Historia nieudanej podróży
W obliczu patriotycznej euforii zwią zanej z powrotem Krymu do jego „ojczystej przystani”, ja, mił oś nik podró ż y samochodowych, miał em nieodparte pragnienie odwiedzenia tego raju naszej rozległ ej ojczyzny.
Sprawa był a niewielka - przekonać mał ż onkę i có rkę do wyjazdu w tym roku nie tradycyjnie nad Morze Ś ró dziemne, ale do krajowego kurortu. Co wię cej, autem, aby na wł asne oczy, a nie w telewizji, moż na był o zobaczyć cał e pię kno i wyją tkowoś ć ojczyzny.
Drugim punktem jest znalezienie miejsca rozmieszczenia na wybrzeż u, gdzie moż na by leż eć na plaż y, a ską d moż na by robić kró tkie wycieczki do ró ż nych lokalnych atrakcji.
Dł ugo nie musiał em namawiać czł onkó w rodziny, po pierwsze dlatego, ż e ani moja có rka, ani ż ona nigdy nie byli na Krymie, a moje entuzjastyczne wspomnienia z dzieciń stwa tylko podsycił y ich zainteresowanie nadchodzą cym wyjazdem. I wspó lnie zaczę liś my szukać tej siedziby, któ ra z otwartymi ramionami przyjmie na swoje ł ono cierpią cych wę drowcó w.
Oczywiś cie zrozumiał em, ż e taka podró ż dobrych pó ł tora tysią ca kilometró w niesie ze sobą pewne ryzyko, a ż eby unikną ć problemó w, wymaga starannego przygotowania i odpowiedzialnoś ci. Przede wszystkim odpowiedzialnoś ć z mojej strony. W koń cu każ dy kierowca wie, ż e na drodze moż e się zdarzyć wszystko. I tylko dwie dziewczyny mogą mi pomó c.
Bez zbę dnych ceregieli wdrapał em się na Booking i po kró tkich poszukiwaniach zarezerwował em apartament Comfort na 3 osoby, na okres od 15.08. 2015 do 28.08. 2015 (13 noclegó w), w pensjonacie Kanaka Lux , kosztują cy 4.672 rubli. (Co odpowiada 741 euro po kursie w dniu rezerwacji, czyli okoł o 3282 rubli 50 kopiejek za noc).
http://ubk. com. ua/ru/Razmeschenie/
Rezerwacja dział ał a jak bł yskawica, potwierdzają c rezerwację i podają c numer rezerwacji (400.398. 090) i kod PIN. W ś wietnym humorze czekał am, aż administracja obiektu skontaktuje się ze mną zgodnie z warunkami Rezerwacji…
Drugiego dnia oczekiwanie przestał o być leniwe i korzystają c z odpowiedniego formularza na stronie Rezerwacji wyraził em swoje zdziwienie do Dział u Wsparcia.
Z Bookingu nastą pił o „kopnię cie”, a dwa dni pó ź niej otrzymał em list od przedstawicielki pensjonatu Gnidiny Iriny Anatolijewnej. W liś cie przeprosił a za zwł okę w odpowiedzi i gotowoś ć do udzielenia wszelkich interesują cych informacji telefonicznie. Oczywiś cie powinienem był zainicjować poł ą czenie.
W liś cie z odpowiedzią zasugerował em Irinie Anatolijewnej, ż e informacje o potwierdzeniu rezerwacji w cał ym cywilizowanym ś wiecie są dostarczane (potwierdzone) e-mailem. To przynajmniej pewna gwarancja, ż e strony wypeł nią swoje zobowią zania.
W odpowiedzi powiedziano mi, ż e umowa jest zawarta ze wszystkimi klientami, numer kosztuje 5800 rubli. za dobę (na okres 7.400 rubli), a w celu dalszej komunikacji lepiej opuś cić stronę Rezerwacji!
Szczerze mó wią c, był am zszokowana taką bezczelnoś cią ! Ale uspokoiwszy się trochę , postanowił kontynuować rozmowę , mają c nadzieję , ż e czegoś nie zrozumiał em.
Przez nastę pny tydzień mię dzy mną a Iriną Anatolijewną był y epistolarne „tył ki”, któ re nie chciał y rozpoznać ceny za usł ugi jej zakł adu wyś wietlanej w Booking. I pozwolił em sobie znikną ć na kilka dni i nie odpowiadać na moje wiadomoś ci. Pewnie parka, sezon!
Ostatecznie doszliś my do porozumienia, ż e nasz pobyt w okreś lonym pokoju przez okreś lony czas bę dzie kosztował.741 euro. Ponadto zaliczka za dwa dni zostanie przekazana w rublach za poś rednictwem Unistream osobie prywatnej (! ). A reszta - gotó wka w euro po przyjeź dzie (! ). Chociaż , zgodnie z warunkami Rezerwacji, pł atnoś ć odbywa się za pomocą plastiku w walucie krajowej.
OK. Jeś li ludzie jeszcze się nie odbudowali i myś lą , ż e Krym to Europa, nie bę dę ich denerwować , niech bę dą euro gotó wką .
Czas przejś ć do podpisania umowy.
Po otrzymaniu „ryby” umowy od Iriny Anatolijewnej, wskazał em wszystkie niezbę dne dane o sobie i czł onkach mojej rodziny, poprawił em bł ę dnie podane Warunki rezerwacji o zwrot w przypadku anulowania rezerwacji (ze strony internetowej Rezerwacja), i poprawiają c bł ę dy gramatyczne wysł ał em umowę do podpisu z proś bą o zwrot skanu z podpisem i pieczę cią do mnie.
Zgodnie z ustaloną tradycją Irina Anatolyevna zniknę ł a na jeden dzień , ale nadal otrzymał em odpowiedź . Nie chcę tego komentować , przedstawiam ź ró dł o:
„Witaj Dmitry.
Duż o pracy, internet nie dział ał przez dwa dni.
Twoja umowa został a otrzymana. Nie mam moż liwoś ci go podpisać , bo. Jestem 40 km od jakiegokolwiek skanowania.
Ta umowa należ y do nas i nie ma potrzeby niczego zmieniać . Albo zgadzasz się z naszymi warunkami, albo nie.
Ale tak przy okazji, czy naprawdę moż esz sł uchać swojej ż ony i pojechać na wakacje nad Morze Ś ró dziemne?
Z poważ aniem,
Gnidina Irina Anatolijewna
+380505501454; +7978-760-99-29
Sapienti usiadł . »
Kurtyna…
Fantastyczne, prawda! Obsł uga i zainteresowanie na najwyż szym poziomie!
Teraz wyobraź sobie, co moż e się stać z tobą i twoimi dzieć mi, jeś li chę ć odwiedzenia Krymu zdominuje logikę i zdrowy rozsą dek, a ty nadal tam trafisz. Strasznie myś leć .
Jestem pewien, ż e ta sytuacja nie potrwa dł ugo. Wykształ ceni inteligentni menedż erowie przyjdą i przejmą ten sł odki biznes. Ale to bę dzie inna historia. Có ż , na razie skorzystam z rady Iriny Anatolijewnej - „do Ś ró dziemia”, któ rą też radzę .