Ужасное место, никому не рекомендую! Приехали на 1.5 часа раньше времени заезда, сказали, что нужно подождать. Ок, решили подождать в ресторане. То, что мы были единственные клиенты в этом ресторане, немного насторожило. Заказали еду, ждали 20 минут, потом подошел официант, сообщил, что кухня еще минут 40 работать не будет, вроде как, забастовка персонала (! ). Посоветовал пойти в ресторан на пляже. Но за напитки попросил заплатить. Мы с нашими напитками в руках побрели в поисках другого ресторана. Официанты не обращали на нас внимание, пока мы их не подозвали. На пляже было ужасно жарко и один несчастный работник готовил для всех пиццы (другие блюда не предлагались, опять таки в связи с забастовкой на кухне). "Шеф" готовил пиццы недалеко от нашего столика и прикрикивал на официантов, что "я тут один" и "скажи им (т. е. посетителям), чтобы то и то не заказывали". В общем, через час наша пицца наконец-то была готова. Быстренько ее проглотив, изнемогая от жары, мы побрели обратно в отель, чтобы наконец-то поселиться. По дороге ужаснулись, увидев бассейны с мутной водой и плавающими зелеными водорослями (совсем не так, как на рекламных фото). На ресепшене сказали, что номер вроде как готов, вот только нет пододеяльников, но "до конца дня обязательно будут". Речь, так между прочим, идет о номере люкс за 5000 грн за ночь. Последними двумя каплями моего терпения было то, что мне дали форму для заполнения, вписать ФИО, прописку и т. п. , что в нормальном отеле сами могут себе переписать из паспорта, и в конце сказали, что нужно заплатить еще 46 грн (! ) туристический сбор. Я попросила сделать мне хотя бы скидку на 46 грн ввиду отсутствия пододеяльников, на что администратор только пожала плечами и сказала, что скидки оне не предоставляют. В общем, все это унылое место с их отношением к посетителям, грязными бассейнами, неготовностью предоставить никакой customer service или хотя бы его подобие, вселило в меня ужасное отвращение. Я подумала, что удовольствие от нахождения здесь я не получу никакого. Мы даже не стали заселяться. И правильно сделали. Нашли неподалеку отличное место Гудзон Клуб, где цены в 2 раза дешевле, чистый бассейн и пляж и приветливый персонал.
Straszne miejsce, nie polecam nikomu! Przybył.1, 5 godziny przed odprawą , kazano czekać . Ok, postanowiliś my poczekać w restauracji. Fakt, ż e byliś my jedynymi klientami w tej restauracji, był trochę niepokoją cy. Zamó wiliś my jedzenie, czekaliś my 20 minut, potem podszedł kelner i powiedział , ż e kuchnia nie bę dzie dział ać przez kolejne 40 minut, coś w rodzaju strajku personelu (! ). Zaleca się pó jś cie do restauracji na plaż y. Ale poprosił mnie o zapł acenie za napoje. Z naszymi napojami w rę ku ruszyliś my w poszukiwaniu innej restauracji. Kelnerzy ignorowali nas, dopó ki ich nie zadzwoniliś my. Na plaż y był o strasznie gorą co i jeden nieszczę sny pracownik przygotowywał pizzę dla wszystkich (innych dań nie był o, znowu z powodu strajku w kuchni). „Szef kuchni” przygotowywał pizze niedaleko naszego stoł u i krzyczał na kelneró w, ż e „jestem tu jedyny” i „powiedz im (czyli goś ciom), ż eby nie zamawiali tego i tamtego”. Generalnie po godzinie nasza pizza był a już gotowa. Szybko go poł kną wszy, wyczerpani upał em, wró ciliś my do hotelu, by wreszcie się uspokoić . Po drodze przeraził y nas baseny z mę tną wodą i pł ywają cymi zielonymi glonami (wcale nie tak jak na zdję ciach reklamowych). W recepcji powiedzieli, ż e pokó j wydaje się gotowy, tylko ż e nie ma poszewek na koł dry, ale „na pewno bę dzie do koń ca dnia”. Nawiasem mó wią c, chodzi o apartament za 5000 UAH za noc. Ostatnie dwie krople mojej cierpliwoś ci polegał y na tym, ż e dali mi formularz do wypeł nienia, wpisać imię i nazwisko, pozwolenie na pobyt itp. , któ ry w normalnym hotelu sami mogą skopiować z paszportu, a na koniec powiedzieli, ż e ja trzeba zapł acić kolejny 46 UAH (! ) podatek turystyczny. Poprosił em o co najmniej zniż kę w wysokoś ci 46 UAH z powodu braku poszewek na koł dry, na co administratorka tylko wzruszył a ramionami i powiedział a, ż e nie udzielają zniż ek. W ogó le to cał e nudne miejsce z ich stosunkiem do goś ci, brudnymi basenami, niechę cią do jakiejkolwiek obsł ugi klienta, a przynajmniej jej pozorami, wzbudził o we mnie straszny niesmak. Myś lał em, ż e nie bę dę miał przyjemnoś ci z bycia tutaj. Nawet się nie wprowadziliś my. I zrobili to dobrze. Znaleź liś my ś wietne miejsce w pobliż u Hudson Club, gdzie ceny są.2 razy tań sze, czysty basen i plaż a oraz mił a obsł uga.