Zarządzanie jest okropne!

Pisemny: 3 sierpień 2021
Czas podróży: 15 — 27 lipiec 2021
Ocena hotelu:
3.0
od 10
Oceny hoteli według kryteriów:
Pokoje: 5.0
Usługa: 1.0
Czystość: 3.0
Odżywianie: 7.0
Infrastruktura: 6.0
Podró ż ował em z rodziną (z ż oną i dwó jką mał ych dzieci).
Zarezerwowaliś my domek dla siebie (na tydzień ), zostaliś my obcią ż eni opł atą , zgodnie z któ rą trzeba był o zapł acić.30% kosztó w wycieczki na kartę.
Wszyscy goś cie przyjeż dż ają cy do hotelu wł asnym autem nie mają prawa wjazdu na tymczasowy parking przed rozliczeniem, gdyż do tego konieczne jest uzyskanie biletu wstę pu – dopiero po opł aceniu cał ego okresu pobytu nie ma miejsca parkingowe przed hotelem, musiał em wjechać na parking są siedniego hotelu DOBRA STREFA.

W recepcji spotkał em się z pierwszymi wadami tego hotelu, powiedziano nam, ż e nie akceptują kart, pł atnoś ć jest tylko gotó wką , dobrze, ż e mieliś my przy sobie gotó wkę , inaczej musielibyś my iś ć do najbliż szego bankomatu i wypł acić gotó wka.
(W rezultacie kierownictwo przyjmuje pł atnoś ć gotó wkową , wypisuje kupon bez pieczę ci, bez podpisu dla formalnoś ci, ale w rzeczywistoś ci odbywa się to w celu zrzeczenia się za nas odpowiedzialnoś ci za wszystkie dział ania, któ re mogą wystą pić na terytorium Brize Deluxe w okresie odpoczynku)
Zapł aciliś my w recepcji gotó wką.70% kosztó w reszty, pł atnoś ć wynosił a okoł o 1.000 UAH. + 1000 hrywien weź depozyt w recepcji.
Każ dy zainteresowany moż e wykonać proste obliczenia:
• Hotel posiada okoł o 700 pokoi (+ - )
• Koszt jednego pokoju to ś rednio 1700-1900 UAH.
• 70% pł atnoś ci przyjmujemy gotó wką w recepcji
Na terenie hotelu znajdują się.3 baseny, kawiarnia, jadalnia, sala gier i, co najważ niejsze, wiele znakó w wskazują cych na grzywnę w wysokoś ci -1000 UAH. jeś li wejdziesz na trawnik i nie ma ani jednego znaku z napisem „+” „Miodowy punkt”, no tak, turyś ci przyjechali z pienię dzmi, wię c mają je wydać , a nie siedzieć w centrum medycznym .
Istnieje moż liwoś ć zjedzenia pysznego posił ku w jadalni-restauracji "BRIZOL", koszt dań.29, 99 UAH. za 100 gramó w.

A teraz o najważ niejszej rzeczy:
Pokoje:
• Poziom pomieszczeń pozostawia wiele do ż yczenia;
• Pę knię cia na ś cianach;
• Nie przeprowadzono czyszczenia przez 8 dni;
• Sofa się zepsuł a;

Terytorium:
• Duż y, ale dla takiej liczby wczasowiczó w okazuje się , ż e teren nie jest tak duż y, w cią gu dnia na plaż y (któ ra jest przewidziana dla wczasowiczó w Brize Deluxe) prawie nie ma miejsc, przy basenie wszystkie leż aki są zaję te od bardzo rano, a moż e nawet w nocy...
Usł uga:

• Tutaj chyba należ y zwró cić najwię kszą uwagę na chamskie i obrzydliwe zachowanie ze strony sztabu admiń skiego i naczelnika straż y.
• W recepcji jest mił a jasnowł osa kobieta - to chyba wyją tek od zasad obowią zują cych w tym hotelu, ponieważ zawsze starał a się rozwią zać problem na korzyś ć wczasowiczó w.
Albo „ś winia” albo „potwó r z Loch Ness” siedzi w recepcji, któ ra nie pojawia się na wszystkie proś by lub komentarze, nie odpowiada i po prostu odsył a, w ż aden sposó b nie myś li, ż e wysył ają dobry odpoczynek, raczej idź daleko z dala ...

A osobna kopia Sokoł owa Wasilija Nikoł ajewicza to „strach na wró ble”
„cholera” i w tym przypadku nie jest to postać z bajki, ale prawdziwe „KURLE”! Komu powierzono stanowisko szefa ochrony, ale jedyne, co moż e zrobić , to prowadzić mł odych chł opcó w, któ rzy pracują w kompleksie, a ze sztucznych zę bó w wynika, ż e ​ ​ wielokrotnie powtarzano mu, ż e nie wolno być „takim dupkiem” i rozmawiaj w ten sposó b z wczasowiczami.

PS
Bardzo rozczarowany tym hotelem!
Po tym, jak zarobisz wszystkie pienią dze na resztę , nikt inny Cię nie potrzebuje!
Jeś li coś Ci się nie podoba, spakował eś się i wyszedł eś , i tak nikt nie zwró ci pienię dzy!
Brak odpowiedzialnoś ci, kontakty z kierownictwem nie dają.
Kontakty z kierownictwem przysł ali mi dobrzy znajomi, ale oni też się z nimi nie kontaktują , pisali też w viberze brak reakcji!

Oto Brize Deluxe...((((
Szkoda...

Dopó ki kierownictwo pozwoli na takie podejś cie do urlopowiczó w, ocena tego hotelu ró wnież gwał townie spadnie .. .
Tłumaczone automatycznie z języka rosyjskiego. Zobacz oryginał