Долго выбирали с мужем отлеь, чтобы отправить ребенка и родителей отдыхать в любимую Одессу. Выбор пал на отель "Клумба" на ул. Осипова, 5. Приветливая девушка все рассказала и даже обрадовала, что она
согласует с директором приятную скидку для нас (хотя муж вообще ничего за скидку не спрашивал) Также спросив, что надо будет доплатить за 2 взрослых (ехало 4 взрослых и 1 ребенок), девушка ответила, что если
все разместятся без предоставления дополнительного места - ничего доплачивать не нужно. Позже на следующий день она сбросила на почту подтверждение, с указанием стоимости, также було указано, что в стоимость входит 2 завтрака.
Мы такие счастливые показали родителям чудесный номер-студию: чистый, просторный... и вот та-дам...родители приехали и отзвониись наконец. Встретили их с притензией, что нужна доплата за 2 взрослых. Родители без проблем
оплатили заявленную сумму, при этом постельное белье и подушки принесли к вечеру по второй просьбе мамы. Муж, когда узнал о доплате сразу набрал администратора, хамка, угрожая выселением, заявила, что
мы решили "за их счет тут штабелями укладоваться". Учитывая, что высокий сезон и родители с ребенком, естественно никто никуда не выехал. К вечеру оказалось, что и завтраки в стоимость не входят, администратор ошиблась во всем: )))
На протяжении недели в номере никто не убирал, родители само выносили мусор да и постельное заменили по требованию самостоятельно. И самое жуткое, что, когда мы приехали их забирать и увидели этот "сказочный" номер в живую...
Все гразное, ковер будто его обгадили и даже не утрудились постирать перед началом сезона, мягкий угловой диван весь в пятнах, фасады кухни грязные, "шикарная" плетеная мебель на "шикарном" грязном балконе
вся подранная. Вообщем не отель, а сказка. Обязательно расскажем всем. Спасибо, что испортили мнение об Одессе.
Dł ugo wybieraliś my z mę ż em hotel, aby wysł ać dziecko i rodzicó w na odpoczynek w ukochanej Odessie. Wybó r padł na hotel „Klumba” na ulicy. Osipova, 5 lat. Przyjazna dziewczyna powiedział a wszystko i był a nawet zadowolona, ż e
zgadza się z dyrektorem na przyjemną dla nas zniż kę (choć mą ż o zniż kę w ogó le o nic nie prosił ) Ró wnież pytają c, co trzeba by był o dodatkowo dopł acić za 2 osoby dorosł e (4 osoby dorosł e i 1 dziecko w podró ż y), dziewczyna odpowiedział em, ż e jeś li
wszyscy zostaną zakwaterowani bez dodatkowego ł ó ż ka - nie musisz nic dopł acać . Pó ź niej nastę pnego dnia wysł ał a e-mail z potwierdzeniem z kosztem, wskazał a ró wnież , ż e cena obejmuje 2 ś niadania.
Byliś my tak szczę ś liwi, ż e mogliś my pokazać naszym rodzicom wspaniał y pokó j typu studio: czysty, przestronny...i oto jesteś my...rodzice przyjechali i w koń cu oddzwonili. Spotkaliś my ich z twierdzeniem, ż e potrzebujemy dodatkowej opł aty za 2 osoby dorosł e. Rodzice nie ma problemu
zapł acił a zadeklarowaną kwotę , natomiast poś ciel i poduszki przywieziono wieczorem na drugie ż yczenie mamy. Mą ż , gdy dowiedział się o dopł acie, natychmiast zadzwonił do administratora, prostacka kobieta, groż ą ca eksmisją , stwierdził a, ż e
postanowiliś my „na ich koszt uł oż yć tutaj stosy”. Biorą c pod uwagę , ż e w sezonie i rodzice z dzieckiem oczywiś cie nikt nigdzie nie jeź dził . Do wieczora okazał o się , ż e ś niadanie nie jest wliczone w cenę , administrator we wszystkim się pomylił : )))
W cią gu tygodnia nikt nie sprzą tał pokoju, rodzice sami wynieś li ś mieci, a poś ciel był a wymieniana na ż ą danie we wł asnym zakresie. A najstraszniejsze jest to, ż e kiedy przyjechaliś my po nie i zobaczyliś my ten „wspaniał y” numer na ż ywo…
Wszystko jest brudne, dywan wydaje się rozwalony, a przed sezonem nawet nie trudzili się wypraniem, mię kki naroż nik jest poplamiony, elewacje kuchni brudne, „szykowne” meble z wikliny na „szykownym” brudnym balkonie
wszystko podarte. W ogó le nie hotel, ale bajka. Na pewno powiemy wszystkim. Dzię kuję za zepsucie opinii o Odessie.