Добрый день! Хочу написать не отзыв о самом отеле, а о руководстве, а Вы, уважаемые читатели, сами выводы делайте! Я забронировала в апреле месяце 2014 года две недели отдыха в этом отеле на август! Сразу скажу, что живу в Донецке и кто читает новости, знает, что у нас самая настоящая война! Так вот, после того, как в Святогорске началась АТО, я позвонила в отель (май) и попросила вернуть деньги! Мне ответили, что вернут и сказали подождать, пока заработают банки! Я нормальный человек, и, конечно, я сказала, что буду ждать столько, сколько надо! А потом Святогорск освободили, банки заработали, но АТО началась в Донецке и я была вынуждена выехать с семьей! И вот уже два месяца я каждую неделю звоню и прошу вернуть мои деньги, а руководство либо отвечает, что приезжайте и отдыхайте (прекрасно понимая, что это невозможно), либо прячется от меня: -) Вот я и думаю: война ведь закончится, а как эти люди будут спать, зная, что наживаются на чужой беде! ? А что касается отеля, возможно он даже хороший, но я точно знаю, что ни я, ни мои друзья не приедут туда, где живут стервятники. . .
Dzień dobry! Chcę napisać nie recenzję o samym hotelu, ale o kierownictwie, a wy, drodzy czytelnicy, wycią gacie wł asne wnioski! Zarezerwował em w kwietniu 2014 dwa tygodnie wakacji w tym hotelu na sierpień ! Muszę od razu powiedzieć , ż e mieszkam w Doniecku i kto czyta wiadomoś ci, wie, ż e mamy prawdziwą wojnę ! Tak wię c po rozpoczę ciu ATO w Svyatogorsku zadzwonił em do hotelu (maj) i poprosił em o zwrot pienię dzy! Powiedzieli mi, ż e go zwró cą i kazali poczekać , aż banki zaczną dział ać ! Jestem normalną osobą i oczywiś cie powiedział am, ż e bę dę czekać tak dł ugo, jak bę dzie to konieczne! A potem Ś wiatogorsk został wyzwolony, banki zaczę ł y dział ać , ale ATO zaczę ł o dział ać w Doniecku, a ja został em zmuszony do wyjazdu z rodziną ! A od dwó ch miesię cy dzwonię co tydzień i proszę o zwrot pienię dzy, a dyrekcja albo odpowiada, ż e moż na przyjś ć i odpoczą ć (dobrze wiedzą c, ż e to niemoż liwe), albo się przede mną ukryć : -) Wię c myś lę : wojna się skoń czy, ale jak ci ludzie bę dą spać , wiedzą c, ż e czerpią zyski z cudzego nieszczę ś cia! ? A co do hotelu, to moż e i nieź le, ale wiem na pewno, ż e ani ja, ani moi znajomi nie przyjedziemy tam, gdzie mieszkają sę py. . .