Dziękuję Kaya, już nigdy tu nie przyjedziemy.

Pisemny: 25 lipiec 2017
Czas podróży: 8 — 19 lipiec 2017
Ocena hotelu:
4.0
od 10
Oceny hoteli według kryteriów:
Pokoje: 3.0
Usługa: 4.0
Czystość: 5.0
Odżywianie: 5.0
Infrastruktura: 5.0
Wró ciliś my z tego hotelu kilka dni temu. Có ż mogę powiedzieć , gdyby wiedzieli, ż e wszystko bę dzie tak, prawdopodobnie wcale nie poszł oby im lepiej. Mó j mą ż i ja nie jesteś my wybrednymi podró ż nikami, zazwyczaj odpoczywamy w Europie w niedrogich hotelach. Ale w tym roku wybraliś my się nad morze przede wszystkim ze wzglę du na naszą có rkę , któ ra ma 2.5 roku. Chciał em spę dzić relaksują ce rodzinne wakacje w hotelu z koncepcją dla rodzin z dzieć mi. Turcja wydawał a się pasować idealnie. Mieli nadzieję , ż e w Turcji tę sknią za Rosjanami i oczekiwali przynajmniej ciepł ego powitania, a co najwyż ej szacunku dla goś ci, któ rzy przywoż ą do tego kraju swoje pienią dze. Patrzą c w przyszł oś ć powiem, ż e oczekiwania, delikatnie mó wią c, nie został y speł nione. A wię c bardziej szczegó ł owo:
Lot odbył się w nocy (jak zwykle w ostatniej chwili zmieniony czarter). W zwią zku z tym hotel był wcześ nie rano, o godzinie 9 rano. Zamó wiliś my transfer indywidualny z lotniska, bo z mał ym dzieckiem po nieprzespanej nocy był o to bardzo trudne. Poza tym jestem w 6 miesią cu cią ż y. W recepcji zał oż yli nas bransoletki (papier, dada) i zaproponowali, ż e zejdziemy na ś niadanie i przyjdziemy do 14 po klucze. Wcześ niej z Moskwy poprosiliś my o wczesne zameldowanie, nikt nie był zainteresowany. W recepcji zaproponowaliś my, ż e zapł acimy za wcześ niejsze zameldowanie....Nie, przepraszam, hotel jest peł ny. No dobra, postanowiliś my co robić i poszliś my na ś niadanie. Dosł ownie po ś niadaniu podeszł a do nas recepcjonistka i zaproponował a, ż e ​ ​ od razu zał atwi nam pokó j. Szczę ś cie nie miał o granic. Ale dokł adnie do momentu, kiedy weszliś my do tego pokoju i wył ą czyliś my klimatyzację . Okazuje się , ż e mieliś my „szczę ś cie”, by dostać się do pokoju 417. To ten, któ ry znajduje się obok szybu wentylacyjnego restauracji. Kiedy drzwi balkonowe są otwarte, dudnienie w pokoju przypomina start Boeinga. . . Kiedy są zamknię te, ś ciana się trzę sie. . . Powiedzieć , ż e byliś my w szoku, to nic nie mó wić . Spanie iw zasadzie bycie tam jest nierealne, ale przyjechaliś my na 10 dni i z myś lą o relaksie, a nie przetrwaniu. . . Wró ciliś my do recepcji i poprosiliś my o zmianę pokoju. Personel zrobił okrą gł e oczy - jak pokó j z widokiem na morze, a ci się to nie podoba? ! Czy naprawdę jest aż tak gł oś no? Có ż , spó jrz na ten, 315. , ale nie jest jeszcze gotowy. Poszliś my tam na gó rę – pokó j wychodzi na amfiteatr, w któ rym odbywa się animacja, czyli nasze mał e dziecko, zgodnie z harmonogramem zabaw, nie bę dzie spał o do 22.30 (zwykle o 20.30 już szykujemy się do spania)… Nie ma innych pokoi, powiedzieli nam to, przepraszam. Chyba nie był o to najpię kniejsze zdję cie, gdy kobieta w cią ż y stoi w holu i pł acze ze zmę czenia i takiego stosunku do swojej rodziny - podczas odpoczynku, za któ ry zapł aciliś my duż o pienię dzy. Ogó lnie rzecz biorą c, gł ó wna recepcjonistka „zlitował a się ” i dzień pó ź niej napisał a nam o przeprowadzce do innego pokoju. Oto pomysł dla rodzin z dzieć mi. . .
Kolejna przydatna informacja dla tych, któ rzy chcą jeszcze wybrać się do tego hotelu - lewe skrzydł o budynku jest najbardziej niewygodne ze wszystkich, te pokoje z widokiem na "ogró d" są albo na amfiteatrze, w któ rym grzmi muzyka, albo na ś mieciach sterta. Pokoje na pię trze są podpiwniczone. Z drugiej strony pokoje z widokiem na morze są dobre, zaczynają c od ś rodka budynku (z dala od restauracji i tego okropnego kaptura, z któ rego notabene nie tylko hał as, ale wieczorami też pachnie). Pokoje w tym skrzydle są wył oż one wykł adziną , nieodpowiednie dla alergikó w, ponieważ naszym zdaniem nie są one zbyt dobrze sprzą tane. Prawe skrzydł o budynku - pokoje dobre, nawet pierwsze pię tro jest bardzo przyzwoite, nie byliś my w ś rodku, ale lokalizacja jest w porzą dku. „Nowy” budynek uważ any jest za najlepszy – przeniesiono nas do niego dwa dni pó ź niej. Są to „superpokoje”, któ re, jak rozumiemy, w ogó le nie są przeznaczone dla Rosjan. Przez cał y czas, kiedy tam mieszkaliś my, nie spotkaliś my ani jednej rosyjskoję zycznej rodziny. Mieliś my nowy pokó j w 1821 roku, duż y przestronny pokó j, a nawet wsadziliś my kapcie (w starym budynku nie był o takiego luksusu). . . Widoki na jezioro uważ ane są za najcichsze pokoje. Podejrzewam, ż e po godzinie 21 nikt tam po prostu nie poszedł , bo wł aś nie o tej porze we wszystkich okolicznych hotelach zaczynają się programy rozrywkowe, a do 12 moż na spać tylko w zatyczkach do uszu i przy zamknię tych drzwiach balkonowych, ale na Kaya Side nie ma ż adnych narzekań .

I jeszcze jedno - jak zauważ yliś my trzeciego dnia, na dachu nad pokojami VIP i bezpoś rednio obok naszego dawnego numeru 417, znajduje się antena operatora komó rkowego i antena telewizyjna (widać to na zdję ciu). Dla tych, któ rzy nie wiedzą , czym jest antena (nadajnik) operatora komó rkowego, jest to bardzo silny emiter fal elektromagnetycznych (otwarta kuchenka mikrofalowa, któ ra w peł ni syczy i naś wietla wszystkie ż ywe istoty). W Rosji nie wolno ich umieszczać w obiektach mieszkalnych z powodu silnego promieniowania, któ re powoduje znaczne szkody dla zdrowia. Stawiamy je tylko w prywatnych obiektach, a operatorzy komó rkowi pł acą za to duż o pienię dzy, bo mał o kto się na to zgadza. Nie wiem, jakie przepisy obowią zują w tym zakresie w Turcji, ale menedż erowie hotelu Kaya Side jako ostatni martwią się o zdrowie swoich goś ci. Ta sama antena znajduje się na samym koń cu lewego skrzydł a - nad bocznymi pokojami z widokiem na morze. A goś cie tych pokoi ró wnież bardzo ryzykują swoim zdrowiem przebywają c w nich. Postawienie kobiety w cią ż y z mał ym dzieckiem jest aktem wyją tkowo obrzydliwym.
Przy okazji trochę o poję ciu „dla rodzin z dzieć mi”. Wszystkim mó wi się , ż e hotel jest przyjazny dzieciom, a nawet nocnik jest w pokoju. Tylko z jakiegoś powodu nie podano, ż e hotel jest odpowiedni dla dzieci w wieku 5-6 lat! Naszym zdaniem dla mał ych dzieci wszystko jest tutaj skrajnie nie przewidziane (no, poza nocnikiem, tak). Po pierwsze, dzieci ś pią w cią gu dnia. Ale jednocześ nie sprzą tanie przychodził o do nas codziennie. Nawet napis „nie przeszkadzać ” nie pomó gł , sprzą taczki po prostu go zignorował y iz gł oś nym pukaniem i okrzykami „Sprzą tanie” wpadł y do ​ ​ pokoju. . . Musiał em porozmawiać o tym z recepcją...Zatrzymali się ł amanie, a nawet zaczą ł em sprzą tać rano. Ale w tym samym czasie, gdy sprzą taczki był y na podł odze (tylko u nas od 13 do 16), byli bardzo znudzeni i krzyczeli z jednego koń ca korytarza na drugi. Kilka razy mó j mą ż wyszedł i poprosił , ż eby nie hał asować , ale chodzi o to, ż e po prostu nie rozumieją ż adnego innego ję zyka poza tureckim, w któ rym nie jesteś my silni. Dlatego cał a rodzina „spał a” przy „ś miesznych” krzykach i pieś niach sprzą taczek, handlarzy minibaró w… Raz nawet przyszli z muzyką . Generalnie był o nam z tym niezwykle trudno, nie był o mowy o ż adnym już przyjemnym wypoczynku, chcieliś my tylko "uzbroić się w cierpliwoś ć " i jak najszybciej wyjechać .
Trochę o jedzeniu. Dla dorosł ych jedzenie jest doskonał e, dla dzieci w wieku 5-6 lat, któ re jadł y gł ó wnie frytki, ró wnież doskonał e. Pyszne, urozmaicone. Ale co karmić mał e dziecko, to problem. Brak owsianki na ś niadanie. Jest „ryż z mlekiem” – szalenie sł odkie coś , czego nawet doroś li nie jedzą . Są też pł atki zboż owe, pł atki czekoladowe, ró ż nego rodzaju omlety i jajka (moje dziecko ma alergię na pł atki zboż owe i jajka). W rezultacie znalazł em wyjś cie - wcześ niej zebrał em musli z pł atkó w owsianych w termosie, gotował em je na parze w pokoju z wrzą cą wodą przez 15 minut i okazał o się , ż e jest to rodzaj owsianki, któ rą nastę pnie rozcień czam mlekiem w restauracji i dodał masł o. Dzię ki Bogu musli nie był o sł odkie, a moja có rka zjadł a je z przyjemnoś cią . Wypieki bardzo smaczne, urozmaicone, sery, sał atki, to wszystko. Na obiad po kilku dniach w ogó le przestaliś my chodzić . Bo znowu nie dla mał ych dzieci. Lunch zaczyna się o godzinie 13:00. W tym czasie moje dziecko, któ re wstaje o 7, już spada z nó g i zasypia z ł yż ką w ustach. Dodatkowo na obiad opró cz makaronu czy ryż u nie ma też nic dla dziecka. Cał e mię so jest z przyprawami, a przypraw nie oszczę dza się . Jeś li pieprz ginie, to od dusz. Moja có rka tego nie jadł a, a ż ucie pustego makaronu też nie wystarcza. Zupa - dwie opcje na obiad, po jednym talerzu dziecko zaczę ł o mieć biegunkę , a my już jej nie jedliś my i nie studiowaliś my menu zup, któ rych chyba był o mnó stwo (ale na pewno nie był o ochoty pró bować ). Wyszliś my z sytuacji z owocami ze ś niadania, arbuzami i tortillami z baru na plaż y. Na obiad, o szczę ś cie, jest jedzenie dietetyczne. I tak, to tylko na obiad. Gotowany kurczak, woł owina, ziemniaki i ryż . Wydaje mi się , ż e moje dziecko nigdy w ż yciu nie jadł o takiej iloś ci ryż u. . . Woł owiny nie ż uto, kurczaka jakoś . Znowu znaleź liś my wyjś cie - grillowana ryba, przynajmniej mię kka i soczysta, moja có rka codziennie jadł a z przyjemnoś cią . Nie wiem, co zrobić dla tych, któ rzy są uczuleni na ryby.
Dla dorosł ych, powtarzam, jest bardzo smacznie, duż o i urozmaicono, wię c spokojnie moż na jechać z dzieć mi w wieku 5-6 lat, jedzenie się spodoba. Był o wiele ró ż nych owocó w, pię kne wiś nie, jabł ka, gruszki, ś liwki, morele, ś wież o wyciskany sok na ś niadanie za 1 euro (5 gwiazdek mó wi? UltraOll? Nie, nie sł yszeliś cie). Musimy oddać hoł d, kucharze w restauracji i na grillu pracują tylko w siatkach i rę kawiczkach, przestrzegają norm sanitarnych. Nie zauważ ył em wprost brudu, ale rano taras na ulicy pokrywał y ś lady wczorajszej kolacji, wię c w ś rodku jedliś my tylko ś niadanie. Muszę przyznać , ż e do obiadu wszystko został o posprzą tane. Bar na plaż y po 11-tej arbuz był straszny))) cał y pokryty lepkimi plamami na podł odze, krzesł a był y zalane arbuzem, a wszystko to był o upieczone w upale przynajmniej do wieczora...Pró bowali nie iś ć tam nawet na kawę .

Reszta hotelu nie jest ź le sprzą tana, nie był o strasznego brudu, ale niektó re talerze mogł y stać do rana. Generalnie chciał bym podzię kować z cał ego serca, ż e ​ ​ moje dziecko nie został o przez nic poważ nie otrute i nie zebrał o ż adnego brudu. Oczywiś cie dzię ki mnie, a nie personelowi hotelu.
Jeś li chodzi o baseny, widzieliś my, jak co wieczó r są czyszczone i dezynfekowane, ale sami tam nie pł ywaliś my. Są zjeż dż alnie dla dzieci, znowu dla starszych dzieci. Rano przy basenie był o duż o leż akó w (wyszliś my o 8), a takż e morze.
Morze to jedyny punkt naszego programu, któ ry speł nił wszystkie oczekiwania! Jak mó wią , nawet personelowi hotelu nie udał o się zepsuć morza. Leż aki rano w zupeł noś ci wystarczą . Ludzie przyszli o 11 i spokojnie zaję li swoje miejsca. Tak, oczywiś cie, jeś li chcesz być w pierwszym rzę dzie i jako pierwszy ze ś cież ki, to prawdopodobnie był o to zarezerwowane o 6 rano. Zawsze leż eliś my daleko od krawę dzi, chcieliś my tylko mniejszego „spotkania”. Ale należ y ró wnież zauważ yć , ż e jeś li wszystko jest w porzą dku z leż akami, to z parasolami moż e być problem. A jeś li chcesz leż eć w cieniu, a nie piec na sł oń cu, lepiej „zarezerwować ” swó j cień tuż przed 9 rano))) Plaż a - gruboziarnisty piasek - mał e kamyczki, byliś my bez kapci, nie zawracać sobie gł owę , wrę cz przeciwnie, przydatny masaż nó g. Kiedy wchodzisz do morza, zaczynają się kamienie. Stanie z dzieckiem koł yszą cym się na falach nie jest oczywiś cie zbyt wygodne, ale znoś ne. Wejś cie nie jest ł agodne, po 1.5 metra zaczyna się ostre zejś cie, wię c wszyscy z dzieć mi pluskają się w strefie przybrzeż nej, wydaje się , ż e jest za duż o ludzi na swoich rę kach. Ale jednak – morze jest ciepł e, ł agodne, nawet podczas burzy i wiatru, a co najważ niejsze czyste. Na plaż y znajdują się prysznice i krany do mycia stó p po piasku.
Nie mogę nic powiedzieć o animacji, ponieważ nie byliś my specjalnie zainteresowani i był a bardzo dyskretna. W niedziele odbywał y się "ś wię ta" - zaproszeni wykonawcy dawali koncert na duż ym trawniku. Wystartowaliś my o 21.30, wyjechaliś my wcześ niej, wię c widzieliś my tylko przygotowania i scenerię , chyba nie był o nudno. Wiem, ż e jest mini dyskoteka, ale my też nigdy nie byliś my.

Internet jest obrzydliwy, jest tylko w holu, przy basenie lub za pienią dze. Wieczorami w ogó le się nie podł ą czył em, zbyt wiele osó b pró bował o z niego korzystać...
Poję cie „ultraall” – wraż enie jest takie, ż e jest to po prostu pię kna nazwa, aby wyrwać wię cej pienię dzy. Osobiś cie nie widzieliś my importowanego alkoholu i nigdy nigdzie indziej nie pró bował em tak obrzydliwych koktajli bezalkoholowych. Kiedyś zamó wił em ich markowe "Kaya Side" w holu...burda jest okropna, nie wiadomo, co wymieszali, ale kolor był jak fanta...Obsł uga też jest, szczerze mó wią c, nie nachalna, mó wią to na ladzie 1.5 metra dalej, A jeś li nie zadawał em sobie pytania, czy to dla mnie? nie przenieś liby mnie do miejsca, w któ rym siedział em...Ogó lnie był o wraż enie, ż e trzymają cię tutaj za torbę pienię dzy: jeś li dasz napiwek, przynoszą ci napoje na kolację , jeś li nie , nie poprosisz nawet o wodę . Osobiś cie widział em kiedyś zdję cie kelnera na obiedzie wpychają cego butelkę wina do wó zka jakiejś rosyjskiej mamy, z któ rą potem przytulał się i robił zdję cia…. Potem przynió sł jej drugą butelkę i pró bował ją wł oż yć w torbie. . . Ale niestety bydł o jest wszę dzie, a w Turcji, jak rozumiemy, samo jego skupienie. . .
I wreszcie – o eksmisji. Oczywiś cie nasz lot został przeł oż ony na najbardziej niewygodną porę nocną . Zbliż yliś my się do recepcji dzień wcześ niej, powiedzieli o przedł uż eniu w dniu wyjazdu o 9 rano, ale od razu był o jasne, ż e nie bę dzie dla nas przedł uż enia. I nawet twoje pienią dze nie są potrzebne, powiedzieli nam o 9 rano, nie namawiaj, nie ma numeró w. A gdzie bę dziesz spać w cią gu dnia z brzuchem i mał ym dzieckiem - od 12 do 16:30, dopó ki autobus cię nie odbierze, to w rzeczywistoś ci twoja wł asna sprawa, idź stą d i nie przeszkadzaj w pracy...Tak, oczywiś cie przed nami i nie musieli się kł aniać , nie - nie, ale to wszystko był o zbyt nieprzyjemnie wyraż one. A tak przy okazji, nie przyszliś my poż yczyć stu rubli. Ogó lnie odniosł em osobiste wraż enie, ż e to tylko wymó g kierownikó w - pokoi pod ż adnym pretekstem nie powinno się przedł uż ać , wcią ż był o za mał o, nagle ludziom ten hotel się spodoba (co już jest mał o prawdopodobne). Ale ż eby na pewno resztę zepsuć - nie przedł uż aj tego, kropka. Na wszystkie pytania pracownicy recepcji robią zdziwione miny - och, jak to moż liwe, nie moż e być ! Có ż , to tak, jakby nie pracowali w tym hotelu, ale weszli na minutę , aby staną ć przy ladzie. Chcesz zarezerwować a la carte? Och, jak to jest? ! No idź na trzecie pię tro, moż e ci tam pomogą . Czy chcesz, aby Twó j pokó j był sprzą tany rano? Och, jak to jest? ! To niemoż liwe, ale niech tak bę dzie, z trzeciej proś by coś wymyś limy. Nie mó wią c już o tym, ż e mogli coś wymyś lić i to dopiero po czwartej proś bie. Wyglą da na to, ż e zamierzasz kł aniać się magicznym stworzeniom, na Boga. I wszystko był oby niczym, gdyby nie ich niemał e pienią dze. I owszem - jak wybraliś my hotel to był y tań sze opcje i to w tej samej cenie, ale czytamy opinie o Kaya - prawie wszystkim się podobał o, co oznacza, ż e ​ ​ musi to być ś wietny hotel (osobiś cie nigdy wię cej nie zaufam recenzjom o tureckich hotelach, z obiektywnych powodó w moż esz też spokojnie nie ufać mojej recenzji)
Podsumowują c, chcę powiedzieć : nasza czysto osobista opinia - ten hotel, nawet jak na Turcję , nie przycią ga 5 gwiazdek. To maksymalnie 4 minus. 4 - za posił ki dla dorosł ych, za grilla i "superior" pokoje, któ re generalnie był y niczym (zwł aszcza po okropnym budynku gł ó wnym). To zdecydowanie nie jest warte pienię dzy, któ re zapł aciliś my. Gdybyś my kupili go „tanio”, prawdopodobnie nie był oby to takie obraź liwe. To, ż e Turcy nas „ominę li”, okazał o się w naszym przypadku czystym kł amstwem, a przez cał ą resztę nawet nie odczuwaliś my prostego szacunku do goś ci. Dzię kuję , Kaya, nigdy wię cej Cię nie odwiedzimy, szczepił eś nas przeciwko Turcji od wielu lat, jeś li nie na cał e ż ycie.
Tłumaczone automatycznie z języka rosyjskiego. Zobacz oryginał