НЕ рекомендую!! !
Несоответствие цены-качества - 1800 грн. в сутки за 200 км от Киева этот отель не стоит. Подкупили только тем, что сетевой отель.
Отдыхали в данном месте 5 дней с мужем и ребёнком - очень многим остались не довольны. Фото на букинге и оф. сайте значительно красивее, чем в реале - умелый фотограф и фотошоп творят чудеса.
В дополнение ко всему, мы все втроём ужасно ОТРАВИЛИСЬ после ужина в ресторане «Терасса», у ребёнка это было вообще 1е отравление в жизни. Симптомы начались через час после ужина. Сразу отмечу, что свою еду и фрукты мы не ели, воду пили только бутилированную и с ресторана, с ЖКТ ни у кого никаких проблем не было.
Еда не свежая - все, что осталось недоедено после завтрака - подают на обед, после обеда - на ужин, и так постоянно.
Все время НЕ ХВАТАЕТ ПОСУДЫ в ресторане - приходится искать работников и ждать по минут 5-10, пока помоют и принесут чистые тарелки, чашки. Чайных ложек, такое впечатление, штук 20 на весь отель - они постоянно отсутствуют, дождаться чистых невозможно. Ложки и вилки всегда грязные - посуду явно моют вручную.
Столы в ресторане на улице постоянно грязные! Дождаться официанта, чтоб вытерли - долго.
Пакетики с чёрным чаем постоянно отсутствует - быстро заканчивается, взамен не приносят.
Часто в середине (даже не в конце) обеда-ужина заканчиваются мясные-рыбные блюда и их заменяют на что-то совершенно другое. На завтрак в заканчивающуюся кастрюлю с густой (!! ! ) манной кашей просто долили пол кастрюли воды с молоком, в итоге получился жидкий молочный «напиток».
В туалете в номере жутко воняет канализацией.
Москитные сетки на окнах - одно название - дыры и постоянно куча мух в номере.
Сейф не работает - нам поменяли их 2 (приносили с других номеров), потратили 30 минут нашего времени, в итоге - все не рабочие.
В бассейне возле бара недостаточно полотенец для всех отдыхающих! Это вообще как Такое возможно? При этом, с номеров полотенца нам так и не принесли взамен, прождали час. Я уже молчу про нехватку лежаков и зонтиков. Лежаки во всех 3х бассейнах пластиковые и без мягких матрасов. Вода в уличных бассейнах грязная - явные проблемы с фильтрацией.
После оплаты бронирования 4 раза звонила, чтоб мне подтвердили получение средств - на рисепшен 2 дня не могли разобраться и найти мой платёж.
Во всем вокруг отголоски совка. Каким образом отель получил 8.3 балла на букинге понятно - основная масса отдыхающих - это пенсионеры с внуками, которые, судя по всему, нигде кроме подобных отелей не были, поэтому и отзывы соответственные - «шикарный, самый лучший отель, идеален во всем» и т. д.
3* - с натяжкой - во многом несоответствие.
Единственное идеальное в этом отеле - это детская аниматор Аня - замечательная девушка, искренне хорошо относится к детям, выкладывается на все 100, дети от неё не отлипают, наш в неё просто влюбился ))
NIE POLECAM!! !
Rozbież noś ć ceny do jakoś ci - 1800 UAH. dziennie na 200 km od Kijowa, ten hotel nie jest tego wart. Przekupiony tylko tym, ż e hotel sieciowy.
Odpoczywaliś my w tym miejscu przez 5 dni z mę ż em i dzieckiem - bardzo wielu nie był o zadowolonych. Zdję cia na rezerwacji i biurze. strona jest o wiele pię kniejsza niż w prawdziwym ż yciu - wytrawny fotograf i photoshop czynią cuda.
Poza tym cał a nasza tró jka był a strasznie ZATRUTA po obiedzie w restauracji Terrassa, był o to generalnie pierwsze zatrucie w ż yciu dziecka. Objawy zaczę ł y się godzinę po obiedzie. Od razu zaznaczę , ż e nie jedliś my jedzenia i owocó w, piliś my tylko wodę butelkowaną , a z restauracji nikt nie miał problemó w z przewodem pokarmowym.
Jedzenie nie jest ś wież e - wszystko, co nie zjedzone po ś niadaniu, podawane jest na obiad, po obiedzie - na kolację i tak dalej.
Cał y czas W restauracji NIE MA WYSTARCZAJĄ CYCH NACZYŃ - trzeba szukać pracownikó w i czekać.5-10 minut, aż umyją i przyniosą czyste talerze i kubki. Ł yż eczki, wraż enie, 20 sztuk na cał y hotel - cią gle ich brakuje, nie moż na czekać na czyste. Ł yż ki i widelce są zawsze brudne - naczynia są wyraź nie myte rę cznie.
Stoł y w restauracji na zewną trz są stale brudne! Poczekaj, aż kelner wyczyś ci - dł ugo.
Cią gle brakuje torebek z czarną herbatą – szybko się koń czą , nie przynoszą zamiennika.
Czę sto w ś rodku (nawet nie pod koniec) obiadokolacji dania mię sne i rybne koń czą się i zostają zastą pione czymś zupeł nie innym. Na ś niadanie w koń cowym garnku z gę stą (!! ! ) kaszą manną po prostu dodali pó ł garnka wody z mlekiem, w wyniku czego uzyskano pł ynny „napó j” mleka.
Toaleta w pokoju ś mierdzi ś ciekami.
Moskitiery w oknach - jedna nazwa - dziury i cią gle kupa much w pokoju.
Sejf nie dział a - wymienili 2 z nich (przynieś li je z innych pokoi), spę dzili 30 minut naszego czasu, w koń cu - wszystkie nie dział ają .
W basenie przy barze nie ma wystarczają cej iloś ci rę cznikó w dla wszystkich goś ci! Jak to jest w ogó le moż liwe? Jednocześ nie nie przyniesiono nam rę cznikó w w zamian, czekaliś my godzinę . O braku leż akó w i parasoli już milczę . Leż aki we wszystkich 3 basenach są plastikowe i bez mię kkich materacy. Woda w basenach zewnę trznych jest brudna - oczywiste problemy z filtracją .
Po opł aceniu rezerwacji zadzwonił a 4 razy, aby potwierdzić otrzymanie ś rodkó w - przez 2 dni w recepcji nie mogli tego rozgryź ć i znaleź ć mojej pł atnoś ci.
Wokó ł echa czerpaka. Zrozumiał e jest, w jaki sposó b hotel uzyskał.8, 3 punktu przy rezerwacji - wię kszoś ć wczasowiczó w to emeryci z wnukami, któ rzy najwyraź niej nigdy nie byli nigdzie poza takimi hotelami, dlatego recenzje są zgodne - „szykowny, najlepszy hotel, idealny we wszystkim” itp.
3* - z rozcią gnię ciem - w duż ej mierze rozbież noś ć .
Jedyną idealną rzeczą w tym hotelu jest animatorka dzieci Anya - cudowna dziewczyna, szczerze dobrze traktuje dzieci, daje z siebie wszystko, dzieci nie odstają od niej, nasze po prostu się w niej zakochał y))