Pytanie o hotel Starlight Resort Hotel 5*

Aktualne wycieczki do tego hotelu?
Uzyskaj najlepszą cenę od biur podróży
  Zadać pytanie
Zadać pytanie
Na Twoje pytanie odpowiedzą eksperci i doświadczeni turyści.
+ Wyjaśnienie do pytania
77 subskrybenci zostaną
powiadomieni o problemie

Powiązane pytanie «Biura podróży i operatorzy»
Strona internetowa hotelu mówi, że hotel jest zamknięty do 2021 roku. Nie otrzymano żadnych informacji z Anex Tour. Jak uchronić się przed przeprowadzką do innego hotelu, jeśli jest to możliwe za obopólną zgodą w umowie?
Strona internetowa hotelu mówi, że hotel jest zamknięty do 2021 roku. Nie otrzymano żadnych informacji z Anex Tour. Jak uchronić się przed przeprowadzką do innego hotelu, jeśli jest to możliwe za obopólną zgodą w umowie?
Tłumaczone automatycznie z języka rosyjskiego. Zobacz oryginał
Subskrybuj
5 subskrybenci  • spytał 2020-08-224 roku wstecz
Odpowiedzi  •  7
аватар Veronika7081
Cóż, jak się zabezpieczyć, ale nie ma mowy… Jeśli wycieczka została kupiona w Republice Białorusi, a hotel nie został otwarty w sezonie 2020. (nawiasem mówiąc, ten hotel tak naprawdę nie przechodzi certyfikacji), organizator wycieczki, w celu spełnienia warunków umowy, ma prawo zakwaterować Cię w innym hotelu, nie niżej w liczbie gwiazdek. Musisz porozmawiać konkretnie ze swoim biurem podróży o możliwych opcjach wymiany. No i inna opcja: przenieść rezerwację już do hotelu Starlight na 2021 rok.
аватар agent_borabora
Wyślij prośbę do biura podróży o zmianę rezerwacji w innym hotelu i tak szybko, jak to możliwe.
аватар mihgun
Oto odpowiedź biura podróży:
W chwili obecnej hotel nie wysłał propozycji alternatywy. W związku z tym musisz poczekać.
Jeśli turyści chcą pilnie zmienić rezerwację, można to zrobić tylko po cenach wyszukiwania wycieczek.
аватар agent_borabora
Hotel nie wyśle ​​alternatywy, nie jest to odpowiedzialność hotelu.
A zmiana rezerwacji teraz tylko po aktualnej cenie online u dowolnego operatora.
аватар Veronika7081
Twoje biuro podróży kłamie, że hotel nie wysłał alternatywy. Nie hotel powinien szukać i dawać alternatywy, ale sam organizator wycieczek. Po prostu prowadzisz do tego, że V wykupił wycieczkę do innego hotelu w cenie online.
2 sposoby rozwiązania problemu:
1) zmiana rezerwacji „Starlight” lub jej „brata” „Sunrise” na 2021 r. w lustrzanych datach;
2) intensywnie drażnić biuro podróży, a najlepiej dyrektora biura podróży, aby rozważył opcje i szczegółowo je wymienił, w oparciu o koszt wycieczki po Białorusi.
аватар mihgun
Teraz wysłali dodatkowy formularz zgody na zmianę rezerwacji zgodnie z Dekretem Rządu Federacji Rosyjskiej nr 1073 z dnia 20 lipca 2020 r. Czy mogą tu być pułapki? 2 razy przeczytane - nie znalazłem. Ale u nas wszystko jest możliwe.
аватар agent_borabora
Formularze zmiany rezerwacji to teraz normalna rzecz.
awatara
Odpowiedz na inne pytania dotyczące Starlight Resort Hotel 5*
Dodaj zdjęcie
Ładowanie...
Zdjęcie przesłane
×
Wszystkie pytania
ZEA
już