Отдыхали в 2011 г . очень понравилось. В 2012 г разочаровались : приехали 4 семьями , при заезде нам предоставили другие номера , мест на стоянке не было . В ответ на наши претензии управляющий откровенно хамил . 27.07 отравились 2 детей и 1 взрослый , в тот же день вечером отключили воду , обещали дать к 9 утра , а дали в 12. Вечером 28.07 опять отключили воду , "кормили" обещаниями , что дадут через 5-10 минут. Когда я попросила дать "книгу жалоб и предложений" мне дали книгу без каких-либо печатей , подписей, не заверенную "Обществом Защиты Прав Потребителей" , не прошитую. На посьбу дать мне не "липовую" книгу жалоб , управляющий предложил мне выехать из пансионата в 2 часа ночи! и больше сюда не приезжать! Остается только удивляться , как у такого "руководства" работают такие замечательные сотрудники , если управляющий может себе позволить орать на клиента , да еще к тому же женщину ? В следующем году поедем отдыхать в другой пансонат , т. к. не хотим давать возможность зарабатывать на нас таким хамам. Персоналу пансионата хочется пожелать только ТЕРПЕНИЯ!
Wakacje 2011 naprawdę to lubił em. W 2012 roku byliś my rozczarowani: przyjechaliś my 4 rodzinami, po przyjeź dzie dostaliś my inne pokoje, nie był o miejsc parkingowych. W odpowiedzi na nasze roszczenia kierownik był szczerze niegrzeczny. 27 lipca 2 dzieci i 1 osoba dorosł a został y otrute, tego samego dnia woda został a wył ą czona wieczorem, obiecali dać do 9 rano, a podali ją o 12. Wieczorem 28 lipca ponownie zakrę cono wodę , „karmiono” obietnicami, ż e oddadzą za 5-10 minut. Kiedy poprosił em o „księ gę skarg i sugestii”, dali mi ksią ż kę bez pieczę ci, podpisó w, nie poś wiadczoną przez Towarzystwo Ochrony Praw Konsumenta, nie zszytą . Na proś bę o niefał szywą księ gę skarg, kierownik zaproponował , ż ebym wyszedł z pensjonatu o 2 w nocy! i nigdy wię cej tu nie przyjeż dż aj! Moż na się tylko zastanawiać , jak tak wspaniali pracownicy pracują dla takiego „zarzą du”, skoro menedż era stać na krzyczeć na klienta, a nawet kobietę ? W przyszł ym roku pojedziemy odpoczą ć w innym pensjonacie, bo. nie chcemy dawać moż liwoś ci zarabiania na nas takim chamom. Pracownicy pensjonatu ż yczą tylko CIERPLIWOŚ CI!