Хотелось бы обратиться к управляющему отельным комплексом.. Отель-это место,где люди отдыхают..И эти люди-ваш доход.. Но ваш персонал абсолютно не компетентен.. Администратор - девушка с длинной косой. Одно только название..В отелях,которые имеют 4 звезды не допускают,что бы гости после поезда сидели в ресторане с сумками и ждали 14:00 что бы заселиться.. Это не сервис.. Есть такая услуга как 2 ночи и 3 дня..Когда Администратор спрашивает когда гости приезжают и когда уезжают..И берет за это соответствующую цену. пускай номер будет дороже..Но гости не будут куковать под отелем и чувствовать себя бездомными..Это ужасно.. Персонал ресторана.. Мальчик-официант"Не знаю".. Он ничего не знает.. "У нас багато чого нема..І що шо воно є в меню"..Я бы своего официанта без раздумий уволила за такое..Вода в ресторане прострочена.. Обращайте внимание на строки годности..Когда мы попросили у официанта яишницу то его ответ "її ж треба готувати"-поразил.. Администратора нет на месте.. Она что призрак??? Помощи от персонала никакой..Когда я была в центре а парень вернулся с подьемников -не смогли дать ключик,что бы он под дверью меня не ждал. ..Из плюсов только сам отель.. Красивый,хорошие кровати,номера.. Но уважаемая АДМИНИСТРАЦИЯ.. Сервис-это важно.. Если не умеете делать так,что бы люди у вас отдыхали и забывали о всяких мелочах типа "Простроченая вода,не вкусный завтрак, и отсутствие чего то в меню" То не клейте себе 4 звезды на которые уж никак не тянете!!!
Chciał bym skontaktować się z kierownikiem kompleksu hotelowego. . Hotel jest miejscem wypoczynku. . A ci ludzie są twoim dochodem. . Ale twó j personel jest kompletnie niekompetentny. . Administratorem jest dziewczyna z dł ugim warkoczem. Tylko jedno imię . . Hotele 4-gwiazdkowe nie pozwalają goś ciom siedzieć w restauracji z torbami po pocią gu i czekać do godziny 14:00 na zameldowanie. . Nie usł uga. . Istnieje taka usł uga jak 2 noce i 3 dni. . Gdy Administrator pyta, kiedy goś cie przyjeż dż ają i kiedy wychodzą . . I bierze za to odpowiednią cenę . niech numer bę dzie droż szy. . Ale goś cie nie bę dą kucać pod hotelem i poczują się bezdomni. . To jest okropne. . Personel restauracji. . Chł opiec kelner "Nie wiem". . On nic nie wie. . – Nie mamy zbyt wiele. I to jest w menu. . Odprawił bym kelnera bez wahania. . Woda w restauracji stracił a waż noś ć . . Zwró ć uwagę na linie przydatnoś ci. .
Kiedy poprosiliś my kelnera o jajecznicę , jego odpowiedź brzmiał a: „trzeba ugotować ”. .
Administratora nie ma w domu. . Czy ona jest duchem? ? ? Brak pomocy personelu. . Gdy był em w centrum, a facet wracał z windy - nie mó gł oddać kluczyka, ż eby nie czekał na mnie pod drzwiami. . . Z zalet tylko sam hotel. . Ł adne, ł adne ł ó ż ka, pokoje. . Ale droga ADMINISTRACJA. . Obsł uga jest waż na. . Jeś li nie wiesz, jak sprawić , by ludzie się zrelaksowali i zapomnieli o ró ż nego rodzaju drobiazgach typu „Przeterminowana woda, nie pyszne ś niadanie, a brak czegoś w menu” to nie przyklejaj sobie 4 gwiazdek za któ re nie cią gniesz ! ! ! ! !