Отдых был испорчен с самого начала.
До заезда много раз общались с Геннадием по поводу номера и оплаты, через Букинг цена выше (в нашем случае на 7000), когда я уточняла почему? Мне отвечали, что цена на сайте меняется, хорошо, но за неделю-две до заезда цена никак не поменялась на сайте и я попросила перерасчёт, сделали, хоть и на этом спасибо.
Мы бронировали номер с балконом на море! Который в Орионе ОДИН! ! ! Бронировали за 2 месяца практически!
Приезжаем и нам говорят, что он занят и из наших 7 дней, 3 мы проведём в «апартаментах, которые дороже, что это подарок от хозяина за неудобства». Сказать куда пойти вам с таким гостеприимством? Я беременная, с ещё одним маленьким ребёнком, специально бронировали с балконом, чтобы сидеть и наслаждаться видом. А Наталья, которая встречает, говорит мне: «Что вы расстраиваетесь, здесь лучше! ». Это уже решать мне, мы бронировали другой номер и он лучше для нас. Видите ли в номере с балконом живут дамы, которые курят, а в остальных номера некурящие. Это вообще не мои проблемы должны быть.
На следующий день съехали из этого дурдома и никому не советуем туда ехать. Деньги нам вернули.
На рекламе в Утёсе написано, что завтраки в подарок, никаких завтраков нет. Вранье.
Если не хотите портить себе отпуск неожиданностями, то выбирайте другой отель.
Ś wię to od począ tku był o zrujnowane.
Przed zameldowaniem wielokrotnie rozmawialiś my z Giennadijem o pokoju i pł atnoś ci, przez Booking cena jest wyż sza (w naszym przypadku o 7000), gdy zapytał em dlaczego? Odpowiedzieli mi, ż e cena na stronie się zmienia, jest dobrze, ale tydzień lub dwa przed przyjazdem cena na stronie się nie zmienił a i poprosił em o przeliczenie, zrobili to, chociaż dzię ki za to.
Zarezerwowaliś my pokó j z balkonem z widokiem na morze! Kto jest JEDNYM w Orionie! ! ! Zarezerwowane prawie 2 miesią ce wcześ niej!
Przyjeż dż amy i dowiadujemy się , ż e jest tł oczno i z naszych 7 dni spę dzimy 3 w "apartamentach, któ re są droż sze, ż e to prezent od wł aś ciciela za niedogodnoś ci". Powiedz mi, gdzie się udać z taką goś cinnoś cią ? Jestem w cią ż y z innym mał ym dzieckiem, specjalnie zarezerwowanym z balkonem, aby usią ś ć i cieszyć się widokiem. A Natalya, któ ra mnie spotyka, mó wi mi: „Dlaczego się denerwujesz, tu jest lepiej! ”. Decyzja należ y do mnie, zarezerwowaliś my inny pokó j i tak jest lepiej dla nas. Widzisz, panie palą ce mieszkają w pokoju z balkonem, a niepalą ce w pozostał ych pokojach. To w ogó le nie powinno być moim problemem.
Nastę pnego dnia wyprowadziliś my się z tego domu wariató w i nikomu tam nie radzimy. Pienią dze został y nam zwró cone.
Reklama w Utyos mó wi, ż e ś niadania to prezent, ś niadań nie ma. Kł amstwa.
Jeś li nie chcesz zepsuć wakacji niespodziankami, wybierz inny hotel.