeką sić , bo kolejka do rejestracji jest oddalona o kilometr.
Mó j pokó j, zarezerwowany sześ ć miesię cy wcześ niej, został opuszczony dopiero o 18:00))))
W pokojach przez pierwszy tydzień był o bardzo zimno, bo ogrzewał y się od 22 do 3 nocy. Poś ciel i rę czniki nie wyschł y.
Kiedy podczas obwodnicy począ tku. mió d. Svitlana Ivanivna / ż ona gł ó w na pó ł etatu. Pani doktor / usł yszał a moje problemy w dniu przyjazdu i ż e już tu nie przyjadę , jej ego był o tak wstrzą ś nię te, ż e powiedział a mi ze ś miechem: "No to do widzenia! ". Zdaję sobie sprawę , ż e moje roszczenia został y zł oż one w sposó b adekwatny i uprzejmy oraz ż e nie podał em powodu, aby rozmawiać ze mną w ten sposó b. Wychodzą c z mojego pokoju dodał a: „Nie cieszą się , ż e nie ma internetu, ż e jest zimno, ż e pienią dze się nie zwracają …”. Jej usatysfakcjonowany uś miech mó wi tylko o sowieckiej pobł aż liwoś ci io tym, ż e siedzą c w tak sł odkim miejscu, nie rozumieją , ż e to nie jest ich dziedzictwo, ale wł asnoś ć pań stwowa.
Postawa personelu:
Wszystko był o w porzą dku w jadalni i podczas zabiegó w, dopó ki nie wszedł em pod prysznic Sharko. Został em oblany zimną wodą , ponieważ był warstwowy.
Rozumiem, ż e jest to problem z urzą dzeniem i dlatego po cichu wyszedł em i zaczą ł em rozgrzewać się w kabinie na masaż okrę ż ny, bo nie był o ludzi. Ale moja woda był a wył ą czona! ! ! ))))))
Na przykł ad to nie pasuje. Oznacza to, ż e woda po prostu spł ywa pod ziemię - należ y, ale nie muszę wchodzić pod gorą cą wodę po tym, jak mnie zamrozili. Pł akał em po poł udniu. Ohyda!
Był em chory przez 10 z 16 dni. Kaszel, gorą czka. I przyszedł em odzyskać ...Dzię kuję osobiś cie VV Martsenyak. Dobry lekarz i czł owiek. Miał wystarczają co duż o czasu i cierpliwoś ci, aby przepisać mi nowe procedury „oż ywienia”.
W wannach na dole zawsze jest "Gala", bo obsł uga nie zawraca sobie gł owy porzą dnym praniem.
Po tym, jak kaptury z ich nigdy niepranymi dywanikami przybito do podł ogi, swę dział y mnie stopy.
Wznawiać:
Jeś li nie szanujesz siebie i przywykł eś do chamstwa, to o co chodzi… miejsce jest pię kna, lecznicza woda.
Ale jeś li jesteś przyzwyczajony do „zgarniania sprzedawczyń ze sklepu warzywnego”, takich jak Swietł ana Iwanowna, to wyraź nie cię tu nie ma. A nachmedy, któ re potrafią obraż ać ludzi za ich pienią dze, pozwalają im handlować np. kapustą , a nie usł ugami.