В общем и целом можно поставить твердую 3, но не более...То, что написано на сайте и то, что есть, не соответствует действительности! ! !
Хочу сразу сказать, что мы побывали во многих отелях и частных пансионатах, и на Черном море, и на Азовском море и за границей…есть с чем сравнить…Никогда, ни к чему не придирались, но если платишь деньги за отдых, то хочется получить немного комфорта и человеческого отношения к себе…. .
В данный отель приехали компанией (три семьи, все с детьми ) по рекомендации подруги, которая отдыхала в 2011 г в этом отеле...
ОЧЕНЬ важно сказать о пляже!! ! ! На сайте написано, что у отеля собственный чистый пляж с зонтиками и навесами…из чего складывается общая высокая, по меркам Генгорки, стоимость проживания в данном отеле… До пляжа метров 300-350 по дорожке, по которой ползают змеи, в частности гадюки…. Да, пляж убирают, есть и навесы и зонтики, но если вы думаете, что у вас, как постояльцев отеля, есть приоритетное право пользования пляжем, зонтиками и навесами, вы очень ошибаетесь… На пляж пускают всех желающих за 5 гривен…и, вы, придя с детьми на пляж в 9.00-9.30, место под зонтиком или навесом, найдете с большим трудом… Поэтому, отель с собственным пляжем…. это то «чистое» место на пляже, где рядом с вашими маленькими детьми будет сидеть компания бухих людей, пить водку, гасить бычки в песок, кидать стаканчики и т. д. и простите за подробности их дети будут какать в песок, а родители просто это присыпают песочком. Туалета на пляже нет, поэтому по- большому и по-маленькому взрослые ходят на небольшом пустыре, рядом с дорожкой на пляж-запах можете представить сами….
Мы попытались поговорить с хозяйкой отеля и , очень вежливо, попросить ввести некие правила поведения на их СОБСТВЕННОМ пляже, такие как: на распивать крепкие алкогольные напитки, курить вдали от детей и отдыхающих, например рядом с урнами, стоящими у входа на пляж…На что, мы услышали ответ хозяйки , что «контролировать поведение людей на пляже они не будут, если вам что-то не нравится, сами делайте замечания этой компании . Им все равно, кто и что там делает…. на утро пляж будет опять чистый…. И вообще, вставайте пораньше и занимайте себе места под навесами…. » …
Мы попытались возразить, что одним из решающих критериев выбора отдыха с детьми именно их отеля, была охраняемая территория и собственный чистый пляж…и скорее всего, при данном положении вещей и таком отношении к клиентам, в следующем году, мы в их отель не приедем…. На что ответ хозяйки был следующий: « Уедите вы, приедут другие, какая разница…и вообще, лично мне бы в голову не пришло администратору предъявлять какие-либо претензии или выражать недовольство»…
В данном отеле клиентами не дорожат…Хозяева отеля видимо «звездную болезнь» поймали.
Номера (летние корпуса) так себе, да, есть холодильник, кондиционер, телевизор, но все остальное очень простенько...
Смена белья раз в пять дней, уборка (плановая) также, но, можно повесить табличку "просьба провести уборку" и, конечно, она будет....И если вы думаете, что уборка подразумевает мытье посуды, уборку душевой с чистящими средствами, уборку пыли или что-то еще, вы ошибаетесь...даже со стола не протрут мокрой тряпкой, т. е если после завтрака в номере на столе остался след от чашки, то он там так и останется...А главное, домашние животные-муравьи…на столе ничего оставить нельзя…. . И это за 80$ в сутки за номер.
О благах цивилизации…. Есть Wi-fi … это плюс…. но в номерах не ловит…необходимо сидеть на улице, чтобы воспользоваться интернетом…. надолго отключают свет в отеле -это минус…света нет-нет wi-fi, нет освещения территории, не работают холодильники-портятся продукты…Почему за почти 8 лет существования отеля не были приобретены генераторы, не известно….
О питании стоит рассказать отдельно...В этом году по цене за комплексное питание обед/ужин 110 гривен (за взрослого человека)мы получили очень "Интересное меню"...подобное сочетание продуктов мы с друзьями встретили впервые. . Например, ужин...рис отварной, рыба в панировке, салат из какой-то маринованной капусты, сладкий творожок, пачка сметаны и компот...вот если все это съесть...какая будет ночь! ! и это только пример...В общем, едой многие не были довольны...Ели, потому -что заплатили…. . или забирали деньги за питание и питались сами или в их-же ресторане, но по меню и по другим ценам, а также только после времени обеда/ужина по комплексному питанию(т. е. в обед после 14.30, а ужин после 20.30).
Если ваш ребенок по состоянию здоровья или в силу возраста не сможет есть предложенную домашнюю солянку с копченой колбасой, лимонами и сметаной (в качестве первого блюда)или рассольника с перловкой, слабосоленые огурцы, маринованные баклажаны, жаренные в панировке котлеты или рыбу в кляре, конечно, на кухне из ваших продуктов за отдельную плату (30 гривен)приготовят то, что вы попросите....
мы просили...пару раз нам приносили еду для ребёнка подгоревшую....
Территория....Красивая, зеленая, но маленькая. . Главная достопримечательность прудик, летняя беседка и детская площадка…. много цветов…. И это привлекает свадьбы! ! ! За 100 гривен на территорию отеля пускают фотографироваться жениха с невестой и, соответственно, всех их гостей… За время нашего отдыха там, мы наблюдали данные торжества трижды …Мы вынуждены были наших детей, бегающих «косяком» по территории, посадить ждать отъезда свадебного кортежа в свои номера…
Многие, с кем мы общались за время пребывания в данном отеле , были не довольны и питанием и отношением. Одна семья даже уехала из отеля раньше на 5 дней…
Ogó lnie rzecz biorą c, moż esz umieś cić solidne 3, ale nie wię cej...To, co jest napisane na stronie, a co jest, nie odpowiada rzeczywistoś ci !! !
Chcę od razu powiedzieć , ż e odwiedziliś my wiele hoteli i prywatnych pensjonató w, zaró wno nad Morzem Czarnym, jak i Morzem Azowskim i za granicą … jest coś do poró wnania… Nigdy, nigdy nie znalazł em wina w niczym, ale jeś li pł acisz pienią dze za wakacje, chcesz uzyskać trochę komfortu i ludzkiego podejś cia do siebie.....
Firma (trzy rodziny, wszystkie z dzieć mi) przyjechał a do tego hotelu na polecenie znajomego, któ ry odpoczywał w 2011 roku w tym hotelu. . .
BARDZO waż ne, aby powiedzieć o plaż y!! ! ! Strona podaje, ż e hotel ma wł asną czystą plaż ę z parasolami i markizami. . . co skł ada się na ogó lnie wysoki, jak na standardy Gengorki, koszt ż ycia w tym hotelu. . . 300-350 metró w do plaż y wzdł uż ś cież ka, wzdł uż któ rej wę ż e, w szczegó lnoś ci ż mije....Tak, plaż a jest sprzą tana, są markizy i parasole, ale jeś li uważ acie, ż e jako goś cie hotelowi macie prawo pierwszeń stwa do korzystania z plaż y, parasoli i markiz, to bardzo się mylą...Każ dy ma prawo na plaż ę za 5 hrywien...a ty , przyjeż dż ają c z dzieć mi na plaż ę w godzinach 9.00-9.30, z wielkim trudem znajdziesz miejsce pod parasolem lub baldachimem...W zwią zku z tym hotel z wł asną plaż ą …. to jest to „czyste” miejsce na plaż y, gdzie obok Waszych mał ych dzieci bę dzie siedzieć towarzystwo pijanych ludzi, pić wó dkę , gasić babki w piasku, rzucać kubkami itp. . i przepraszam za szczegó ł y, ich dzieci robią kupę w piasek, a rodzice po prostu posypują go piaskiem. Na plaż y nie ma toalety, wię c doroś li chodzą duzi i mali na mał ym pustkowiu, obok ś cież ki na plaż ę moż na sobie wyobrazić zapach….
Staraliś my się porozmawiać z wł aś cicielem hotelu i bardzo grzecznie poprosić go o wprowadzenie pewnych zasad postę powania na WŁ ASNEJ plaż y, takich jak: niepicie mocnych alkoholi, palenie papierosó w z dala od dzieci i wczasowiczó w, na przykł ad przy plaż y. kosze na ś mieci stoją ce przy wejś ciu na plaż ę...Co, sł yszeliś my odpowiedź gospodyni, ż e „nie bę dą kontrolować zachowania ludzi na plaż y, jeś li coś ci się nie podoba, to sam komentuj do tej firmy. Nie obchodzi ich kto i co tam robi.... rano plaż a znó w bę dzie czysta.... I ogó lnie wstawaj wcześ nie i zajmij miejsce pod markizami.... " …
Pró bowaliś my argumentować , ż e jednym z decydują cych kryterió w wyboru wakacji z dzieć mi w ich hotelu był obszar chroniony i wł asna czysta plaż a… i najprawdopodobniej w takim stanie rzeczy i takim stosunku do klientó w w przyszł ym roku my nie przyjdą do ich hotelu.... Na co gospodyni odpowiedział a nastę pują co: „Ty wyjedziesz, przyjdą inni, co za ró ż nica… i w ogó le nie przyszł oby mi osobiś cie do gł owy, ż eby administrator wysuwał jakiekolwiek roszczenia lub wyraż ał niezadowolenie”…
O ż ywieniu warto mó wić osobno. . . W tym roku w cenie 110 hrywien (dla osoby dorosł ej) dostaliś my bardzo „Ciekawe Menu” na zestaw obiad/obiad. . . Spotkaliś my takie poł ą czenie produktó w dla pierwszy raz ze znajomymi. . Np. obiad. . gotowany ryż , panierowana ryba, sał atka z jakiejś kiszonej kapusty, twaroż ek na sł odko, paczka ś mietany i kompot. . . jeś li zjesz to wszystko. . . co bę dzie noc! ! a to tylko przykł ad. . . Generalnie wielu nie był o zadowolonych z jedzenia. . . Jedli, bo zapł acili..... lub wzię li pienią dze na jedzenie i jedli we wł asnym zakresie lub we wł asnej restauracji, ale na menu i w innych cenach, a takż e tylko po porze obiadowej/kolacji dla posił kó w zł oż onych (tj. przy obiedzie po 14.30, a kolacji po 20.30).
Jeś li Twoje dziecko ze wzglę dó w zdrowotnych lub ze wzglę du na wiek nie moż e zjeś ć proponowanej domowej mikstury z wę dzoną kieł basą , cytrynami i kwaś ną ś mietaną (jako pierwsze danie) lub marynaty z ję czmieniem, lekko solonymi ogó rkami, kiszonymi bakł aż anami, panierowanymi kotletami lub panierowaną rybą , oczywiś cie , w kuchni z twoich produktó w za opł atą (30 hrywien) ugotują to, o co poprosisz....
zapytaliś my. . . kilka razy przynieś li nam jedzenie dla spalonego dziecka....
Terytorium....Pię kne, zielone, ale mał e. . Gł ó wną atrakcją jest oczko wodne, letnia altana i plac zabaw....duż o kwiató w....I przycią ga wesela! ! ! Za 100 hrywien panna mł oda i pan mł ody, a zatem wszyscy ich goś cie, mogą robić zdję cia na terenie hotelu...Podczas naszych wakacji oglą daliś my tam te uroczystoś ci trzy razy...twoje liczby...
Wielu, z któ rymi komunikowaliś my się podczas naszego pobytu w tym hotelu, nie był o zadowolonych zaró wno z jedzenia, jak i nastawienia. Jedna rodzina opuś cił a hotel nawet 5 dni wcześ niej…