Питание отличное! Команда (официанты-повара) по большей части очень доброжелательны и вежливы. Видно что стараются. Отличий в обслуживании с чаевыми/без них я не заметила. (Но официанты - молодцы, просто хочется их порадовать за работу).
Горничная - умничка. Забывала правда обновлять нам косметику в ванной, но убирала отлично и меняла постельное/полотенца без напоминаний. Бар пополняется каждый день без напоминаний.
Спасатель на бассейне: у меня просто нет слов! Он большой умница! Встречал всегда с улыбкой, всегда на позитиве, всегда готов придти на помощь.
В общем, что касается территории/уборки/ресторана написано много и написано развернуто и точно и до меня.
(Про камни в море и срущих собак тоже правда : ))
Я не буду повторяться, т. к. мой отзыв о работе детского клуба.
Я просто возмущена работой детского клуба!
Хотела бы коснуться этого момента отдельно, т. к. для семей с детьми это немаловажный вопрос.
Много читала хвалебных отзывов Номе, не представляю просто, кто ей их писа? л? Возможно для детей лет от 8-10 (более-менее самостоятельных школьников) она и нормальный аниматор, но свою кроху, (которой на тот момент было 5) я после пары случаев самого в клубе не оставляла)
Случай 1: отвели ребенка в детский клуб днём, сидела там русскоязычная девушка (уж простите имя я не запомнила, т. к. видела её всего пару раз, дальше вы поймёте почему), мы сказали, что отлучимся, посидим в баре возле верхнего бассейна и заберём её. ( и "нет, мы не пьём алкоголь", хотели просто попить кофе с мужем в тишине).
Минут через 15-20 женщина, которая шла с пляжа, сказала: это не ваш ребенок там плачет возле детского клуба?
"У нас спокойная дружелюбная девочка, с чего бы ей плакать", - подумали мы, но побежали бегом к клубу. И что вы думаете? Девушка- аниматор вывела дочку, закрыла двери и куда-то ушла... Вот так просто... То ли нужно ей было куда срочно, то ли днём они закрывают клуб в определенное время, я уже не помню, но факт остаётся фактом... Вот так просто вывести ребенка, оставить одну и свалить.... Это нормально? ? ? Вобщем не захотели мы портить нервы ни себе ни людям, переговорили с девушкой, услышали ее аргументы и решили не зацикливаться
Случай 2 (после которого я больше не оставляла дочку с этими чудо- "аниматорами"): в это день были запланированы какие-то активности в бассейне, мы сначала сидели смотрели как дети играют в воде и у воды - вроде все норм, бассейн мелкий, мы подошли предупредили Ному, что отойдем на 10 минут окунуться в море и придём, потом то же самое повторили её русскоязычной ассистентке, потом повторили ребенку, что отойдем на 5 минут и скоро вернёмся. Во дни предупредили всех!
По возвращении нашли плачущего испуганного ребёнка на лежаке у бассейна. Рядом - никого. После расспросов выяснилось, что при игре в эстафету более взрослая девочка толкнула дочку в бассейн, т. к. это было неожиданно, то ребенок испугался, глотнул воды, расплакался, но слава Богу вспомнил, что папа с мамой обещали вернуться и сидел ждал у бассейна нас.
Когда мы вернулись, ни одного аниматора у бассейна не было, они ушли с остальными детьми активничать дальше...
Я конечно понимаю, что мой ребенок это моя ответственность, но совсем не на такое я рассчитывала, оставляя дитё на аниматора! ! ! А если бы она хлебнула воды и утонула? А если бы ушла сама к морю? А если бы ударилась, когда ее толкнули и утонула? ? ? Я так поняла Нома даже не заметила, что не хватает одного ребёнка!!! !
В конце концов она могла просто предупредить, что она только играет с детьми, но не следит за ними (хотя не понимаю, как это вписывается в концепцию детского клуба, но Х с ним как говорится, СКАЖИ! )
И апофеоз! При отъезде подошла к нам Нома и буквально стала выпрашивать(! ) оставить ей отзыв в интернете: это очень-очень важно, пожалуйста и т. д. и т. п. Вот тогда я поняла, почему в каждом третьем отзыве звучат дифирамбы Номе. У нас люди добрые стараются не обострять, не скандалить, я сама такая, очень не люблю скандалы, разборки, выяснение отношений (я и отзыв "созрела" написать через несколько месяцев после отдыха и только для того, чтобы предупредить другие семьи...
А прислушиваться к нему или нет - решать вам.
P. S. И это ещё я не пишу про грязные (ОДНОРАЗОВЫЕ! ) поварские колпачки (привет, педикулез), грязь (понимаю, что наносят конечно же дети, но можно или просить их разбиваться - как делает большинство - или мыть полы в здании хотя бы раз в день) и т. д. и т. п.
DIXI
Jedzenie jest doskonał e! Zespó ł (kelnerzy-kucharzy) w wię kszoś ci jest bardzo przyjazny i uprzejmy. Widać , ż e pró bują . Nie zauważ ył em ż adnej ró ż nicy w obsł udze z/bez napiwkó w. (Ale kelnerzy są wspaniali, chcę ich po prostu zadowolić za ich pracę ).
Pokojó wka jest mą dra. Co prawda zapomniał am zaktualizować nasze kosmetyki w ł azience, ale wyczyś cił am ją perfekcyjnie i bez przypomnień zmienił am poś ciel/rę czniki. Pasek uzupeł niany jest codziennie bez przypomnień .
Ratownik na basenie: po prostu nie mam sł ó w! To wielki mą dry facet! Zawsze spotykany z uś miechem, zawsze pozytywnie nastawiony, zawsze gotowy do pomocy.
Ogó lnie rzecz biorą c, jeś li chodzi o terytorium / sprzą tanie / restaurację , duż o został o napisane i napisane szczegó ł owo i dokł adnie i dla mnie.
(O kamieniach w morzu i srają cych psach też się zgadza : ))
Nie bę dę się powtarzał , bo moja recenzja pracy klubu dziecię cego.
Jestem po prostu oburzona pracą klubu dziecię cego!
Chciał abym poruszyć ten punkt osobno, ponieważ . Dla rodzin z dzieć mi jest to waż na kwestia.
Czytam wiele pochwalnych recenzji Nome, po prostu nie wyobraż am sobie, kto je do niej napisał ? Być moż e dla dzieci w wieku 8-10 lat (mniej lub bardziej samodzielnych ucznió w), jest też normalną animatorką , ale po kilku przypadkach sam nie zostawił em dziecka (któ re wtedy miał o 5 lat) w klubie)
Przypadek 1: po poł udniu zabrali dziecko do klubu dla dzieci, siedział a tam rosyjskoję zyczna dziewczyna (przepraszam, nie pamię tam imienia, bo widział em ją tylko kilka razy, wtedy zrozumiesz dlaczego) , powiedzieliś my, ż e wyjdziemy, usią dziemy w barze przy gó rnym basenie i zabierzemy ją (i „nie, nie pijemy alkoholu”, po prostu chcieliś my w ciszy napić się kawy z mę ż em).
Po 15-20 minutach kobieta, któ ra szł a z plaż y, powiedział a: czy to nie twoje dziecko nie pł acze w pobliż u klubu dziecię cego?
„Mamy spokojną , przyjazną dziewczynę , dlaczego miał aby pł akać ” – pomyś leliś my, ale pobiegliś my do klubu. I co myś lisz? Animatorka wyprowadził a có rkę , zamknę ł a drzwi i gdzieś wyszł a. . . To takie proste. . . Czy czegoś pilnie potrzebował a, czy po poł udniu zamykają klub o okreś lonej godzinie, nie pamię tam, ale fakt pozostaje. . . Tak ł atwo wycią gną ć dziecko, zostawić jedno i wyrzucić.... Czy to normalne? ? ? Generalnie nie chcieliś my psuć sobie ani ludziom nerwó w, rozmawialiś my z dziewczyną , wysł uchaliś my jej argumentó w i postanowiliś my nie jechać cyklicznie
Przypadek 2 (po któ rym już nie zostawił am có rki z tymi cudownymi „animatorami”): tego dnia w basenie zaplanowano jakieś zaję cia, najpierw usiedliś my oglą dają c dzieci bawią ce się w wodzie i nad wodą – wszystko wydaje się normalne, basen jest pł ytki, podeszliś my i uprzedziliś my Nomę , ż e wyjdziemy na 10 minut, aby zanurzyć się w morzu i wró cić , potem powtó rzyliś my to samo jej rosyjskoję zycznej asystentce, potem powtó rzyliś my dziecku, ż e wyjedziemy na 5 minut i wró cę wkró tce. W dniach ostrzegał wszystkich!
Po powrocie znaleź li pł aczą ce, przestraszone dziecko na leż aku przy basenie. W pobliż u nie ma nikogo. Po przesł uchaniu okazał o się , ż e podczas gry w sztafecie starsza dziewczyna wepchnę ł a có rkę do basenu, bo. to był o nieoczekiwane, wtedy dziecko się przestraszył o, napił o się wody, rozpł akał o się , ale dzię ki Bogu przypomniał sobie, ż e tata i mama obiecali wró cić i czekali na nas przy basenie.
Kiedy wró ciliś my, nie był o ani jednego animatora na basenie, wyszli z resztą dzieci, aby być bardziej aktywnym...
Oczywiś cie rozumiem, ż e moje dziecko to moja odpowiedzialnoś ć , ale wcale na to nie liczył am, zostawiają c dziecko animatorowi ! ! ! A jeś li wzię ł a ł yk wody i utonę ł a? A jeś li sama popł ynie w morze? A jeś li uderzył a, gdy został a popchnię ta i utonę ł a? ? ? Jak rozumiem, Noma nawet nie zauważ ył a, ż e brakuje jednego dziecka !!! !
W koń cu mogł aby po prostu ostrzec, ż e bawi się tylko z dzieć mi, ale za nimi nie podą ż a (chociaż nie rozumiem, jak to pasuje do koncepcji klubu dla dzieci, ale X z nim, jak to mó wią , POWIEDZ! )
I apoteoza! Kiedy wyjeż dż aliś my, podeszł a do nas Noma i dosł ownie zaczę ł a bł agać (! ) o pozostawienie jej recenzji w Internecie: to bardzo, bardzo waż ne, proszę itp. itp. Wtedy zdał em sobie sprawę , dlaczego w co trzeciej recenzji pojawiają się pochwał y Nome. Mamy dobrych ludzi, któ rzy starają się nie denerwować , nie skandalować , sam taki jestem, naprawdę nie lubię skandali, rozgrywek, rozgrywek („dojrzewam” do napisania recenzji kilka miesię cy po reszcie i tylko po to, by ostrzec inne rodziny. . .
To, czy tego posł uchasz, czy nie, zależ y od Ciebie.
PS A ja nie piszę o brudnych (JEDNORAZOWYCH! ) czapkach szefa kuchni (cześ ć , pediculosis), brudu (oczywiś cie rozumiem, co robią dzieci, ale moż na je albo prosić o stł uczenie - jak wię kszoś ć - albo umyć podł ogę w budowanie przynajmniej raz dziennie) itp. itp.
DIXI