Хотели приехать в свадебное путешествие в эту гостиницу, т. к. нам ее посоветовали. Попытались забронировать номер, написав письмо по электронной почте. Завязалась долгая переписка, приходилось буквально выпытывать от администрации информацию о номерах, стоимости и условиях оплаты. Ответы администрации были , мягко говоря, не адекватными. От нас потребовали 100% предоплату за все дни отдыха. Причем оплату мы должны были внести только через Вестерн Юнион, только в долларах США, самостоятельно оплатить комиссию и сделать это до 16 часов дня выставления счета. Оплату предлагалось внести на счет обычного физ. лица. Хозяева отеля придумали нехитрый способ ухода от налогов, очень удобный для них, но совершенно не уважительный по отношению к клиентам. Когда мы попросили отсрочку для внесения оплаты не в субботу, когда мы наконец-таки добились от администратора выставления счета, а в понедельник, нашу бронь аннулировали, сопроводив это действие очередным хамством. Так что, уважаемые Зборовский Олег Владимирович и Федоринова Вероника Вадимовна, платите налоги и спите спокойно, и научитесь уважительно относиться к своим клиентам!
Chcieliś my przyjechać na podró ż poś lubną do tego hotelu, ponieważ doradzono nam. Pró bował em zarezerwować pokó j przez e-mail. Wywią zał a się dł uga korespondencja, musieliś my dosł ownie wył udzić od administracji informacje o pokojach, kosztach i warunkach pł atnoś ci. Odpowiedzi administracji był y, delikatnie mó wią c, niewystarczają ce. Za wszystkie dni odpoczynku musieliś my zapł acić.100% z gó ry. Ponadto musieliś my pł acić tylko za poś rednictwem Western Union, tylko w dolarach amerykań skich, opł acić prowizję we wł asnym zakresie i zrobić to do godziny 16:00 w dniu wystawienia faktury. Zaproponowano dokonanie pł atnoś ci na konto zwykł ego fizycznego. twarze. Wł aś ciciele hotelu wymyś lili prosty sposó b na uniknię cie podatkó w, co jest dla nich bardzo wygodne, ale cał kowicie pozbawione szacunku dla klientó w. Gdy poprosiliś my o opó ź nienie w zapł acie nie w sobotę , kiedy w koń cu dostaliś my rozliczenie od administratora, ale w poniedział ek nasza rezerwacja został a anulowana, doł ą czają c do tego kolejne chamstwo. Tak wię c, drogi Zborovsky Oleg Vladimirovich i Fedorinova Veronika Vadimovna, pł ać cie podatki i ś pijcie spokojnie i nauczcie się traktować swoich klientó w z szacunkiem!