Отдыхали семьей в августе. Разочарование. В отеле «Морской» европейскому уровню соответствует только ценовая составляющая. Итак, по порядку.
1. Номер «Стандарт» не соответствует его цене. Цена европейская, а Стандарт далеко не европейский. Если сравнить его с тем же Стандартом в соседнем отеле Эллада, то у последнего явные преимущества. Площадь не 24, а 45 метров, новая современная мебель, бытовая техника, огромный балкон-лоджия, а стоимость гораздо ниже.
2. В рекламном блоке отель «Морской» позиционирует себя как отель семейного отдыха: действительно, очень много детей и особые надежды родители возлагали на анимационную программу. Детская комната в отеле есть (2 корпус), но ее оснащение настолько убогое, что детей там нечем заинтересовать, куча грязных мягких игрушек, несколько спортивных игрушек (мячи, обручи), канцелярские принадлежности. Но этот недостаток можно было бы простить (учитывая бедность руководства отеля), если бы работали аниматоры – профессионалы. Совершенно безграмотные аниматоры (девушка и молодой мужчина) пытались демонстрировать свою деятельность у бассейна, было явно видно, что они случайные люди, понятия не имеют о работе с детьми, не знают ни одной простенькой детской игры, не умеют общаться с детьми, просто объяснить детям, чего хотят. Убожество. Аниматоры отбывали свою повинность у бассейна и удалялись.
3. Теперь о главной достопримечательности, из-за которой мы едем к морю. Это пляж. У отеля «Морской» самый неухоженный и грязный пляж на всем побережье Семидворья. Пляж засыпан не галькой, как написано в рекламе, а каким-то мелким мусором. Причем ежедневной уборки нет, полно мелкого мусора в виде фантиков, окурков и т. д. , которые лежат неделями. На пляж выходит огромная водосточная труба (диаметром около 50 см), и когда идет дождь, то вода со всей территории отеля (и не только) устремляется через эту трубу на пляж. В результате чего пляж размыло, и получилась глубокая канава через весь пляж. В эту канаву благополучно стекает зеленый и скользкий ручей от ногомойки. В стоимость проживания входит бесплатное пользование пляжем, оборудованным шезлонгами, навесами от солнца. Однако навес от солнца не защищает, так как сделан и сетчатого материала, который легко пропускает солнце. И тогда за 100 рублей можно у работников пляжа купить зонтик. Шезлонги грязные.
4. И самое опасное место – это бассейн. Со стороны смотрится очень даже красивенько: голубая водичка, зелененькие дорожки. И мы, истосковавшись по теплу и солнышку, с радостью прыгаем в эту красоту. А через 2-3 дня получите, пожалуйста, вирусную инфекцию. Когда тяжело заболел мой ребенок (врача вызывали дважды), я это объясняла адаптацией к новым условиям. Но оказалось, что в корпусе болеют половина детей и взрослых. Разговаривала с мамочками, оказалось, что болеют почти все, кто купался в бассейне. И тогда я присмотрелась к этой опасной красоте повнимательней. Бассейн построен и эксплуатируется с грубейшими санитарно-эпидемиологическими нарушениями. Во-первых, он не разделен на зоны: купания, отдыха и санитарную (туалет, душ). Зона купания должна быть отделена от остальных ножными ваннами с проточной водой, которые нельзя обойти. Взрослые и дети идут в туалет босиком, там грязный пол, далее они возвращаются и ныряют в бассейн. В зоне отдыха малыша вырвало на покрытие «искусственная травка», мамочка как могла убрала явные следы, а остальное было разнесено ногами по всему бассейну. Во-вторых, нет графика уборки туалетов, душевых, в течение дня уборка санитарной зоны не проводится вообще. Представляете, что там творится к вечеру. И все это добро оказывается в бассейне. В-третьих, в бассейнах должно быть специальное покрытие, которое можно легко мыть и дезинфицировать, но в целях экономии используется самый дешевый материал – покрытие «искусственная травка», которую невозможно качественно промыть и продезинфицировать. Как Роспотребнадзор разрешил эксплуатацию такого бассейна, непонятно.
5. Единственное светлое пятно – это кухня. Питание, действительно, как и обещали было качественным, разнообразным. Организовано все хорошо. Спасибо тем, кто нас кормил.
Rodzinne wakacje w sierpniu. Rozczarowanie. W hotelu „Morskoy” tylko skł adnik ceny odpowiada poziomowi europejskiemu. Wię c w porzą dku.
1. Pokó j standardowy nie odpowiada swojej cenie. Cena jest europejska, a standard jest daleki od europejskiej. Jeś li poró wnamy go z tym samym Standardem w są siednim hotelu Hellas, to ten drugi ma wyraź ne zalety. Powierzchnia nie 24, a 45 metró w, nowe nowoczesne meble, sprzę t AGD, ogromny balkon-loggia, a koszt jest znacznie niż szy.
2. W bloku reklamowym Hotel Morskoy pozycjonuje się jako rodzinny hotel wakacyjny: rzeczywiś cie, wiele dzieci i rodzicó w pokł ada szczegó lne nadzieje w programie animacyjnym. W hotelu jest pokó j dziecię cy (budynek 2), ale jego wyposaż enie jest tak ubogie, ż e nie ma tam nic ciekawego dla dzieci, kupa brudnych pluszowych zabawek, kilka zabawek sportowych (pił ki, obrę cze), artykuł y papiernicze. Ale tę wadę moż na by wybaczyć (biorą c pod uwagę ubó stwo kierownictwa hotelu), gdyby pracowali profesjonalni animatorzy. Cał kowicie niepiś mienni animatorzy (dziewczynka i mł ody mę ż czyzna) pró bowali zademonstrować swoje dział ania przy basenie, wyraź nie widać był o, ż e są to przypadkowe osoby, nie mieli poję cia o pracy z dzieć mi, nie znali ani jednej prostej dziecię cej zabawy, nie wiedział em, jak komunikować się z dzieć mi, po prostu wyjaś nij dzieciom, czego chcą . brud. Animatorzy peł nili sł uż bę przy basenie i przeszli na emeryturę .
3. Teraz o gł ó wnej atrakcji, z powodu któ rej wybieramy się nad morze. To jest plaż a. Hotel „Morskoy” ma najbardziej zaniedbaną i brudną plaż ę na cał ym wybrzeż u Semidvorye. Plaż a jest pokryta nie kamykami, jak napisano w ogł oszeniu, ale drobnymi ś mieciami. Co wię cej, nie ma codziennego sprzą tania, jest duż o drobnych ś mieci w postaci opakowań po cukierkach, niedopał kó w papierosó w itp. , któ re leż ą tygodniami. Na plaż ę wychodzi ogromna rynna (okoł o 50 cm ś rednicy), a gdy pada deszcz, woda z cał ego hotelu (i nie tylko) pę dzi tą rurą na plaż ę . W rezultacie plaż a został a zmyta, a przez cał ą plaż ę powstał gł ę boki ró w. Do tego rowu bezpiecznie wpada zielony i ś liski strumień z myjki do stó p. Cena obejmuje bezpł atne korzystanie z plaż y wyposaż onej w leż aki, parasole. Baldachim nie chroni jednak przed sł oń cem, gdyż wykonany jest z siateczkowego materiał u, któ ry z ł atwoś cią przepuszcza sł oń ce. A potem za 100 rubli moż esz kupić parasol od pracownikó w plaż y. Leż aki są brudne.
4. A najbardziej niebezpiecznym miejscem jest basen. Z boku wyglą da bardzo ł adnie: niebieska woda, zielone ś cież ki. A my, tę sknią c za ciepł em i sł oń cem, radoś nie wskakujemy w to pię kno. A za 2-3 dni proszę dostać infekcję wirusową . Kiedy moje dziecko poważ nie zachorował o (dwa razy wezwano lekarza), tł umaczył am to adaptacją do nowych warunkó w. Okazał o się jednak, ż e poł owa dzieci i dorosł ych w budynku jest chora. Rozmawiał am z matkami, okazał o się , ż e prawie wszyscy, któ rzy pł ywali w basenie, chorują . A potem przyjrzał em się bliż ej tej niebezpiecznej urodzie. Basen został zbudowany i eksploatowany z poważ nymi naruszeniami sanitarno-epidemiologicznymi. Po pierwsze nie jest podzielony na strefy: ką pielową , wypoczynkową i sanitarną (WC, prysznic). Ką pielisko powinno być oddzielone od reszty ką pielami stó p z bież ą cą wodą , któ rych nie moż na ominą ć . Doroś li i dzieci chodzą do toalety boso, podł oga jest brudna, potem wracają i skaczą do basenu. W strefie rekreacyjnej dziecko zwymiotował o na pokrycie „sztucznej trawy”, mama usunę ł a oczywiste ś lady najlepiej jak potrafił a, a resztę roztrzaskano stopami po cał ym basenie. Po drugie, nie ma harmonogramu sprzą tania toalet i prysznicó w, w cią gu dnia strefa sanitarna w ogó le nie jest sprzą tana. Wyobraź sobie, co dzieje się tam wieczorem. A cał a ta dobroć koń czy się w basenie. Po trzecie, baseny powinny mieć specjalną powł okę , któ rą moż na ł atwo umyć i zdezynfekować , ale w celu zaoszczę dzenia pienię dzy stosuje się najtań szy materiał - powł okę „sztucznej trawy”, któ rej nie moż na myć i dezynfekować z wysoką jakoś cią . Nie jest jasne, w jaki sposó b Rospotrebnadzor pozwolił na dział anie takiej puli.
5. Jedynym jasnym punktem jest kuchnia. Jedzenie, zgodnie z obietnicą , był o wysokiej jakoś ci, urozmaicone. Wszystko jest dobrze zorganizowane. Dzię ki tym, któ rzy nas karmili.