Почему списали деньги с карты при бронировании отеля, если этого нет в условиях
Dlaczego pieniądze zostały pobrane z karty przy rezerwacji hotelu, jeśli nie jest to zgodne z warunkami?
Забронировал отель за 9 дней до заезда при условии бесплатной отмены брони за 1 сутки до заезда. Деньги с карты списали сразу. Мне не понравилось это, так как я рассчитывал на эти деньги купить билеты на самолет, а в отеле заплатить наличными .Сразу отказался от бронирования. До срока заезда ещё оставалось 7 суток. Прошло 20 дней с момента отмены брони, но деньги на карточку не вернулись. Ранее неоднократно бронировал отели в Стамбуле и никогда с карточки деньги не списывались, не блокировались, так как никогда не пользуюсь невозвратным тарифом. Подскажите, что делать ?
Zarezerwowałem hotel 9 dni przed przyjazdem, z zastrzeżeniem bezpłatnej anulacji na 1 dzień przed przyjazdem. Pieniądze zostały natychmiast pobrane z karty. Nie podobało mi się to, bo liczyłem na te pieniądze, żeby kupić bilety lotnicze i zapłacić gotówką w hotelu.Od razu anulowałem rezerwację. Do daty zameldowania pozostało jeszcze 7 dni. Od anulowania rezerwacji minęło 20 dni, ale pieniądze nie zostały zwrócone na kartę. Wcześniej wielokrotnie rezerwowałem hotele w Stambule i pieniądze nigdy nie były obciążane ani blokowane z karty, ponieważ nigdy nie korzystam z bezzwrotnej stawki. Powiedz mi, co mam robić?
2 abonent •
spytał
2015-06-149 lat wstecz