Не зря говорят - дьявол кроется в деталях. Побывала я в этом комплексе в июне 2019 года, больше туда не вернусь и никому не советую. С виду сплошная милота, однако обжившись тут и посмотрев по сторонам можно найти много комплексов подобного уровня с ценой на порядок ниже.
ПЛЮСЫ:
+ удобное место расположения на берегу моря
+ ухоженный двор
+ охраняемая территория
+ уютный номер с кондиционером и видом на море
МИНУСЫ:
- неоправданно высокая цена
За номер СТАНДАРТ мы отдали 2250грн/85$ за троих человек за ночь и при этом одно из спальных мест (дополнительное) было поломанным, а когда мы попросили его заменить, к нам пришел мастер с чемоданчиком и шуруповертом, покопавшись там 5 минут ничего не сделал и ушел. Больше мы вопрос не поднимали, т. к судя по рассказам других посетителей это норма. Телевизор только для поднятия ценовой планки, т. к 6 несчастных каналов невозможно было смотреть из-за помех. Повторюсь, заплатив 85 долларов за номер вам даже бумагу туалетную не заменят. Мне не влом сходить в магазин, но ведь это такая мелочь. Более того, на территории бассейна есть туалет, в котором за 4 дня я ни разу не увидела так же гигиенические принадлежности.
- плесень в бассейне
Вроде бы бассейн это плюс, однако нет, когда вы посмотрите на дно, то увидите там темный грибок.
- хамящий персонал
Заехав в комплекс нам никаких правил не рассказали и ни о чем не предупредили. Так возле бассейна за наш отдых мы насмотрелись много неприятных ситуаций связанных с поведением людей и отношением к ним наблюдателя за порядком. Он хамил родителям, мол к воду не прыгайте, чему вы учите детей. Две девушки только заехавшие сразу же направились к бассейну и принялись натирать себя маслами, а сверху крик - девушки, в бассейн вы не зайдете, раз обмазались. Они сказали - а мы и не собирались. В голосе явно была обида. На что в ответочку им - ну-ну, я посмотрю. Они встали и ушли. Неужели нельзя провести предварительный инструктаж и быть вежливее? А когда пришло время закрытия бассейна он произнес следующее - выходим. Никаких вам, уважаемые посетители, мы закрываемся, будто общается с мусором.
Еще одна забавная история произошла с нами при выезде. До автобуса было еще 3 часа, а время выселения прошло, мы знали, что в номер никто не заезжает и попросили еще часа, но нам сказали, что придется заплатить пол суточной цены. Окей, имеют право, хотя чисто по человечески могли бы поступить иначе, например, предложить вещи где-то подержать. Собрали мы вещички и спустились в холл, там же есть столики и кондиционер! Погода не самая прохладная +32, дышать нечем. Попросили включить кондиционер у администратора Елены. Она сказала, что сейчас поищут пульт и все будет. Видимо, дала какие-то руководства старшим горничным. Сидим мы ждем и слышим разговор - какой еще кондиционер, он у них в номере есть, пусть там и сидят. После этой фразы нас заметили и голос сильно изменился - вы знаете, мы с прошлого сезона не включали кондиционер в холле, сейчас мы займемся этим вопросом. Мы просидели 3 часа, к нам больше никто не вернулся и естественно кондиционер не включил.
Nic dziwnego, ż e mó wią , ż e diabeł tkwi w szczegó ł ach. Odwiedził em ten kompleks w czerwcu 2019, już tam nie wró cę i nikomu nie doradzę . Z pozoru czysta sł odkoś ć , ale osiedliwszy się tutaj i rozglą dają c się , moż na znaleź ć wiele kompleksó w o podobnym poziomie za znacznie niż szą cenę .
Plusy:
+ dogodna lokalizacja nad morzem
+ zadbane podwó rko
+ obszar chroniony
+ przytulny pokó j z klimatyzacją i widokiem na morze
MINUSY:
- nieracjonalnie wysoka cena
Za pokó j STANDARD zapł aciliś my 2250 UAH / 85 USD za trzy osoby za noc, a jednocześ nie jedno z ł ó ż ek (dodatkowe) był o zepsute, a gdy poprosiliś my o jego wymianę , przyszedł do nas pan z walizką i ś rubokrę t szperają c tam przez 5 minut nic nie zrobił i wyszedł . Nie poruszaliś my już tego tematu, bo są dzą c po historiach innych zwiedzają cych, to norma. Telewizor tylko po to, by podnieś ć poprzeczkę cenową , bo 6 niefortunnych kanał ó w nie dał o się oglą dać z powodu zakł ó ceń . Powtarzam, pł acą c 85 dolaró w za pokó j nie zostaniesz nawet zastą piony papierem toaletowym. Nie mogę iś ć do sklepu, ale to taka drobnostka. Ponadto na terenie basenu znajduje się toaleta, w któ rej przez 4 dni nigdy nie widział em tych samych artykuł ó w higienicznych.
- pleś ń w basenie
Wydaje się , ż e basen to plus, ale nie, gdy spojrzysz na dno, zobaczysz tam ciemny grzyb.
- niegrzeczny personel
Kiedy dotarliś my do kompleksu, nie powiedziano nam ż adnych zasad i nie ostrzegano o niczym. Tak wię c przy basenie podczas naszych wakacji widzieliś my już doś ć wielu nieprzyjemnych sytuacji zwią zanych z zachowaniem ludzi i nastawieniem obserwatora porzą dku do nich. Był niegrzeczny dla swoich rodzicó w, mó wili nie wskakuj do wody, czego uczysz dzieci. Dwie dziewczyny, któ re wł aś nie wjechał y, natychmiast poszł y na basen i zaczę ł y nacierać się olejkami, a z gó ry krzyk - dziewczyny, nie wejdziesz do basenu, ponieważ jesteś rozmazany. Powiedzieli - ale nie zamierzaliś my. W jego gł osie był a wyraź na uraza. Co w odpowiedzi na nie - no có ż , zobaczę . Wstali i wyszli. Czy nie moż na przeprowadzić wstę pnej odprawy i być bardziej uprzejmym? A kiedy przyszedł czas na zamknię cie basenu, powiedział : - wyjeż dż amy. Nie, drodzy goś cie, zamykamy, jakbyś my komunikowali się ze ś mieciami.
Kolejna ś mieszna historia przydarzył a nam się przy kasie. Do autobusu był y jeszcze 3 godziny, a wymeldowanie minę ł o, wiedzieliś my, ż e nikt nie zameldował się w pokoju i poprosiliś my o kolejną godzinę , ale powiedziano nam, ż e bę dziemy musieli zapł acić poł owę ceny dziennej. No dobrze, mają prawo, chociaż czysto po ludzku mogliby postą pić inaczej, na przykł ad zaoferować coś do trzymania gdzieś . Zebraliś my nasze rzeczy i zeszliś my na dó ł do holu, gdzie są stoliki i klimatyzacja! Pogoda nie jest najfajniejsza +32, nie ma czym oddychać . Poprosiliś my recepcjonistkę Elenę o wł ą czenie klimatyzacji. Powiedział a, ż e teraz bę dą szukać pilota i wszystko bę dzie dobrze. Najwyraź niej dał a wskazó wki gł ó wnym pokojó wkom. Siedzimy i czekamy i sł yszymy rozmowę - jaki klimatyzator mają w pokoju, niech tam siedzą . Po tej frazie zauważ yli nas i gł os bardzo się zmienił – wiesz, skoro w zeszł ym sezonie nie wł ą czaliś my klimatyzacji w hali, teraz zajmiemy się tym problemem. Siedzieliś my 3 godziny, nikt do nas nie wró cił i oczywiś cie klimatyzator się nie wł ą czał .