Как бы Вы отреагировали?
Jak byś zareagował?
Ведя политику абсолютной лояльности ко всем гостям, столкнулись с беспрецедентной ситуацией.
Прибыв на отдых с другого континента (являясь эммигранткой из Союза с 20-летним стажем), наша гостья уже на протяжении недели позволяет себе нетолерантные и шовинистические высказывания в адрес как украинцев, так и туркменов, казахов, азербайджанцев и других национальностей.
Одно дело, если бы недовольство было выражено относительно работы персонала или качества предоставляемых нами услуг. Навязчивые приставания, провоцирующее и агрессивное поведение, самовосхваление, превозвышение своей нации вызывает недовольство гостей.Нарушена благоприятная атмосфера оздоровления отдыхающих.
Все просьбы, уговоры, всевозможные попытки сгладить конфликт не увенчались успехом.
Комментируйте - не будьте безразличны
Realizując politykę absolutnej lojalności wobec wszystkich gości, stanęliśmy w obliczu bezprecedensowej sytuacji.
Przybywając na wakacje z innego kontynentu (będąc imigrantką z Unii z 20-letnim doświadczeniem), nasz gość od tygodnia pozwala sobie na nietolerancyjne i szowinistyczne wypowiedzi na temat Ukraińców i Turkmenów, Kazachów, Azerbejdżanów i innych narodowości.
Czym innym byłoby wyrażenie niezadowolenia z pracy personelu czy jakości świadczonych przez nas usług. Obsesyjne nękanie, prowokacyjne i agresywne zachowanie, samouwielbienie, przesada własnego narodu wywołują niezadowolenie wśród gości.
Wszelkie prośby, perswazje, wszelkiego rodzaju próby załagodzenia konfliktu nie powiodły się.
Komentarz - nie bądź obojętny
11 subskrybenci •
spytał
2013-08-1411 lat wstecz