Перед поїздкою до Аквадару перечитали всі відгуки про цей комплекс з 2019 року. Відгуки нас трохи насторожили. Але оскільки поїздку отримали в подарунок, вирішили скористатися. Мусимо сказати, що враження залишилось в цілому позитивне. Проте, судячи по відгукам і тим, що побачили, то змінилось не так багато. Здається, що готель знаходиться в стадії розвитку. Багато зроблено роботи, щоб осучаснити будівлі (певно ще з часів союзу). Територія гарна, охайна, доглянута. Багато природної зелені і насаджень. Навіть в листопаді чисті галявини, підстрижені газони, трояндові алеї, підготовлені до зимування. Доглянуті доріжки, викладені тротуарною плиткою, ілюмінація в достатній кількості, щоб приємно було ввечері дійти до свого корпусу після вечері чи спа процедур. Це все справляє гарне враження. Спа-центр досить пристойний. Сауни, бочка Офуро, відпочинкова зона, фіто-бар – все до послуг відпочиваючих. Так, басейн не для занять плаванням, але щоб зануритись після сауни – цілком достатньо. Порадував персонал: і в ресторанах, і в спа-центрі, і в корпусах, ввічливий, ненав’язливий, майже невидимий, але в будь-який момент на місці і всі питання, які потрібно вирішити в межах їх компетенції і повноважень, вирішують. Проте це так дисоціонує, зокрема з меню ресторану «Терраса». Висококваліфіковані офіціанти майже віртуозно виносять на тацях несмачні десерти, куплені, певно, на вагу, навіть, не знаю де. Ретельно слідкують, щоб вчасно винести страви для відвідувачів, які відверто холодні (хоча мають підігріватися), порізане маленькими кубиками масло, хоча для такої категорії готелю, яким себе позиціонує Аквадар, а саме Reikartz Аквадар***, це якось несолідно. Адже є промисловим способом фасоване масло, джем, плавлений сирок для готелів, яке і зберігається краще, і справляє краще враження. Щодо вибору страв (ми брали повний пансіон) – всього достатньо і меню різноманітне: яловичина, курятина, риба в різних варіаціях, до них два-три гарніри, достатньо салатів, овочі, різні напої, голодним не залишишся, тим паче, що офіціанти постійно слідкують за цим і вчасно підносять, чого не вистачає. Проте варто сказати, що з двох днів перебування, зокрема в суботу, їжа була дужа смачна. А в п’ятницю – ні, хоча кожен з нас брав різну страву. Те саме стосується сніданку в неділю: холодні омлет, бекон, млинчики… Але справжнім випробовуванням виявилось проживання в 311 номері… Це був ще той квест! Як зробити так, щоб в кімнаті не було запаху застоялої води, який нещадно пробирався через всі шпарини із санвузлу в кімнату так, що аж дух забивало. Вирішиш питання – зможеш прожити в ньому кілька днів. Так, номер відверто маленький, проте охайний, всі необхідні меблі є, санвузол чистий, все необхідне, як для такої категорії готелю є: повний комплект рушників, мило, гель для душу, фен. Але ж запах такий, що перебувати в ньому неможливо. Ми знайшли вихід, як можна вийти із ситуації. Але чому цього не зробив відповідальний за господарські питання (тобто завгосп)? І до речі, це питання вже піднімалось, судячи по відгукам, протягом останніх 4-ьох років. Тому або не заселяйте туди своїх гостей, або налагодьте систему вентиляції. Бо це суттєво б’є по іміджу як Вашого готелю, так всіх готелів мережі Reikartz. А хотілось би, що Ваш готель, зокрема, сприяв культурі відпочинку наших співвітчизників і розвитку туризму в Україні в цілому.
Чи порекомендували б ми готель для відпочинку? Так, тому що всі вказані питання вирішуються дуже просто (як-то кажуть, людський фактор). Переваг значно більше, тому бажаємо вам розвитку і процвітання.
Przed wyjazdem do Aquadaru przeczytaliś my wszystkie opinie o tym kompleksie z 2019 roku. Recenzje wzbudził y w nas trochę ostroż noś ci. Ponieważ jednak otrzymali wycieczkę w prezencie, postanowili z niej skorzystać . Musimy powiedzieć , ż e ogó lne wraż enie pozostał o pozytywne. Jednak są dzą c po recenzjach i tym, co zobaczyli, niewiele się zmienił o. Wyglą da na to, ż e hotel jest w fazie rozwoju. W modernizację budynkó w wł oż ono wiele pracy (prawdopodobnie już od czasó w unii). Teren jest pię kny, zadbany, zadbany. Duż o naturalnej zieleni i nasadzeń . Nawet w listopadzie czyste trawniki, przystrzyż one trawniki, aleje ró ż owe są przygotowane na zimowanie. Zadbane chodniki wył oż one kostką brukową , oś wietlenie wystarczają ce, aby wieczorem po kolacji lub zabiegach SPA był o mił o spacerować do Pań stwa budynku. To wszystko robi dobre wraż enie. Spa jest cał kiem przyzwoite. Sauny, beczka Ofuro, miejsce odpoczynku, fito-bar - wszystko jest do dyspozycji wczasowiczó w.
Tak, basen nie jest przeznaczony do pł ywania, ale wystarczy popł ywać po saunie. Obsł uga był a zadowolona: zaró wno w restauracjach, jak i w SPA, jak i w budynkach, uprzejma, dyskretna, niemal niewidoczna, ale w każ dej chwili na miejscu i w ramach swoich kompetencji i uprawnień rozwią zują ca wszelkie sprawy do rozwią zania . Jednak mocno odbiega od menu restauracji Taras. Wysoko wykwalifikowani kelnerzy niemal fachowo wycią gają na tacach bez smaku desery, kupowane chyba nawet na wagę , nie wiem gdzie. Duż ą uwagę przywią zuje się do terminowego dostarczania goś ciom dań , któ re są szczerze zimne (choć należ y je podgrzać ), masł o pokrojone w drobną kostkę , choć jak na hotel z kategorii, jaką pozycjonuje Aquadar, czyli Reikartz Aquadar***, to jest w jakiś sposó b niestosowne. Przecież istnieje przemysł owa metoda pakowania masł a, dż emu, sera topionego dla hoteli, któ ra jest lepiej przechowywana i robi lepsze wraż enie.
Jeś li chodzi o wybó r dań (wzię liś my peł ne wyż ywienie), wszystko jest wystarczają ce, a menu jest urozmaicone: woł owina, kurczak, ryby w ró ż nych odmianach, z dwoma lub trzema dodatkami, wystarczają ca iloś ć sał atek, warzyw, ró ż nych napojó w, nie pozostaniesz gł odni, zwł aszcza, ż e kelnerzy cał y czas to monitorują i na czas dowiadują , czego brakuje. Warto jednak dodać , ż e przez dwa dni pobytu, szczegó lnie w sobotę , jedzenie był o bardzo smaczne. A w pią tek - nie, chociaż każ dy z nas wzią ł inne danie. To samo tyczy się niedzielnego ś niadania: omlety na zimno, bekon, naleś niki...Jednak prawdziwym sprawdzianem był pobyt w pokoju 311...To był a kolejna wyprawa! Jak zadbać o to, aby w pomieszczeniu nie był o zapachu stoją cej wody, któ ra bezlitoś nie przedostał a się przez wszystkie szczeliny z ł azienki do pokoju w taki sposó b, ż e zadł awił a ducha. Jeś li rozwią ż esz problem, bę dziesz mó gł w nim ż yć przez kilka dni.
Tak, pokó j jest szczerze mó wią c mał y, ale schludny, są tam wszystkie niezbę dne meble, ł azienka jest czysta, jest wszystko, co niezbę dne dla tej kategorii hotelu: peł ny zestaw rę cznikó w, mydł o, ż el pod prysznic, suszarka do wł osó w. Ale zapach jest taki, ż e nie moż na w nim pozostać . Znaleź liś my wyjś cie z tej sytuacji. Ale dlaczego nie zrobił tego osoba odpowiedzialna za kwestie ekonomiczne (czyli kierownik gospodarstwa)? A tak na marginesie, to pytanie został o już podniesione, są dzą c po recenzjach, w cią gu ostatnich 4 lat. Dlatego albo nie osadzaj tam swoich goś ci, albo zainstaluj system wentylacji. Ponieważ znaczą co wpł ywa to na wizerunek zaró wno Twojego hotelu, jak i wszystkich hoteli sieci Reikartz. Chciał bym, aby w szczegó lnoś ci Wasz hotel przyczynił się do kultury rekreacyjnej naszych rodakó w i rozwoju turystyki na cał ej Ukrainie.
Czy polecilibyś my hotel wakacyjny? Tak, ponieważ wszystkie te problemy rozwią zuje się bardzo prosto (jak mó wią , czynnik ludzki). Zalet jest znacznie wię cej, dlatego ż yczymy Pań stwu rozwoju i pomyś lnoś ci.