Отдыхали в Маяке в сентябре 2011. До этого были не в одном санатории, но такого «сервиса» еще не встречали. . Добрались от вокзала на маршрутке. Ходят часто, но ВСЕГДА полные. Оформили быстро (ехали не по путевке – 100% оплата налом). Показали где корпус. Поселили в «Бригантине» - 3-местный номер, после ремонта, не солнечная сторона, кровати, тумбочки – все как говорили, НО…сырость, непонятный запах (скорей всего мокрые коврики), грибок в ванной и тараканы! ! ! Уборка раз в три дня – многие по утрам идя на завтрак самостоятельно выносили мусор. Территория большая, но подзапущенная. Лечебный корпус большой, процедур море. У ребенка лечение входило в стоимость – назначили массу процедур. Дополнительно делали ручной массаж – 9 кабинет - качественно и без хамства. Но надо быть готовым увидеть очереди к каждому кабинету. А теперь о том, что испортило все впечатление о санатории. В столовой еда на «3» - на завтрак молочная каша+ каша с мясом. Чай надо выискивать по столам(несколько чайников на всех) и налив бежать разыскивать сахар. На столах соли, сахара, горчицы и салфеток обычно нет или «с выдачи». Хамство «дам за столом» велико. Стоит только к ним подойти и сразу нападение. Час выпрашивала пару ложек сахара для ребенка, раз пять подходила напомнить, что у ребенка диета №5 – сами записывают…и «под общую гребенку». Не все, но половина официантов забывает, что надо принести второе и опять бежишь к «дамам»…. Море теплое. Но дойти до него сложно - водоросли не убирают – они горой лежат и…пахнут. А точнее воняют. Окна в номере выходят не на море, но запах такой, что окон не открыть. Бродила женщина и собирала мусор на пляже спросили у не про водоросли . Ответ : «Они для ног полезны – массаж да и берег укрепляют». И персонал… В первый же день пришлось ВЫПРАШИВАТЬ туалетную бумагу и мыло. Администратор сначала озадачила тем, что пока не будет большого заезда (а мы приехали и ждем?? ? ) ничего не выдадут и прямым текстом «вообще-то люди все это привозят с собой». Со скрипом выдали. Через пару дней поехали на экскурсию. Вернулись в 20.30. уже темно. Бежим по дорожке от ворот к корпусу. Собак 4-5 с лаем кидаются к нам. Ребенок на руках, отбиваемся. Сообщаем администратору (дискотека в разгаре. , на территории еще многие гуляют с детьми). Реакция : «я вечерами не хожу. Ну…сходите и скажите охране». Перегорела лампочка в ванной. Ответ: «Электрик будет дня через 2. Ждите» Выбила лампочку, договорилась с мужчиной из отдыхающих (спасибо ему огромное). Сделали. И последней каплей стала смена белья – после 7 дней – тишина. Уточняю, когда будут менять? …Никогда - не положено… и коронное «Что вы мне настроение портите? ». За мои (немалые) деньги мне можно испортить весь отдых, а мадам сидит на работе! ! И ее не тревожьте. В результате я написала заявление. Прибежала сестра-хозяйка с большими и удивленными глазами- первый раз все слышит. С трудом выдавила «извините» (не умеют использовать на Украине это слово) и белье в момент поменялось, номер убрали и на лампочку посмотрели))) почему мы приезжая на отдых и сталкиваясь с откровенным хамством идем все покупать, забивать, зашивать и вымаливать? За свои деньги? А продукты, мыло и лампочки как «перетекали» в дома обслуживающего персонала так и «перетекают». Не хотим портить себе отдых такими мелочами? Осадок всегда остается, а вот чем чаще будут извиняться и ДЕЛАТЬ ТО, ЧТО ОБЯЗАНЫ делать- тем больше шансов у нас будет хорошо отдохнуть.
Odpoczywaliś my w Majaku we wrześ niu 2011 roku. Wcześ niej byliś my w wię cej niż jednym sanatorium, ale takiej „usł ugi” jeszcze nie spotkaliś my. . Z dworca przyjechaliś my autobusem. Czę sto jeż dż ą , ale ZAWSZE peł ne. Wydane szybko (nie poszł o na bilet - 100% pł atnoś ć gotó wką ). Pokazali mi, gdzie jest ciał o. Osiedlili się w "Brigantine" - pokó j 3-osobowy, po remoncie, nie sł oneczna strona, ł ó ż ka, szafki nocne - wszystko był o tak, jak mó wili, ALE...wilgoć , niezrozumiał y zapach (najprawdopodobniej mokre dywaniki), grzyb w ł azience i karaluchy ! ! ! Sprzą tanie co trzy dni - wielu rano idą c na ś niadanie we wł asnym zakresie wyniosł o ś mieci. Teren jest duż y, ale zaniedbany. Budynek medyczny jest duż y, zabiegi są morskie. Leczenie dziecka był o w cenie - przepisano wiele zabiegó w. Dodatkowo zrobili masaż rę czny - pokó j 9 - wysokiej jakoś ci i bez chamstwa. Ale trzeba być przygotowanym na kolejki do każ dego biura. A teraz o tym, co zepsuł o cał e wraż enie sanatorium. W jadalni jedzenie na "3" - na ś niadanie kaszka mleczna + owsianka z mię sem. Trzeba poszukać herbaty na stoł ach (kilka czajniczek dla każ dego) i po jej nalaniu biegać po cukier. Na stoł ach zazwyczaj nie ma soli, cukru, musztardy i serwetek lub „z wydawania”. , na terenie wcią ż jest wiele spaceró w z dzieć mi). Reakcja: „Nie chodzę wieczorami. Có ż … idź i powiedz straż nikom. Przepalił a się ż aró wka w ł azience. Odpowiedź : "Elektryk bę dzie tam za 2 dni. Poczekaj. " Zgasił em ż aró wkę , zgodził em się z mę ż czyzną z wczasowiczó w (bardzo dzię kuję ). Zrobione. A ostatnią kroplą był a zmiana poś cieli - po 7 dniach - cisza. Wyjaś niam, kiedy się zmienią ? … Nigdy – nie powinno… i podpis „Dlaczego psujesz mi nastró j? ”. Za moje (spore) pienią dze mogę zrujnować cał e wakacje, a pani siedzi w pracy! ! I nie martw się jej. W rezultacie napisał em oś wiadczenie. Siostra gospodyni przybiegł a z duż ymi i zdziwionymi oczami - po raz pierwszy wszystko sł yszy. Z trudem wycisnę ł a „przepraszam” (na Ukrainie nie wiedzą jak uż yć tego sł owa) i poś ciel w tej chwili zmieniona, numer został usunię ty i spojrzeli na ż aró wkę ))) po co przyjeż dż amy odpoczywasz i spotykasz się z jawną niegrzecznoś cią , idziemy kupować wszystko, zdobywać , zszywać i bł agać ? Za ich pienią dze? A produkty, mydł o i ż aró wki zaró wno „wpł ynę ł y” do domó w personelu obsł ugi, jak i „wpł ynę ł y”. Nie chcesz zepsuć wakacji takimi drobiazgami? Osad zawsze pozostaje, ale im czę ś ciej przepraszają i RÓ B CO MUSISZ zrobić , tym wię ksze szanse na dobry odpoczynek.