Hotel z ogromnym potencjałem!

Pisemny: 21 lipiec 2019
Czas podróży: 19 — 21 lipiec 2019
Komu autor poleca hotel?: Na relaksujące wakacje; Dla rodzin z dziećmi
Ocena hotelu:
8.0
od 10
Oceny hoteli według kryteriów:
Pokoje: 9.0
Usługa: 9.0
Czystość: 8.0
Odżywianie: 8.0
Infrastruktura: 8.0
Obecnie mieszkamy w hotelu.
W pią tkowe popoł udnie postanowiliś my wyjechać na weekend, aby odpoczą ć z rodziną (mó j mą ż i ja, 9-letnie dziecko i 7-miesię czne dziecko).
Jesteś my z Odessy, wię c wybraliś my spoś ró d hoteli Zatoka i Karolino-Bugaz.
Kryterium wyszukiwania był hotel z basenem i przyzwoitą kuchnią , nowe pokoje. Nie chciał em spę dzić mini wakacji w starym pensjonacie.
Po zadzwonieniu do wszystkich topowych hoteli z basenem, na stronie bookingowej, nie znalazł em nic darmowego do zał atwienia w dzień i na weekend.
Zdecydował em się na poszukiwania metodą „szeptu”, dzwonią c do znajomych z pytaniem kto jest gdzie, przypadkiem natkną ł em się na Grand Hotel. Dzwonią c do recepcji, znaleź li dla nas pokó j, a wieczorem dotarliś my do hotelu.

Nawiasem mó wią c, przeczytał em recenzje po rezerwacji i szczerze mó wią c, trochę mnie zdenerwowali i zaalarmowali. Ale nie ma nic do zrobienia.
Po przyjeź dzie spotkaliś my się na centralnym parkingu, wysł ano na drugi, któ ry znajduje się za hotelem.
Przyjazny facet Eugene pokazał miejsce parkingowe, zaproponował pomoc w ró ż nych sprawach.
W recepcji dziewczyna Daria (o ile dobrze pamię tam) bardzo grzecznie wyjaś nił a regulamin hotelu i zabrał a nas do Nowego Budynku. Nawiasem mó wią c, na terenie hotelu trwa budowa (nie ma tego na zdję ciu), a wyglą d tych szarych budynkó w był nieco rozczarowują cy. Ale podczas reszty ani hał asu, ani kurzu, ani ż adnych niedogodnoś ci, poza estetycznymi, budowa nie przyniosł a. Wię c to nie jest krytyczne.
Osiedlili nas w nowym budynku na 4 pię trze. Nie jest to wygodne dla dziecka, moż e być moż liwe poruszanie się w gó rę i w dó ł , dlatego podczas rezerwacji należ y sprawdzić splatanie. Ale jesteś my sportowcami) to nas nie przeraż ał o.
Pokó j ma nowy dobry remont, dobre meble, był o czysto, wszystkie materiał y eksploatacyjne - szampon, mydł o, ż el, papier był y na swoim miejscu. Ale telewizor wyś wietlał się z zakł ó ceniami, a lodó wka nie chł odził a. Natychmiast zaprosili do pomocy faceta, któ ry powiedział , ż e telewizory nie dział ają w cał ym hotelu i tego problemu nie moż na rozwią zać . Daria powiedział a, ż e ​ ​ administrator powiedział : albo zostań przy niedział ają cym telewizorze, albo dostaniesz zwrot pienię dzy. Godzina 22.00 w ramionach dziecka i kolejnych 9 lat. Oczywiś cie zostaliś my, ale przeniesiono nas do innego pokoju, gdzie lodó wka nadal speł niał a swoje zadanie)

Wł aś ciwie to jedyny punkt, któ ry został wyeliminowany nastę pnego dnia. Wszystko dział ał o.
Przeczytaj reklamacje dotyczą ce serwisu i konserwacji.
Z naszego doś wiadczenia.
Lokaj był uprzejmy i zaproponował pomoc.
Recepcjonistka wyjaś nił a zasady, gdy tylko weszliś my. O rę czniki, ś niadanie i sprzą tanie - na ż yczenie.
Daria zabrał a mnie do pokoju, rozwią zał a wszystkie problemy z urzą dzeniami, na ż yczenie przyniosł a czajnik do pokoju, był a bardzo cierpliwa i uprzejma.
Kelner Jurij wykonuje ś wietną robotę . Przyjazny, uś miechnię ty, szybki, jednym sł owem dobra robota!
Szybka obsł uga, bardzo bardzo smaczne jedzenie, w cenach odessy na tym samym poziomie, droż ej nie wyszł o.
Kot na terenie Grand Hotelu bardzo dobrze speł nia funkcję animowania dzieci na terenie)
Wedł ug hotelu:
Basen: czysty! Filtry są cał y czas myte. Widział em 3 razy dziennie, ż e na pewno sprzą tali. Woda jest ciepł a, podgrzana, miejsc zawsze jest wystarczają co duż o, na noc przykrywają ją folią .
Restauracja: czysto, smacznie, niezbyt smakował o mi ś niadanie, rada: dodać dozownik pł atkó w ś niadaniowych i mleko. I dodaj jajka przynajmniej w postaci jajek sadzonych lub gotowanych.
Rozrywka: Plac zabaw jest ł adny, czysty i zadbany. Stoł y do ​ ​ gry w pił kę noż ną są nowe iw doskonał ym stanie. Stó ł do tenisa z nowymi rakietami.
Wskazó wka: dodaj muzykę przy basenie. Letni salon był by ś wietny na relaks nad wodą .
Coś trzeba zrobić z zielonym jeziorem, wyglą da na brudne.
Podsumowują c, hotel o bardzo dobrym potencjale! Najważ niejsze jest, aby jeszcze bardziej utrzymać poziom czystoś ci, personel musi nadal pracować w taki sposó b, aby bez wzglę du na wszystko, ludzie wracali do Ciebie raz za razem.

Byliś my zadowoleni, na pewno jeszcze wró cimy. Powodzenia w rozwoju! I zró b coś z wyszukiwaniem! Twó j hotel nie został znaleziony w wyszukiwaniu hoteli z basenem w Zatoka! Teraz doradzimy znajomym) najważ niejsze, aby cię nie zawieś ć .
Tłumaczone automatycznie z języka rosyjskiego. Zobacz oryginał