Посетили отель в конце июля начале августа, туроператор Трек Тур. Впечатления от отдыха неоднозначные.
Приехали в 13.30, у нас приняли документы предложили подождать. Заселили в 15.30, причем к этому времени уже были заселены многие прибывшие позже. Категории номеров идентичные. Отдыхали 4 взрослых, 2 детей. Брали 2 номера, фэмели и стандарт.
Стандарт неплохой, фэмели - такое впечатление, что стандарт просто поделили на 2 части, очень тесно.
Беспроводного интернета в номере нет, только в лобби.
За 7 дней постельное белье не меняли НИ РАЗУ.
Бассейн очень маленький, свободных мест днем не найти. Горки неплохие, детям очень понравились.
Пляж может быть и собственный, но ничем не огорожен и довольно часто наблюдается присутствие местного населения, впрочем ведут они себя довольно прилично .
Оборудован лежаками и навесами, свободные лежаки найти не проблема в 3-4 ряду есть почти всегда.
Почему-то смену полотенец организовали в СПА-салоне, не очень удобно.
Питание неплохое, но не всегда удавалось найти свободные столы внутри, все таки 6 человек. Пару раз пришлось обедать-ужинать снаружи, жарковато.
Отдельной строкой хочется отметить обслуживание! Предпочтение персонала отдано отдыхающим из Европы, особенно уважают немцев. Туристов из СНГ просто терпят.
Хотя бы такой пример. У бара на пляже зачастую образуется небольшая очередь, человек на 6-7, терпимо. Но когда к бару подошел немец, бармен тут же пригласил и обслужил его без очереди, несмотря на очередь из женщин и детей.
В обоих барах в холле отеля официанты просто вымогают, другого слова и не подберешь, чаевые.
Так и говорят: " Сервис, сервис! А где чаевые? " К немцам подбегают сразу, к нашим не всегда подходят даже если позвать.
Обслуживание в барах довольно хамское, несколько раз пришлось ставить официантов и барменов на место, чуть не дошло до рукопашной бармен даже вызвал секьюрити, но благодаря скудным познаниям в английском удалось доказать свою правоту. После этого персонал если и не стал уважать, но побаивался откровенно хамить.
Пару раз было и такое, мы бесплатный алкоголь не употребляли, качество отвратное и набрали в дьюти фри по своему вкусу. Так когда просили официанта принести рюмки и бокалы они приносили рюмку для себя, просили налить.
Такого в других отелях я не видел, впрочем опыт у меня небольшой, в прошлом году отдыхал в Сайленс Бич, думал там бардак. Так там по сравнению с Кристалл, идеальный порядок!! !
Написал вроде не очень эмоционально, да и не мастер писать, но это как есть, под каждым словом подпишусь.
В этот отель не вернусь, однозначно!
Odwiedził em hotel pod koniec lipca na począ tku sierpnia, touroperator Trek Tour. Wraż enia od reszty są niejednoznaczne.
Przyjechaliś my o 13.30, otrzymaliś my dokumenty i zaproponowaliś my, ż e bę dziemy czekać . Osiedliliś my się o 15.30 i do tego czasu wielu z tych, któ rzy przybyli pó ź niej, był o już osiadł ych. Kategorie pokoi są identyczne. Przebywał.4 osoby dorosł e, 2 dzieci. Wzię liś my 2 pokoje, rodzinny i standardowy.
Standard nie jest zł y, rodzinny - wydaje się , ż e standard został po prostu podzielony na 2 czę ś ci, bardzo ś ciś le.
W pokoju nie ma bezprzewodowego internetu, tylko w holu.
Przez 7 dni poś ciel nie był a zmieniana NIGDY.
Basen jest bardzo mał y, w cią gu dnia nie ma pustych miejsc. Slajdy są dobre, dzieciom bardzo się podobał o.
Plaż a moż e być twoja, ale nie jest niczym ogrodzona i doś ć czę sto obserwuje się obecnoś ć miejscowej ludnoś ci, jednak zachowują się cał kiem przyzwoicie.
Wyposaż one w leż aki i markizy, bezpł atne leż aki nie stanowią problemu, aby znaleź ć w 3-4 rzę dzie prawie zawsze.
Z jakiegoś powodu w spa wymieniano rę czniki, co nie był o zbyt wygodne.
Jedzenie nie jest zł e, ale nie zawsze moż na był o znaleź ć wolne stoliki w ś rodku, w koń cu 6 osó b. Kilka razy musiał em zjeś ć obiad i kolację na zewną trz, jest gorą co.
Oddzielna linia Chcę zwró cić uwagę na usł ugę ! Preferencje personelu mają wczasowicze z Europy, Niemcy są szczegó lnie szanowani. Turyś ci z WNP są po prostu tolerowani.
Przynajmniej jeden taki przykł ad. Przy barze na plaż y czę sto tworzy się mał a kolejka na 6-7 osó b, znoś na. Kiedy jednak do baru podszedł Niemiec, barman natychmiast go zaprosił i obsł uż ył bez kolejki, mimo kolejki kobiet i dzieci.
W obu barach w lobby hotelu kelnerzy po prostu wymuszają , nie da się wył apać kolejnego sł owa, napiwkó w.
Mó wią wię c: „Obsł uga, obsł uga! A gdzie jest napiwek? ” Od razu podbiegają do Niemcó w, nie zawsze podchodzą do nas nawet jak zadzwonisz.
Obsł uga w barach jest doś ć chamska, kilka razy musiał em stawiać kelneró w i barmanó w na swoje miejsce, barman prawie nawet zadzwonił do ochroniarza, ale dzię ki nikł ej znajomoś ci angielskiego udał o im się udowodnić swoją sprawę . Po tym, jeś li personel nie szanował , ale bał się być szczerze niegrzeczny.
Parę razy tak się zdarzył o, nie piliś my darmowego alkoholu, jakoś ć jest obrzydliwa i strzeliliś my w bezcł owym jak nam się podoba. Kiedy wię c poprosili kelnera o przyniesienie szklanek i kieliszkó w, przynieś li szklankę dla siebie, poprosili o nalanie.
Nie widział em tego w innych hotelach, jednak mam mał e doś wiadczenie, w zeszł ym roku odpoczywał em w Silence Beach, myś lał em, ż e jest bał agan. Tak wię c w poró wnaniu do Crystal, idealny porzą dek!! !
Wydawał o się , ż e nie piszę zbyt emocjonalnie i nie jestem mistrzem pisania, ale tak to jest, bę dę subskrybować każ de sł owo.
Na pewno nie wró cę do tego hotelu!