Добрый вечер. В начале,хочу написать: что я, не привередливый человек. И прекрасно понимала, какой уровень отдыха у меня будет. Я всегда реально оцениваю ситуацию, но такого отношения, за мои же деньги, я давно не встречала. Начну , с заказа номера. Маленькое предисловие: у моей подруги,была путевка выданная соцстрахом. Она предложила,поехать с ней, оздоровиться.Очень хорошее предложение, давно болит поджелудочная, но времени не хватает,даже на диету. И я собралась, а тут , у детей каникулы ,и мы взяли их с собой ( детям 10 и 16 лет). За месяц до выезда , пере бронировали 2 местный номер, моей подруги, на 4 местный . Все нормально, моя путевка заказана ( т.к. я оплачиваю наличными, то расчет на месте). Едем отдыхать!!!! Приехали на Львовский вокзал, сели в маршрутное такси ( оплата 60 грн. с человека ) пройдете дальше, там есть автобусы (оплата 22 грн.). Кто хочет сэкономить деньги - на автобус( 2 часа до Моршина), а кто время- добро пожаловать на маршрутку ( 1 час до Моршина).В Свитанке одна из проблем : НИКТО НИКОМУ НИЧЕГО НЕ ОБЪЯСНЯЕТ!!!! ( даже если вы спрашиваете ). Нам объяснили: выходите с вокзала, там сразу стоят автобусы. Автобусы мы видели, но по маршруту до Моршина автобуса не было. Поэтому, мы сели в маршрутку . А теперь самое интересное!!!! Прибыли мы в воскресенье в 13.00 На рецепшене работает 1 человек, оформление одного отдыхающего длится, примерно 30 минут. Подошла наша очередь, а нам говорят: Ваш номер занят. Накладочка получилась. Предлагают номера " рядом", один 304 на 3 этаже,второй 504 на пятом. Мы спрашиваем: а как это 3 этаж, с 5 может быть рядом? В ответ : ну это же, в одном корпусе. Радуйтесь и этому. Мы начинаем закипать, и нам поступает предложение 3 -х местный номер. На одну ночь ,мы соглашаемся. При этом , нас, пытаются отговорить ,от нашего номера. Наш номер находился на первом этаже, там плохое отопление, а вы же с детьми. Нам будет холодно, но при этом другого 4 местного у них нет. Мою подругу оформляют, а мне говорят прийдите завтра. На вопрос: почему завтра? Простой ответ : прийдете завтра, Вам всё завтра расскажут . Прихожу оформляться на следующий день, и снова очередь. Стою, молчу, а так много сказать хочется. Подходит моя очередь и ..... ура наш номер освободился. Номер состоял из двух комнат соединенная большим коридором. Как нам объясняли по телефону,что в каждой комнате телевизор и холодильник. Но телевизор был только в одной комнате, а холодильника ни в одной, ни в другой комнате не было. Холодильник нам принесла девочка, которая у нас убирает. На наш вопрос с кем можно поговорить о телевизоре? Ждите сестру хозяйку.Оформляют меня с текущего 29.10.12, а за 28.10.12 я оплачиваю за половину суток , но лечение начинается с 29.10.12 . То есть рекомендуемый курс лечение 12 дней уже не получается ( напоминаю , я с подругой, и мы привязаны друг к другу) . Но меня успокоили - это через соцстрах не менее 12, а так как я, за наличный расчет , то какая мне разница 11 или 12 дней. Мне на рецепшене выписывают санитарно- курортную книжку и с ней я сначала иду к медсестре, она заводит карточку, а потом к врачу. Порядок есть порядок. Стучусь в кабинет к медсестре, закрыто. Читаю записку на двери: медсестра в корпусе N..., иду в этот корпус, захожу к медсестре... Я вся такая приветливая: добрый день.. я к Вам ... Не успеваю договорить, как звучит вопрос : с какого корпуса? Я ответила: с четвертого. Ну так идите в свой корпус, к своей медсестре. Я пытаюсь объяснить, что там закрыто и весит записка. Мне, на повышенных тонах, говорят о том , что записка вчерашняя, и что бы я шла к своей медсестре, и за одно сказала ей снять записку. Я не понимаю ,чего я сюда приехала, быть в место телефона двух медсестер? Представьте мое состояние, но выхода никакого. Выйдя от медсестры я на рецепшене напомнила о сестре хозяйке. Мне сухо ответили- ждите. Пошла к начмеду, выяснить к какой же медсестре мне все-таки идти, но на месте, его не оказалось. Вернулась в свой корпус, дернула дверь медсестры, и вот удача, дверь открылась. Я сухо сказала: уберите с двери записку, а то вводите людей в заблуждение в какой корпус бежать к медсестре. Ну вот,все то, что мне велели, и замечу - за мои же деньги я сделала. Но медсестра Тамара Васильевна оказалась настолько приятной и доброжелательной, что гнев мой, сразу прошел. Врачи у нас с подругой, были разные. Моего врача, звали: Жданова Оксана Степановна, как и медсестра, очень внимательная. Мне с мед персоналом повезло. Но по поводу врача были люди у которых было сравнение, и они были недовольны. Но сколько людей, столько и мнений. У меня, все анализы которые я с собой привезла, были свежие, диагноз я свой знаю, я знала что мне нужно. С врачом мы только советовались, что лучше из процедур, да еще когда выписывают талоны на анализы, узнавайте где их сдавать. Попросила, перед отъездом, сдать анализ на сахар. Принесли талон 110 кабинет в 8.00. Время написано, а очередь живая. Выстояла очередь, захожу сдавать анализ, а мне говорят, что кровь на сахар , сдают в больнице. Где она находится, мне не персонал рассказал, а подруга. Кто мог бы подумать что N кабинетов совпадает. Напомню, что мы периодически напоминали, что все-таки ждем сестру хозяйку. Но мы, так до окончания отдыха, не дождались прихода сестры хозяйки . Разрешили свою потребность в телевизоре, очень просто, мы из второй комнаты перенесли диван и все жили в одной. Теперь о хорошем. Водолечебница супер. Мне попадался, обходительный , очень внимательный и отзывчивый персонал. Очень понравилось отношение. Все что касается кишечника - все бесплатно. Если связано с другими органами, то это стоит денег. Отдельно хочу написать о массажисте, который находится у нас, во втором корпусе. Массаж стоит 50 грн. У нас в городе такой цены давно нет. Очень хороший специалист. По поводу питания. Питание у нас было улучшенное. Еда нормальная, диета все таки . Корпуса старенькие, но есть отремонтированные, там люкс номера. Соответственно цена, тоже люкс. Свежий воздух, лес, озеро. Что еще для отдыха нужно. свежий воздух и Моршинская вода.Возле озера, два очень хороших ресторанчика, один из них рыбный. Моршин очень маленький городок, и достойных заведений очень мало. Хорошая кухня в отеле "Оберіг". В центре есть ресторан . Двух этажное здание, на первом этаже магазин на втором типа ресторан. Кухня оставляет желать лучшего, официантка одна на два зала. Делайте выводы. Забыла написать о детях. Дети были в шоке, мой 16 летний ребенок сказал большое спасибо, что я показала ему "савдепию". Детям делать там нечего. Были на экскурсии . Львов турист нам очень понравился. Экскурсия во Львов стоила 70 грн.( проезд и оплата экскурсоводу), напомню маршрутка со Львова до Моршина стоила 60 грн. Экскурсии по Львову стоили дополнительно от 8 до 10 грн.,но у нас в группе нашлись люди, которые думали ,что в стоимость, входят экскурсии и обед. Обедать лучше самим. Нам и экскурсия и экскурсовод, очень понравились. Билеты на экскурсию можно приобрести в холе столовой. В последний день нашего пребывания , я в водолечебнице встретила соседку и мы делились своими впечатлениями. Я ей пожелала удачно отдыха и сказала, что мы , сейчас уезжаем. Она мне посоветовала, забрать деньги, за обед и ужин. Но я говорю, что за 20 грн., я идти не буду. И моя собеседница сообщила мне,что я ошибаюсь сумма на двоих с ребенком будет около 150 гривен. Прийдя к себе в номер, я рассказала своей подружке, на что она мне ответила: будем сдавать ключи спросим. Лучше бы мы этого не делали. На наш вопрос :скажите пожалуйста , если мы уезжаем в 12.00 нам деньги за обед и ужин не компенсируют? Все тот- же привычный тон, а вы что за наличный расчет здесь живете? Когда посмотрели оплату по компьютеру, и увидев, что за наличный . Прозвучал следующий вопрос: а откуда мы знали, что вы уезжаете днём ? Расчетное время в санатории 24.00. Тут мне уже не нужно ни какой компенсации, терпению на хамство пришел конец. Складывается впечатление,вроде ,я к ним домой приехала. В ответ на их вопрос, я задала свой: а вы меня спросили, в котором часу я уезжаю? Ругаться я не стала, это бесполезно. Я им сказала: что просто спросила, а вы уже хамите. Развернулась и пошла к выходу, и в мой след неслась открытая брань. Вот так мы отдохнули . Но сейчас мы уже дома, и вспоминаем только хорошее. Я очень рада, что благодаря своей подруге, я оздоровилась . На следующий год, собираемся в Моршин но только в другой пансионат. Удачного отдыха.
Dobry wieczó r. Na począ tku chcę napisać : ż e nie jestem wybredną osobą . I doskonale rozumiał em, jaki poziom odpoczynku bę dę miał . Zawsze bardzo doceniam sytuację , ale dawno nie widział em takiego podejś cia do moich pienię dzy. Zacznę od zamó wienia pokoju. Mał a przedmowa: moja koleż anka miał a zezwolenie z ubezpieczenia społ ecznego. Zaproponował a, ż e pó jdzie z nią , aby wyzdrowieć . Bardzo dobra oferta, trzustka dł ugo boli, ale nie starcza czasu nawet na dietę . I zebrał em się , a tutaj dzieci mają wakacje i zabraliś my je ze sobą (dzieci 10 i 16 lat). Miesią c przed wyjazdem przebukował em pokó j 2-osobowy, koleż anka, 4-osobowy. Wszystko w porzą dku, bilet mam zarezerwowany (bo pł acę gotó wką , pł atnoś ć jest na miejscu). Chodź my odpoczą ć ! ! ! ! ! ! ! Przyjechał em na lwowski dworzec kolejowy, wzią ł em minibusa (pł atnoś ć.60 UAH od osoby) pojadę dalej, są autobusy (pł atnoś ć.22 UAH).
Kto chce oszczę dzić - autobusem (2 godziny do Morszyna), a kto ma czas - witamy busem (1 godzina do Morszyna). Jednym z problemó w w Dawn jest: NIKT NIKOMU NIC NIE WYJAŚ NIA! ! ! ! ! ! ! (Nawet jeś li pytasz). Powiedziano nam: wyjdź cie z dworca, zaraz odjeż dż ają autobusy. Widzieliś my autobusy, ale na trasie do Morszyna nie był o autobusu. Wię c wsiedliś my do minibusa. A teraz najciekawsze! ! ! ! ! ! ! Przyjechaliś my w niedzielę o godzinie 13.00. 1 osoba pracuje w recepcji, rejestracja jednego wczasowicza trwa ok. 30 minut. Nadeszł a nasza kolej i powiedziano nam: Twó j pokó j jest zaję ty. Wyszł a okł adka. Oferują pokoje "po są siedzku", jeden 304 na 3 pię trze, drugi 504 na pią tym. Pytamy: jak tam to 3 pię tro, z 5 moż e być nastę pne? W odpowiedzi: no to samo, w jednym budynku. Radujcie się tym. Zaczynamy się gotować i otrzymujemy w ofercie pokó j 3-osobowy. Umawiamy się na jedną noc. Jednocześ nie pró bują odwieś ć nas od naszego numeru.
Nasz pokó j był na parterze, jest sł abe ogrzewanie, a ty jesteś z dzieć mi. Bę dzie nam zimno, ale nie mają już czwartego miejsca. Moja dziewczyna jest zarejestrowana i mam przyjś ć jutro. Na pytanie, dlaczego jutro? Prosta odpowiedź brzmi: przyjdź jutro, dowiesz się jutro. Przychodzę odprawić się nastę pnego dnia i znowu jest moja kolej. Stoję , milczę i tak wiele chcę powiedzieć . Teraz moja kolej i...pozdrawiam, nasz pokó j jest opuszczony. Pokó j skł adał się z dwó ch pokoi poł ą czonych duż ym korytarzem. Jak nam powiedziano przez telefon, w każ dym pokoju był telewizor i lodó wka. Ale telewizor był tylko w jednym pokoju, aw ż adnym z nich nie był o lodó wki. Lodó wkę przyniosł a nam sprzą taczka. Na nasze pytanie, z kim mogę porozmawiać o telewizji? Czekaj na siostrę , panienko. Rejestruję się od dnia 29.10. 12, a za 28:10.12 pł acę za pó ł dnia, ale leczenie zaczyna się.29. 10.12.
Oznacza to, ż e zalecany kurs leczenia przez 12 dni już nie dział a (pamię taj, ż e moja dziewczyna i ja jesteś my ze sobą zwią zani). Ale uspokoił em się - to ze wzglę du na ubezpieczenie społ eczne co najmniej 12, a ja, za gotó wkę , jaka jest ró ż nica mię dzy 11 a 12 dniami. Dostaję ksią ż eczkę zdrowia w recepcji iz nią najpierw idę do pielę gniarki, ona dostaje kartę , a potem do lekarza. Porzą dek to porzą dek. Pukam do gabinetu pielę gniarki, zamknię tego. Czytam notatkę na drzwiach: pielę gniarka w budynku N... , idę do tego budynku, idę do pielę gniarki...Jestem taka sympatyczna: dzień dobry. . Jestem tu dla Ciebie...Nie mam czasu na uzgodnienie pytania: z jakiego budynku? Odpowiedział em: od czwartego. Wię c idź do swojego budynku, do swojej pielę gniarki. Staram się wyjaś nić , ż e notatka jest zamknię ta i waż na. Mó wi się mi wysokim tonem, ż e list pochodzi z wczoraj i ż e powinienem pó jś ć do mojej pielę gniarki i powiedzieć jej, ż eby wzię ł a notatkę na jedną rzecz.
Nie rozumiem, dlaczego przyjechał am tutaj, aby porozmawiać przez telefon z dwiema pielę gniarkami?
Wyobraź sobie mó j stan, ale bez wyjś cia. Opuszczają c pielę gniarkę , przypomniał em recepcjoniś cie o siostrze gospodyni. Powiedziano mi sucho - czekaj. Poszedł em do pielę gniarki, aby dowiedzieć się , do któ rej pielę gniarki mam jeszcze iś ć , ale na miejscu go nie znaleziono. Wró cił a do swojego budynku, zatrzasnę ł a drzwi pielę gniarki i powodzenia, drzwi się otworzył y. Powiedział em sucho: usuń notatkę z drzwi, albo pomyl ludzi, w któ rym budynku biec do pielę gniarki. Có ż , wszystko, co mi zamó wiono, i zaznaczę - za moje pienią dze zrobił em. Ale pielę gniarka Tamara Wasylivna okazał a się tak mił a i przyjazna, ż e mó j gniew natychmiast miną ł . Moja dziewczyna i ja byliś my ró ż nymi lekarzami. Mó j lekarz nazywał się : Zhdanova Oksana Stepanovna, podobnie jak pielę gniarka, bardzo uważ na. Miał em szczę ś cie do personelu medycznego. Ale byli ludzie, któ rzy poró wnali lekarza i byli niezadowoleni. Ale tyle osó b ile opinii.
Miał am wszystkie badania, któ re przywiozł am ze sobą , był y ś wież e, znam swoją diagnozę , wiedział am, czego potrzebuję . Konsultowaliś my tylko z lekarzem najlepsze z zabiegó w, a nawet przepisują c kupony na badania, dowiadujemy się , gdzie je wykonać . Poprosił em o zdanie testu na cukier przed wyjazdem. Przynieś kupon 110 do biura o godzinie 8.00. Czas jest zapisany, a kolejka ż yje. Był a kolejka, przychodzę zrobić badanie i powiedziano mi, ż e krew na cukier jest zabierana do szpitala. Gdzie ona jest, nie powiedział mi personel, ale przyjaciel. Kto by pomyś lał , ż e szafki N pasują . Przypomnę , ż e okresowo przypominaliś my na co czekamy na moją siostrę , gospodynię . Ale my do koń ca wakacji nie czekaliś my na przyjazd siostry gospodyni. Uwzglę dniliś my potrzebę posiadania telewizora, to bardzo proste, przenieś liś my sofę z drugiego pokoju i wszyscy mieszkali w jednym. Teraz o dobru. Spa jest super. Natkną ł em się na uprzejmy, bardzo uprzejmy i elastyczny personel. Naprawdę podobał a mi się ta postawa.
Wszystko w jelitach jest bezpł atne. Jeś li dotyczy to innych ciał , to kosztuje. Osobno chcę napisać o masaż yś cie, któ ry jest z nami w drugim budynku. Masaż kosztuje 50 UAH. Dawno nie mieliś my takiej ceny w mieś cie. Bardzo dobry specjalista. Odnoś nie ż ywienia. Nasze jedzenie został o ulepszone. Jedzenie jest normalne, dieta jest nieruchoma. Budynki są stare, ale są odnowione, są pokoje deluxe. W zwią zku z tym cena jest ró wnież luksusem. Ś wież e powietrze, las, jezioro. Czego jeszcze potrzebujesz na odpoczynek. ś wież e powietrze i morszynska woda. W pobliż u jeziora dwie bardzo fajne restauracje, w tym jedna rybna. Morszyn to bardzo mał e miasteczko, w któ rym jest bardzo mał o przyzwoitych zakł adó w. Dobra kuchnia w hotelu Oberig. W centrum znajduje się restauracja. Dom pię trowy, na parterze sklep na II typ restauracji. Kuchnia pozostawia wiele do ż yczenia, kelnerka to jedna na dwie sale. Wycią gać wnioski. Zapomniał em napisać o dzieciach.
Dzieci był y w szoku, moje 16-letnie dziecko podzię kował o za pokazanie jej „Departamentu Sowieckiego”.
Dzieci nie mają tam nic do roboty. Byli w trasie. Bardzo lubiliś my lwowskich turystó w. Wycieczka do Lwowa kosztował a 70 hrywien. (podró ż i opł ata za przewodnika), przypomnę , ż e minibus ze Lwowa do Morszyna kosztował.60 UAH. Wycieczki we Lwowie kosztują dodatkowo od 8 do 10 hrywien. Ale mieliś my w grupie ludzi, któ rzy myś leli, ż e cena obejmuje wycieczki i lunch. Lepiej zjeś ć obiad samemu. Naprawdę podobał a nam się wycieczka i przewodnik. Bilety na wycieczkę moż na kupić w holu jadalni. Ostatniego dnia naszego pobytu spotkał am w szpitalu są siadkę i podzieliliś my się wraż eniami. Ż yczył em jej dobrze i powiedział em, ż e teraz wyjeż dż amy. Poradził a mi, ż ebym wzią ł pienią dze na obiad i kolację . Ale mó wię , ż e za 20 UAH. Nie pó jdę . A mó j rozmó wca powiedział mi, ż e się mylił em, kwota za dwoje z dzieckiem wyniesie okoł o 150 hrywien.
Kiedy przyszedł em do swojego pokoju, powiedział em mojej dziewczynie, na co ona odpowiedział a: poprosimy o klucze.
Lepiej tego nie ró bmy. Na nasze pytanie: proszę powiedz nam, jeś li wyjedziemy o 12.00 nie otrzymamy rekompensaty za obiad i kolację ? Ten sam znajomy ton i za jaką kasę tu mieszkasz? Kiedy spojrzeliś my na pł atnoś ć na komputerze i zobaczyliś my, ż e to gotó wka. Padł o pytanie: ską d wiedzieliś my, ż e jedziesz w cią gu dnia? Przewidywany czas pobytu w sanatorium 24.00. Nie potrzebuję tutaj ż adnej rekompensaty, moja cierpliwoś ć do chamstwa dobiegł a koń ca. Wyglą da na to, ż e przyszedł em do ich domu. W odpowiedzi na ich pytania zadał em swoje: czy pytał eś mnie, o któ rej wychodzę ? Nie przysią gł em, to bezuż yteczne. Powiedział em im: wł aś nie zapytał em, a ty jesteś niegrzeczny. Odwró cił em się i poszedł em do wyjś cia, a otwarte przekleń stwo rzucił o się w moje ś lady. Tak odpoczywaliś my. Ale teraz jesteś my w domu i pamię tamy tylko dobrze.
Bardzo się cieszę , ż e dzię ki przyjacielowi wyzdrowiał em. W przyszł ym roku jedziemy do Morszyna, ale tylko do innego pensjonatu. Dobrego wypoczynku.