Plusy:
W pobliż u lotniska zostaliś my wysadzeni jako pierwsi. 1 godzina bez przerwy. Najpierw zabraliś my go z powrotem, z przystankami trwają cymi 2 godziny.
Stylowa atmosfera, wiele ciekawych lokalizacji na Instagramie.
Przyjechaliś my do hotelu o 11, otrzymaliś my karty na rę czniki. Dostaliś my pokó j okoł o 12:30.
Recepcja wita Pań stwa szampanem i owocami. Doskonale mó wi po angielsku i rosyjsku.
Pokó j na 5. pię trze z widokiem na basen, robi się bardzo gorą co od dachu, ale klimatyzacja dział a.
Duż ym plusem jest nowy materac i poduszki. Spaliś my dobrze.
Balkon jest naprawdę wystarczają co duż y, aby dwie osoby mogł y usią ś ć.
W pokojach szlafroki, uzupeł niany minibar, sejf, produkty higieniczne. Sam pokó j został wyremontowany, nowe zasł ony, podł oga. Ale ł azienka wymaga naprawy, pokrywa toalety jest zepsuta, prysznic jest stary i brudny.
Był em zaskoczony, ż e bary nie mają menu. Barman wyjaś nił , ż e koncepcja hotelu polega na przygotowaniu dowolnego koktajlu.
Ale nie wszyscy barmani znają przepis na koktajl. Przygotowane bez proporcji, na oko. W lobby barze dziewczyny robią pyszne koktajle. Smaczna kawa.
Przy basenie facet i dziewczyna pró bują sł uż yć ludziom. Ale nie są na czas ...z tego powodu wiele zamó wień nie został o otrzymanych.
W misce deserowej Berry Cafe znajduje się wiele pysznych deseró w.
Jedzenie, nie bę dziesz gł odny, ale nie oczekuj niczego niezwykł ego. Wybó r nie jest zbyt duż y, ale nie byliś my gł odni. Ale ś wietna kawiarnia na plaż y, bardzo smaczne menu. Gotują na miejscu to, co zamawiasz z menu. Pyszne.
5-7 minut spacerem do plaż y. Ale co 5 minut kursuje 5-osobowy wó zek golfowy, taki transfer jest bardzo wygodny, bo do są siedniego hotelu kursuje autobus.
Spa jest ś wietne! Cena jest odpowiednia!
Program wieczoru nie jest zł y, był ciekawy.
Minusy
Na korytarzach mię dzy pokojami na 5 pię trze jest bardzo gorą co.
Brak czystoś ci w czę ś ciach wspó lnych (wc) na plaż y.
Parasole na plaż y są bardzo fajne, ale sł abo chronią przed sł oń cem.
Sama piaszczysta plaż a był a bardzo fajna, z kamyczkami. Wejś cie do morza 5 metró w kamykó w, potem duż e bloki kamieni. Dla nas buty do pł ywania nie stanowią problemu, ale osoby z dzieć mi powinny uważ ać.
Jest poważ ny brak personelu. To jest najwię kszy minus. Hotel był w peł ni zarezerwowany. Jeden barman na plaż y nie radził sobie dobrze. Dł ugie kolejki do baró w. Kiedy się ś pieszą , i tak to robią . Kiedy nie ma poś piechu, radzą sobie ś wietnie.
Podczas kolacji personel nie ma czasu opró ż nić stolikó w, ludzie czekają . To duż y minus.
Ró wnież minus leż akó w to za mał o, za mał o dla wszystkich. Ludzie poż yczają rano i przychodzą dopiero po obiedzie.
Hotel wymaga poprawy. Zwł aszcza w odniesieniu do liczby personelu i sprzą tania na terenie hotelu.
Sprzą tanie pokoi to osobna kwestia. Balkon nigdy nie był sprzą tany przez cał y pobyt. Prysznic jest ró wnież ź le oczyszczony. Wyposaż enie ł azienki nie był o uzupeł niane.
Animacja w cią gu dnia jest bardzo sł aba.
Stawiamy sł abą.4, ale wierzymy, ż e z czasem hotel popracuje nad bł ę dami i stanie się doskonał ą pią tką
Goś cie z Tallina
Martwił em się o jedzenie i pogodę .
Racja, był o ś wietnie.
Hotel jest czysty, personel ś wietnie sprzą ta, a kuchnia też .
Pomimo tego, ż e zabrali pokoje ekonomiczne, zawsze był o czysto, zmieniano rę czniki i poś ciel, wywoż ono ś mieci.
Kró tko mó wią c, dobra robota.
Teren hotelu jest czysty i zielony. Dwa duż e baseny z najczystszą wodą .
Dwie slajdy są mał e, ale wystarczają ce.
Jedzenie jest smaczne i obfite. Cierpiał na przejadanie się )))). O 16:00 podano im lody.
Na plaż y, w holu, w jadalni i mię dzy basenami znajdują się lady barowe, gdzie nalewali napoje, alkohole, napoje gazowane, ró ż ne soki i cava. Bardzo wygodnie. . .
Morze jest czyste, plaż a nie jest dla każ dego, bo piasku nie wszę dzie. Znajdują się tam mał e kamyczki, a w niektó rych miejscach wchodzą c do wody moż na natkną ć się na kamienne pł yty. Ale czujny ratownik z naszego hotelu dmuchną ł w gwizdek i gestem oddalił się od nich. Za co wielki szacunek dla hotelu.
Personel jest ś wietny. Zawsze przyjazny i responsywny.
Nasiono osiadł o w naszym hotelu i powiedzieli, ż e zostali przeniesieni z hotelu Maya World Beech, wedł ug nich to jest niebo i ziemia w poró wnaniu. Tutaj wszystko jest o wiele lepsze.
Dlatego polecam ten hotel. Byliś my zadowoleni.
Jedzenie widzisz z daleka, bo wszystko jest ogrodzone czerwoną przekł adką i dają to, w co się „wtykasz” (czę sto nawet nie wiesz w co, bo jest napisane mał ymi literami, a nie ma czasu na czytanie, jest kilometr kolejki z tył u) ...
Stał am przez 40 minut pod sł oń cem na gorą ce danie i szczerze mó wią c, nie ma już ochoty podchodzić do sał atek czy ciast i znowu stać w kolejce. Był a taka sytuacja, ż e jedli tylko ciastka. Trzeba był o wybrać się na wycieczkę , a na sł odycze był o mniej ludzi, po prostu nie był o czasu, ż eby stać w kolejce po gorą cy talerz. To doś ć mocno psuł o nastró j, bo pozostają c gł odnym w hotelu 5* na All inclusive, trzeba jeszcze spró bować … Tł umaczą ten system jako pandemię , ale na pewno nie usprawiedliwia się to, bo kolejki i tł umy nie sprzyjają do wszelkich ś rodkó w kwarantanny. . Jeś li jesteś z mał ymi dzieć mi, jest to generalnie trudne, ponieważ dziecku trudno jest wytł umaczyć , dlaczego tak dł ugo czeka, a nie wiadomo jeszcze, co pozostanie.
Menu dla dzieci (stó ł ) jako takie, któ rego w ogó le nie widzieliś my. Pomię dzy gł ó wnymi posił kami są też przeką ski przy basenie i na plaż y (od 12 do 15.30), ale takż e "nie fontanna"). Woda, drinki, koktajle z lokalnym alkoholem, piwo - w nieograniczonych iloś ciach. Lody raz dziennie od 16 do 17.00, ale znowu dla tych, któ rzy twardo „stoją ” pod sł oń cem… Pokoje mniej wię cej, choć oczywiś cie w ł azience pł ytki i umywalka mogł yby być czystsze. Jeś li dostaniesz pokó j z widokiem na basen, to do 23.30 albo nie otwieraj okien, albo "ciesz się " dź wię kami dyskoteki)
W recepcji rozmawiają po rosyjsku i nietrudno się niczego dowiedzieć . A co do plaż y: leż akó w jest wystarczają co duż o, morze jest czyste, ale jeś li jesteś cie z dzieć mi, uważ ajcie, bo gł ę bokoś ć zaczyna się prawie natychmiast, być moż e trzeba bę dzie poszukać ł agodniejszego wejś cia. Mamy wystarczają ce doś wiadczenie wypoczynku w Turcji i mamy coś do poró wnania. Mogę ś miał o powiedzieć , ż e hotel nie odpowiada deklarowanym 5*, przy duż ym odcinku -4*.
Ale ogó lnie rzecz biorą c, jeś li nie bę dziesz się spierać i skoncentrujesz na rekreacji i morzu, biorą c pod uwagę sytuację z pandemią , to wystarczy. Czy przyjechał byś ponownie w to samo miejsce? Bardziej prawdopodobne, ż e nie niż tak.
Bary na plaż y, hotelu i basenie są otwarte. Moż na też zjeś ć na plaż y, asortyment jest oczywiś cie mniejszy niż w hotelowej restauracji, ale gł odny nie wyszedł eś . Duż o dzieci. Animacje w cią gu dnia: aerobik i gry na plaż y, wieczorem dyskoteka dla dzieci i imprezy w amfiteatrze - codziennie. Pó ź nym wieczorem organizują dyskotekę wyjazdową dla chę tnych, ale jest to opł ata 10 USD. Dyskoteka dla dzieci to osobny spektakl. Dziewczyna tak usposobił a dzieci do siebie, ż e widział y ją w cią gu dnia i biegał y od rodzicó w do niej ze sł owami „kiedy dyskoteka”. Mieliś my szczę ś cie, ż e dwukrotnie trafiliś my na wieczorny pokaz TURKISH NIGHT. Obsł uga hotelu jest bardzo mił a i widać to goł ym okiem, cią gle się zastę pują , wszyscy są bardzo pomocni.
Ale nie wszyscy wczasowicze mają tyle szczę ś cia, co my. Byliś my ś wiadkami nieprzyjemnego skandalu, rosyjscy turyś ci, któ rzy ró wnież przybyli z Tui, dwie kobiety w wieku 50+ z bonami na pokó j ekonomiczny osiedlił y się na zapleczu amfiteatru w zrujnowanym pokoju. Byliś my oburzeni zachowaniem przewodnikó w hotelowych Tui. Nie podję li ż adnych dział ań , co wię cej otwarcie chichotali z wczasowiczó w, któ rzy naprawdę stracili nerwy od trwają cej przeciwko nim kpiny. Tui w tym czasie był bardzo podekscytowany asortymentem baru. Podczas skandalu nie zabrali ani sł owa. Kobiety już zaczę ł y krzyczeć , a przewodnicy odeszli z boku, delektują c się napojami i herbatnikami. Przez 11 dni nie podję li ż adnych dział ań .
Przewodnicy hotelowi Tui nie znają swoich goś ci. Nie interesuje ich jak odpoczywają , jakie proś by, skargi, ż yczenia. Dbają o trzy posił ki dziennie i batoniki. Jak bardzo obserwował em ich pracę , tak bardzo był em o tym przekonany. Biegliś my dokł adnie o dziewią tej i na ś niadanie do restauracji, potem do baru, obiad do restauracji, do baru i bieg na kolację i cał y dzień pracy się skoń czył , a najciekawsze jest to, ż e ludzie dostają czas transferu na lotnisko lub na wycieczkę dopiero po wyjś ciu z hotelu pojawia się pytanie – dlaczego siedzą tam cał y dzień w niebieskich spodniach?
Odbyliś my wycieczkę . Nie pytali też , jak poszł a nasza podró ż . Zadzwonił do nas touroperator z Moskwy i zapytał , jak przebiegają nasze wakacje, czy wszystko jest w porzą dku i ostrzegali nas o wszystkich zmianach w naszej wycieczce, a przewodnicy hotelowi nie mieli na nie czasu. Nawet gdy zapytaliś my o to, ż e otrzymaliś my wiadomoś ć o przesunię ciu lotu, nie był o ż adnej reakcji, ani o nazwiska, ani o numer zamieszkania. Personel hotelu w recepcji był bardziej zainteresowany naszymi sprawami niż przewodnikami hotelowymi Tui, ogó lnie rzecz biorą c, gospodarz Tui w osobie Bakhtiyara Reisa i Leyli Yusuf to jeden duż y minus.
Przewodnik transferowy Sayfulla spotkał się z nami, bardzo przyjazny, mó wił ró ż nymi ję zykami, w tym rosyjskim, mó wił bez akcentu! W drodze do hotelu udał o mi się kró tko, ale przejrzyś cie opowiedzieć o historii Turcji, o miastach, podać wszystkie niezbę dne podstawowe informacje o tym, gdzie iz kim się kontaktować w ró ż nych sytuacjach. Przekazał nas w recepcji, a nastę pnie zaopiekował się nami przewodnik hotelowy Szamil, któ ry opowiadał o zabytkach, wysył ał turystó w na wycieczki i pomagał w rozwią zywaniu wszelkich problemó w. Bardzo ł atwo o nich czytać i pisać , ale kiedy oglą dasz przewodniki, prawdopodobnie myś lisz, ż e jest to dla nich bardzo trudne psychologicznie, bo gdziekolwiek nie pó jdą , turyś ci ich zł apią i zaczną zadawać pytania… wię c każ dego dnia 24 godziny godzin dziennie! Ale na twarzy naszych przewodnikó w był tylko przyjazny uś miech i szczera chę ć pomocy!
Na przyję ciu powitał a nas bardzo sympatyczna, rosyjskoję zyczna dziewczyna Amangul. Pracowali tam responsywni Rima, Arif (przepraszam, jeś li ź le wpisał em imiona) i urocza, zawsze uś miechnię ta mł oda Turczynka i rozwią zywali wszelkie problemy! Jak ma na imię , zapomniał em zapytać...
Podobał o mi się wszystko - jedzenie jest dobre (desery są pyszne), jest wystarczają co duż o owocó w.
Sprzą tanie odbywał o się codziennie, jakoś ciowo. Poś ciel, rę czniki był y zawsze zmieniane, internet dział ał idealnie!
Animatorzy są po prostu wspaniali! Bardzo aktywny, pozytywny, pracuje sumiennie, nie nachalnie. Obejrzeliś my animację dla dzieci. Co nie zajmował o dzieci! Widać był o, ż e dzieciom wszystko się podobał o, nie pozostawał y w tyle za animatorami, bardzo się w nich zakochał y. Imiona animatoró w zapamię tał y nie tylko dzieci, ale i doroś li! To Sasha, Vasilina, Diana, Daniel.
Wszystkim podobał się pokaz ognia, któ ry pokazał Daniel (wypuś cił i poł kną ł ogień ze swoich ust! )!
Byli zachwyceni bardzo utalentowanym Varolem, któ ry okazał się nie tylko superliderem wszystkich imprez (prowadzonych w ró ż nych ję zykach), ale takż e wspaniał ym fakirem! Chodził po potł uczonym szkle, leż ał na ostrych gwoź dziach i nie tylko… czego nie zrobił !
Urozmaicony program animatoró w, ż arty, pokazy, przytulne wieczory z grami planszowymi i przyjemna komunikacja! Ci wspaniali faceci sprawili, ż e wakacje dorosł ych i wakacje dzieci był y naprawdę niezapomniane!
Jedynym mał ym minusem jest to, ż e na plaż y pod baldachimem jest za mał o leż akó w, wię c musieliś my poż yczyć od razu po ś niadaniu. Leż aki są ciasne, nie ma przestrzeni osobistej.
Wszyscy opró cz animatoró w i kilku osó b w recepcji nie rozumieją rosyjskiego, barmani nie są przeszkoleni w barze, zawsze robią koktajle inaczej (nawet jeś li zamawiasz z tego samego) obrzydliwe.... jeś li poprosisz bez ló d, krzyczą , ż e to niemoż liwe, kagań ce są podkrę cone, zwł aszcza barman na basie, w ogó le nienawidzą nas wszystkich Rosjan....1 szklanka w 1 rę ce z napiwkiem tyle ile chcą.... Raz siedzieliś my w holu z towarzystwem, wszyscy mieli kieliszki gorzał y, poszedł em do baru, któ ry zamó wił sam, pokazuje mi nasz stolik i mó wi, ż e jeszcze go mają , mó wię mu, ż e to nie mó j i nie 'nie mam, odmó wił nalewania i wysł ał na recepcję , po tym jak poprosił em o telefon do szefa. . . nalali wszystko na raz....mał a buzia ta szklanka się nie rzuca
Dobra obsł uga dla obcokrajowcó w. . .
Jedzenia bardzo mał o.... na ś niadanie jajka w 3 rodzajach (jajecznica, jajka sadzone), sał atki, zupa 1 rodzaj, na obiad jeszcze mniej wyboru, na obiad mniej wię cej coś takiego jak barszcz był nawet
z owocó w tylko gruszki, pomarań cze, mandarynki, jabł ka. . wszystko jest twarde,
jest problem z mię sem w ogó le.... 1 rodzaj kurczaka, obrzydliwe ryby, twarde ziemniaki, workowane puree ziemniaczane, 1 raz był indyk, a wszystko inne bardzo mocno wymieszane...nie ma otwartego dostę pu do woda, tylko z batonikó w i w szklankach po jogurcie . . lub polewać z chł odziarki
Animacja jest ś wietna, nie ma na nich ż adnych skarg, pró bują rozwią zać problem