Из-за того, что мы провезли спящего ребёнка в коляске прибежал охранник по фамилии Ищенко и хамски требовал больше так не делать, перешёл на личности и грубил. Начальник охраны невменяемый человек сказал мне: «тебе никто на ты не говорит» хамство первостатейное!
Заместитель генерального Директора к которому обратились по данному вопросу признал, что так вести себя нельзя, но не нашёл в себе сил извиниться и попросил независимо спит в коляске ребёнок тли нет больше так не делать. Сегодня мы приняли решение перестать терпеть весь этот дурном и выселиться. С детьми пребывание в этом санатории превращается в ад. Сотрудники не переносят детей, порой кажется что они просто их ненавидят!
Охранники вообще охамевшие в край! Ведут себя мерзко, позволяют себе разговор на ты, в обороте: ты ЧЁ!! ! ! Не лезет ни в какие ворота. Руководство это поощряет! ! ! Об санатории далее по пунктам
Общение
Никто из работников за исключением уборщицы (одной) и кухни не знает слов: здравствуйте, спасибо и пожалуйста.
При заселении Сусанна с ресепшена угрожала супруге что проведёт разбирательство с бронированием номера и прослушает запись телефонных разговоров, чтобы выяснить говорила ли она сколько детям лет.
Нас вынудили оплатить питание на ребёнка до 5 лет, при том, что это совершенно не обязательно.
На ресепшн никто ничего не знает и не стремится помогать, общение происходит через губу зачастую.
Работники санатория постоянно пытаются делать какие-то замечания по поводу и без.
Бассейн
Платный, 300 рублей с человека не зависимо от возраста на день
Семья из 4 человек 1200 день.
КОШМАР
Стирка
Постирать 1 футболку стоит 100 рублей для семьи из 4х человек чек к концу недели выходит от 2000
Легче купить стиральную машину!
Кошмар
Столовая
Еда вкусная, много
Сотрудники вежливые
Стул для 3х летнего ребёнка давать отказались(за него питание не оплачено) нет питания нет стула! Это правила санатория! Оценивайте сами
Ребёнок ест на руках у мамы.
Детская комната.
На ресепшене говорят комнату откроет библиотекарь, в библиотеке говорят идите на ресепшн.
Отказались открывать детскую комнату
Детская комната по факту после разборок оказалось работает до 13.00 Там сидит аниматор, который совсем не аниматор, просто работник и смотрит в комнате 4/5 метров ( заставленной столами и стульями) и смотрит как ты играешь с детьми.
При плохой погоде пойти с ребёнком некуда после часу даже в это комнатушку!
Сотрудница которая сказала, что ничего не откроет сказала, что ей наплевать на отзывы в интернете!
Территория
Территория очень красивая!
По газонам ходить запрещено.
Об этом стоят таблички каждые 5 метров
Туалет стоит возле танцевальной площадки и он закрыт весь день кроме мероприятий с 8 до 10 вечера, но и то работает только мужское отделение, а танцуют одни женщины!!!!! ! ! В туалет сходить можно только в номер.
Утюг
Утюг рабочий и чистый всего один на весь санаторий!! ! ! Это КАПЕЦ!
Открытые люки на территории без каких-либо табличек в порядке вещей!
W zwią zku z tym, ż e w wó zku nosiliś my ś pią ce dziecko, przybiegł ochroniarz o imieniu Ishchenko i niegrzecznie zaż ą dał , abyś my tego wię cej nie robili, przybrał osobisty charakter i był niegrzeczny. Szef ochrony, szaleniec, powiedział mi: „Nikt z tobą nie mó wi o tobie”, chamstwo jest pierwszorzę dne!
Zastę pca dyrektora generalnego, z któ rym skontaktowano się w tej sprawie, przyznał , ż e nie da się tak zachowywać , ale nie znalazł sił y, by przeprosić i poprosił dziecko z mszycami, aby spał o samodzielnie w wó zku, już tego nie ró b. Dzisiaj postanowiliś my przestać tolerować te wszystkie zł e rzeczy i wyprowadzić się . Z dzieć mi pobyt w tym oś rodku zamienia się w piekł o. Pracownicy nie tolerują dzieci, czasami wydaje się , ż e ich po prostu nienawidzą !
Straż nicy są na ogó ł oszoł omieni do granic moż liwoś ci! Zachowują się obrzydliwie, pozwalają sobie o Tobie mó wić , na odwró t: JESTEŚ JAKI!! ! ! Nie wchodź do ż adnej bramy. Kierownictwo do tego zachę ca! O sanatorium dalej w punktach
Komunikacja
Ż aden z pracownikó w, z wyją tkiem sprzą taczki (jednej) i kuchni, nie zna sł ó w: witam, dzię kuję i proszę .
Przy zakwaterowaniu Zuzanna z recepcji zagroził a ż onie, ż e poprowadzi postę powanie z rezerwacją pokoju i wysł ucha nagrania rozmó w telefonicznych, aby dowiedzieć się , czy powiedział a, ile lat mają dzieci.
Byliś my zmuszeni pł acić za jedzenie dla dziecka poniż ej 5 roku ż ycia, mimo ż e nie jest to absolutnie konieczne.
W recepcji nikt nic nie wie i nie stara się pomó c, komunikacja czę sto odbywa się przez usta.
Pracownicy sanatorium nieustannie starają się wygł aszać jakieś uwagi z lub bez.
Basen
Pł atne, 300 rubli za osobę bez wzglę du na wiek dziennie
Rodzina 4 1200 dziennie.
KOSZMAR
Myć się
Pranie 1 koszulki kosztuje 100 rubli dla 4-osobowej rodziny, do koń ca tygodnia czek zaczyna się od 2000
Ł atwiej kupić pralkę !
Koszmar
Jadalnia
Jedzenie jest pyszne, duż o
Pracownicy są uprzejmi
Odmó wili podania krzeseł ka dla 3-letniego dziecka (jedzenie nie był o za niego opł acone), bez jedzenia, bez krzeseł ka! Takie są zasady resortu! Oceń siebie
Dziecko je w ramionach matki.
Pokó j dziecię cy.
W recepcji mó wią , ż e bibliotekarz otworzy pokó j, w bibliotece mó wią do recepcji.
Odmó wił otwarcia pokoju dziecinnego
W rzeczywistoś ci po starciu okazał o się , ż e pokó j dziecię cy jest otwarty do godziny 13.00. Siedzi tam animator, któ ry wcale nie jest animatorem, tylko pracownikiem i zaglą da do pokoju 4/5 metró w (wypeł nionego stoł ami i krzesł ami) i obserwuje, jak bawisz się z dzieć mi.
Przy zł ej pogodzie nie ma doką d pó jś ć z dzieckiem po godzinie, nawet w tym mał ym pokoiku!
Pracownik, któ ry powiedział , ż e niczego nie otworzy, powiedział , ż e nie dba o recenzje w Internecie!
Terytorium
Okolica jest bardzo pię kna!
Chodzenie po trawnikach jest zabronione.
Co 5 metró w są o tym znaki.
Toaleta znajduje się obok parkietu i jest zamknię ta przez cał y dzień z wyją tkiem imprez w godzinach od 20 do 22, ale nawet wtedy czynna jest tylko czę ś ć mę ska i tań czą tylko kobiety!!!!! ! ! Moż esz korzystać tylko z toalety w swoim pokoju.
Ż elazo
Ż elazko sprawne i czyste, jest tylko jedno na cał e sanatorium!! ! ! To jest KAPETS!
Otwó rz wł azy na terytorium bez ż adnych znakó w w porzą dku rzeczy!