Это не отель, а просто ужас! Управляющего Геннадия нет, он в Киеве и из-за закрытия границ приехать не может. В отеле хозяйничает некая Наталья, очень неприятная и хамовитая женщина, которая не готова помогать ни в одной ситуации, а только вставляет палки в колёса. У нас был номер с балконом и видом на море, мебели на балконе не было, мол, не положено, номер был грязный, на полу валялись чёрные волосы уборщицы, сам унитаз тоже был запачкан предыдущими постояльцами. Все претензии были высказаны Наталье и вместо того, чтоб все устранить, она была готова выставить нас с трехлетним ребёнком на улицу, мол, идите ищите себе другой отель, а я этот номер втридорога сдам. Просто ужасная базарная баба, даже не женщина.
Была ситуация, когда разбился стакан в нашем номере, естественно пылесос мы получили только спустившись вниз, все звонки были проигнорированы, и то супруг услышал как нас назвали «суками, разбившими стакан». Очень странное поведение для принимающей стороны. Молчу уже о том, что на первой линии пляжа Наталья ходит и занимает лежаки сама, чтобы потом продать их другим людям, как сказал Геннадий он потратил больше 10 тысяч долларов на лежаки, видимо стараются отбить свои затраты. Ну и в день отъезда, несмотря на то, что выезд из отеля в 12 и утром можно сходить на море, но за лежак придётся платить, он уже в стоимость не включён)) Очень странный сервис, хозяева и вообще отель.
To nie jest hotel, ale po prostu horror! Nie ma menedż era Giennadija, jest w Kijowie i nie moż e przyjechać z powodu zamknię cia granic. Hotel prowadzi pewna Natalya, bardzo nieprzyjemna i niegrzeczna kobieta, któ ra nie jest gotowa pomó c w ż adnej sytuacji, a jedynie wkł ada kije w koł a. Mieliś my pokó j z balkonem i widokiem na morze, na balkonie nie był o mebli, mó wią , ż e nie wolno, pokó j był brudny, czarne wł osy sprzą taczki leż ał y na podł odze, sama toaleta był a ró wnież poplamiona przez poprzednie goś ci. Wszystkie roszczenia został y skierowane do Natalii i zamiast wszystkiego wyeliminować , był a gotowa wystawić nas z trzyletnim dzieckiem na ulicę , mó wią , poszukaj innego hotelu, a ja wynajmę ten pokó j za wygó rowaną cenę . Po prostu okropna kobieta z targu, nawet nie kobieta.
Zdarzył a się sytuacja, ż e w naszym pokoju pę kł a szyba, oczywiś cie odkurzacz dostaliś my dopiero po zejś ciu na dó ł , wszystkie wezwania został y zignorowane, a potem mą ż usł yszał na nas woł ania „suki, któ re rozbił y szybę ”. Bardzo dziwne zachowanie dla gospodarza. Milczę już o tym, ż e na pierwszej linii plaż y Natalia sama chodzi i zabiera leż aki, aby pó ź niej sprzedać je innym ludziom, jak powiedział Giennadij, wydał na leż aki ponad 10 tysię cy dolaró w, podobno pró bują aby odzyskać swoje koszty. Otó ż w dniu wyjazdu pomimo tego, ż e wykwaterowanie z hotelu jest o godzinie 12 i rano moż na iś ć nad morze, ale za leż ak trzeba zapł acić , to nie jest wliczone w cenę ) ) Bardzo dziwna obsł uga, gospodarze i hotel w ogó le.