Забронировали номер. По приезду оказалось, что в этот день там гуляли свадьбу. О свадьбе, я так понимаю, администрации отеля было известно давно, но когда мы бронировали номер нас об этом не предупредили. Номер дали прямо напротив ресторана где отмечалось это событие. Естественно для нас ресторан не работал, песни, пляски под окнами до утра. А мужу утром за руль. Практически не спали всю ночь. Когда пошли ругаться на ресепшн, то предложили переехать в другой номер с окнами в другую сторону. Это предложили уже под утро! Если были свободные номера с окнами в другую сторону, то почему нам их сразу не предложили? Ужасное, наплевательское отношение к клиентам! ! !
Zarezerwował em pokó j. Po przyjeź dzie okazał o się , ż e w tym dniu odbywa się tam wesele. O ś lubie, jak rozumiem, administracja hotelu wiedział a od dawna, ale kiedy zarezerwowaliś my pokó j, nie byliś my o tym ostrzegani. Sala został a oddana na wprost restauracji, w któ rej ś wię towano to wydarzenie. Oczywiś cie restauracja nie dział ał a dla nas, piosenki, tań ce pod oknami do rana. A mó j mą ż jedzie rano. Prawie nie spaliś my cał ą noc. Kiedy poszli przeklinać w recepcji, zaproponowali, ż e przeniosą się do innego pokoju z oknami w przeciwnym kierunku. Zaoferowano ją już rano! Skoro był y wolne pokoje z oknami w drugą stronę , to dlaczego nie zaoferowano nam ich od razu? Okropna, lekceważ ą ca obsł uga klienta ! ! !