Какой ужасный приём в отеле Co za okropne przyjęcie w hotelu?

Wycieczkę do tego hotelu zarezerwował nasz turysta, któ ry kupił go nie tanio na okres majowych wakacji. Dodatkowo turysta w okresie wakacyjnym obchodzi w hotelu urodziny, a my jako agencja zarezerwowaliś my dla niego nie pokó j ekonomiczny, ale standardowy.
Jednak po przybyciu do hotelu turysta został zakwaterowany w pokoju, któ ry nie odpowiadał kategorii - gorzej niż w pokoju ekonomicznym. Klimatyzacja nie dział ał a w pokoju, był o zadymione, a widok cał ego pokoju zupeł nie nie pasował do zdję cia na stronie Intourist. Na proś bę dyż urnego Mardana o zmianę numeru na ten wskazany w voucherze - turysta otrzymał kategoryczną odmowę i ordynarną odpowiedź "jak ci się nie podoba, to moż esz jechać ską d przyszedł eś ! " . Brakował o nazwiska i odznaki, sam Mardan się nie przedstawił . Jego imię poznał em pó ź niej od przewodnika. A wszystko to wydarzył o się o 2 w nocy, ponieważ był pó ź ny przyjazd, a pokó j został opł acony od 14-00 poprzedniego dnia w hotelu 5 * za ULTRA ALL INCLUSIVE !! !
Co za wstyd dla hotelu i jego pozycjonowania jako hotelu 5 *! ! !

Turysta musiał być doś ć zdenerwowany, wezwać przewodnikó w, któ rzy po dł ugich negocjacjach byli w stanie przenieś ć się do pokoju STANDARD.
I to wszystko na moje urodziny!
Sam był em w tym hotelu i oczywiś cie nie spotkał em się z takim przyję ciem. Jako dyrektor biura podró ż y naprawdę nie chciał bym ponownie otrzymać takiej recenzji od moich turystó w. W koń cu zakochaliś my się w tym hotelu, ponieważ speł niał wszystkie wymagania i proś by naszych turystó w.
Gorą co prosimy kierownictwo hotelu o usunię cie administratora Mardan z pracy z klientami, ponieważ nie odpowiada on jego stanowisku i hań bi reputację cał ego hotelu! ! !