Если вы покупаете тур по промо прайсу, с которого агентство получает, вместо привычных 10-14%, всего 5-7, то 3% скидки - это большое одолжение.
Jeśli kupujesz wycieczkę w promocyjnej cenie, z której agencja otrzymuje tylko 5-7% zamiast zwykłych 10-14%, to 3% rabatu jest dużą zaletą. Więcej
Мне всегда давали 5%, в последний раз летала через ТУИ чуть больше было (уже не помню, 7 кажется)
Zawsze dostawałem 5%, ostatnim razem, gdy przelatywałem przez TUI, było trochę więcej (nie pamiętam, wydaje się 7) Więcej
промо предложение 5-6% ,обычный тур 6-8%, я сотрудничаю с ТА более 10 лет, стандартно 2 тура в год + билеты чартеры или бронирование только отеля, если самостоятельное бронирование
oferta promocyjna 5-6%, normalna wycieczka 6-8%, współpracuję z TA od ponad 10 lat, standardowa 2 wycieczki rocznie + bilety czarterowe lub rezerwacja hotelu tylko w przypadku samodzielnej rezerwacji Więcej
у меня,например в ДЖОЕ фиксированный процент 11% от цены тура на сайте, раньше в баксах беспроблемно брали,но уже год как гривной как доллар припал.
Ja na przykład w JOE mam stały procent 11% ceny wycieczki na stronie, kiedyś brali ją w dolarach bez problemów, ale od roku hrywna spada jak dolar. Więcej
Vika284, а как турагенты вообще зарабатывают, если из промо предложения, по которому 6-7 всего комиссия, дают вам 5-6?....Я просто сама в агенстве работаю. Как говорится, сама себе хозяин. А если б мне нужно было ещё з/п девочке платить? Оставлять себе 1% от тура? (в среднем 15 долл) , оплатить за аренду, рекламу, раскрутку сайта (банковскую гарнатию само собой), налоги .... А когда оставлю 2%, то окажется, что кто-то предложил дешевле! ))).... Нет слов! Демпинг, по-моему, не самое важное в турагентствкой деятельности! И если Ваш Агент расскажет вам все недостатки и преимущества туров, позвонит перед вылетом напомнить о рейсе, подарит ребёнку ручку (конфетку, шарик), месяц бует сопровождать в ожидании горящего и лучшего курса.... то вы действительно готовы заплатить ему из 1500 долл - 15? На чай в кафе официантке оставляют 10% от заказа и девушка вам поулыбылась 10 минут в сумме! Да и за уборку в номере - тоже ...
Vika284, ale jak w ogóle zarabiają biura podróży, jeśli dają Ci 5-6 z oferty promocyjnej, za co w sumie 6-7 prowizji?....Po prostu sam pracuję w agencji. Jak mówią, jesteś swoim własnym szefem. A jeśli musiałbym zapłacić dziewczynie pensję? Zatrzymać 1% wycieczki? (średnio 15$), opłać czynsz, reklamę, promocję strony (oczywiście gwarancja bankowa), podatki.... A jak wychodzę 2%, to okazuje się, że ktoś zaoferował taniej! ))).... Brak słów! Moim zdaniem dumping nie jest najważniejszy w działalności biura podróży! A jeśli Twój Agent opowie Ci o wszystkich wadach i zaletach wycieczek, zadzwoni przed odlotem, aby przypomnieć Ci o locie, wręczy dziecku długopis (cukierek, balon), towarzyszy dziecku przez miesiąc w oczekiwaniu na płonący i lepszy kurs. ... to naprawdę jesteś gotów zapłacić mu z 1500 - piętnaście dolarów? Na herbatę w kawiarni kelnerce zostaje 10% zamówienia, a dziewczyna uśmiechała się do Ciebie łącznie przez 10 minut! A do sprzątania pokoju - też ... Więcej
visapoland3 , чаевые официантам, причем меньше 10% это дурной тон считается, лично меня всегда бесят. Прям тяжкий труд принестиунести несколько тарелок!
visapoland3 , napiwki dla kelnerów, a mniej niż 10% to zła forma, ja osobiście zawsze jestem wściekły. Prosta ciężka praca, aby przynieść / zabrać kilka talerzy! Więcej
visapoland3 причем тут демпинг , не такую большую скидку при моих бронированиях дает мое ТА , я знаю что не киевские агенства дают даже новым клиентам еще большую скидку. Я люблю свое ТА , они честные и ответственные, внимательные. За последние лет 7 я сама могу рассказать любому ТА про преимущества и недостатки туров , и даже консультирую абсолютно бесплатно других клиентов ТА по отелям и экскурсиям определенных регионов. Я всегда самостоятельно подбираю отели и перелеты и туры и через какого ТО заказывать , читаю визовое законодательство стран и какую страховку покупать и какой трансфер лучше групповой или такси .... ТА только оплачиваю или весь тур или только чартер от ТО или только отель от ТО. Если есть вопросы я звоню туроператору и спрашиваю , потом агенство пишет по моей просьбе письма-запросы ТО , потому что ТО напрямую с туристом не работают.
visapoland3 i tu jest dumping, mój TA nie daje tak dużego rabatu na moje rezerwacje, wiem, że agencje spoza Kijowa dają nawet nowym klientom jeszcze większe rabaty. Uwielbiam moich TA, są uczciwi i odpowiedzialni, uważni. W ciągu ostatnich 7 lat sam mogę powiedzieć każdemu TA o zaletach i wadach wycieczek, a nawet całkowicie bezpłatnie doradzić innym klientom TA w sprawie hoteli i wycieczek w niektórych regionach. Zawsze wybieram hotele i loty i wycieczki na własną rękę i przez które TO zamówić, przeczytałem przepisy wizowe krajów i jakie ubezpieczenie kupić i który transfer jest lepszy dla grupy lub taksówki .... TA płacę tylko za albo za cała wycieczka lub tylko czarter z TO lub tylko hotel z TO. Jeśli mam pytania, dzwonię do organizatora wycieczki i pytam, wtedy agencja pisze prośby do TO na moją prośbę, ponieważ TO nie współpracuje bezpośrednio z turystą. Więcej
Аналогично.
Конфетки и шарики мне нужны, и я не склеротик, чтобы мне напоминать о вылете - это уже навязчивость.
Обращаюсь в агентство, чтобы забронировать уже выбранный тур. И даже проверенный на актуальность. Скидку мне дают 8, при том, что я даже не просила. Спрашивала, когда уже зарабатывать начнете на мне, говорят - зарабатываем на других, кому нужны консультации, подбор и внимание.
Podobnie.
Potrzebuję słodyczy i balonów, a nie jestem sklerotykiem, żeby przypominał mi lot - to już obsesja.
Kontaktuję się z agencją, aby zarezerwować już wybraną wycieczkę. A nawet sprawdzono pod kątem trafności. Dają mi zniżkę w wysokości 8, mimo że nawet nie pytałem. Zapytałem, kiedy zaczniesz na mnie zarabiać, mówią - zarabiamy na innych, którzy potrzebują porady, selekcji i uwagi. Więcej
а потом туристы еще и удивляются, почему это так плохо работают турагенты.....
Турагент обязан: дать максимальную скидку, улыбаться, выслушать миллион просьб, найти минимальную цены, обязательно пойти на уступки, потом быть готов, что турист передумает или решит поменять или перебронировать тур и это АЖ за 1-2% процента от тура.
Турист обязан: вынести мозг ТА за 1-2% от тура, предъявить ТА почему это курс валют ТО отличается от рыночного и обязательно округлить сумму в свою пользу...5-20 грн это же не деньги для ТА.
Наш менталитет не победить.....
a potem turyści też się zastanawiają, dlaczego biura podróży tak źle działają .....
Biuro podróży ma obowiązek: dać maksymalną zniżkę, uśmiechnąć się, wysłuchać miliona próśb, znaleźć cenę minimalną, dopilnować ustępstw, a następnie być przygotowanym na to, że turysta zmieni zdanie lub zdecyduje się na zmianę lub zmianę rezerwacji wycieczki, oraz to już na 1-2% trasy.
Turysta jest zobowiązany: wyjąć mózg TA na 1-2% wycieczki, przedstawić TA, dlaczego ten kurs wymiany TO różni się od rynkowego i koniecznie zaokrąglić kwotę na ich korzyść… 5-20 UAH to nie pieniądze na TA.
Nasza mentalność jest nie do pobicia..... Więcej
Я прихожу в турфирму с уже выбранным туром(поэтому им остается только переправить документы- туда-сюда.Всего-то делов.)А заработок турфирмы идет на другом(сам присутствовал в одной "шараге"("галопом-по европам" пару лет назад) когда представитель турфирмы "втюхал" тур в Пинару в Текирове одному мужику по цене Pиксоса(при цене Пегаса на 7 ночей около 800 долларов ему продали за 1500)Дело было в 2011 в мае-так вот это заработок!-700 баксов на пустом месте.За такие деньги они там всей фирмой улыбались, юлили, поили кофе и т.д.Мне-то все равно было-но "развели" его круто.
Przychodzę do biura podróży z już wybraną wycieczką (dlatego muszą tylko przesyłać dokumenty tam iz powrotem. To wszystko biznes.) A zarobki biura podróży idą na inne (ja sam byłem obecny w jednym „sharaga” (" galop-po Europie” kilka lat temu), gdy przedstawiciel biura podróży „wciągnął” jednemu człowiekowi wycieczkę do Pinary w Tekirovie w cenie Pixos (w cenie Pegasus na 7 nocy około 800 dolarów, on sprzedano za 1500) To było w 2011 w maju więc to jest zarobek!-700 dolców od zera .Za takie pieniądze uśmiechali się tam z całą firmą, wiercili się, pili kawę itp. Nie miało to znaczenia mnie, ale chłodno go „zaśmiecali”. Więcej
AllOverTheWorld а зачем вы вот это все нафантазировали? Какие поиски, какой миллион просьб?
AllOverTheWorld, dlaczego fantazjowałeś o tym wszystkim? Jakie wyszukiwania, jaki milion żądań? Więcej
В том то и дело...что развели...а не заработали, и это не заработок, а не порядочность...
Заработок турфирм, которые не однодневки, совсем в другом.
ТА это как косметолог, стоматолог и парикмахер....когда найдешь того кто тебе подходит, то и уходить и проверять его нет смысла. А если специалист хороший, то ему нет смысла "разводить" постоянных клиентов....потому что лучшая реклама- это "сарафанное радио".
O to tylko chodzi… że się rozwiedli… ale nie zarabiali pieniędzy, a to nie są zarobki, nie przyzwoitość…
Zarobki biur podróży, które nie są jednodniowe, zupełnie inne.
TA jest jak kosmetyczka, dentysta i fryzjer.... kiedy znajdziesz kogoś, kto ci odpowiada, to nie ma sensu go wychodzić i sprawdzać. A jeśli specjalista jest dobry, to nie ma sensu „hodować” stałych klientów… bo najlepszą reklamą jest poczta pantoflowa. Więcej
при чем сдесь фантазии? в чем фантазии??? или вы прям думаете все такие продвинутые туристы? почитайте вопросы на турправде...вы думаете их не задают в ТА?
и в смысле какие поиски??? вот прямо все туристы приходят и говорят....мне пожалуйста в турцию, белек, макс роял, цену знаю, и номер пожалуйста вот такой вот категории...все паспорта при мне, с датами вылета можем поиграться, мне не принципально вылететь в третий вторник сентября в первой половине дня, и я совсем буду спокоен и не буду вам мозг выносить, если перенесут время вылета чартера.
это вам почему все просто.....интересно бы было на вас посмотреть при вашей первой бронировке....хотя заранее знаю ответ...все сама, все сама...
o co chodzi z fantazją? co to jest fantazja? czy naprawdę uważasz, że wszyscy tak zaawansowani turyści? przeczytaj pytania na turpravda ... myślisz, że nie są zadawane w TA?
A w sensie czego szuka? w tej chwili wszyscy turyści przychodzą i mówią...proszę do Turcji Belek max royale znam cenę a numer proszę to ta kategoria... mam ze sobą wszystkie paszporty możemy się pobawić z terminami odlotów, nie jest dla mnie ważne, żeby lecieć w trzeci wtorek września rano, a będę zupełnie spokojna i nie będę wykręcać sobie głowy, jeśli czas odlotu czarterowego zostanie przesunięty.
dlatego wszystko jest dla Ciebie proste ..... ciekawie byłoby spojrzeć na Ciebie przy pierwszej rezerwacji .... chociaż z góry znam odpowiedź ... całkowicie sama, całkowicie sama ... Więcej
У меня хорошая знакомая агент, и когда другие мои знакомые просят дать ее телефон, даю не всем, потому что понимаю вынесут мозг и никуда не поедут. Есть такие,кто Аланию от Анталии не отличают,думают что это одно и тоже, при этом у них " знакомые ездили за 150$" ,но свято верят,что условия у них будут как в Мардане. Так вот, куда-то же они таки ходят_звонят,и все это как тут сказали за 10 копеек вознаграждения
Mam dobrą znajomą agentkę i kiedy inni znajomi proszą mnie o podanie jej numeru telefonu, nie podaję go wszystkim, ponieważ rozumiem, że wyjmą mózg i nigdzie nie pójdą. Są tacy, którzy nie odróżniają Alanyi od Antalyi, myślą, że to to samo, podczas gdy ich „znajomi poszli po 150 dolarów”, ale mocno wierzą, że ich warunki będą jak w Mardanie. Czyli gdzieś jeszcze idą_zadzwoń, a to wszystko, jak tu powiedzieli, za 10 kopiejek wynagrodzenia Więcej
AllOverTheWorld, не надо нервничать:) Тут как минимум трое отписавшихся с большими скидками именно сами все и делают, и приходят только уже за готовым туром. А другим таких больших скидок и не дают!
Конечно, и я когда-то была начинающим туристом. Более того - когда я начинала путешествовать, скидок не было ВООБЩЕ, и никто не возмущался. Но сейчас мне совершенно не за что платить по 300-500 долларов агенту. От меня проблем ноль, вопросов тоже. Одна выгода, пусть и небольшая, зато она есть.
AllOverTheWorld, nie denerwuj się :) Tutaj przynajmniej trzech wypisów z dużymi zniżkami robi wszystko samemu i przyjeżdża tylko na gotową trasę. A inni nie dają tak dużych rabatów!
Oczywiście i byłem kiedyś początkującym turystą. Co więcej - kiedy zacząłem podróżować, nie było W OGÓLE zniżek i nikt się nie oburzył. Ale teraz nie mam absolutnie nic, żeby zapłacić agentowi 300-500 dolarów. Ode mnie zero problemów, pytań też. Jedna korzyść, choć niewielka, ale tak jest. Więcej
Pachok, если турист пришёл со своим отелем, лично выбранным, сам проверил на актуальность, как вы говорите, узнал курс и принёс в гривне, и только "документы туда-сюда" - я дам ему и 8 и 9 из 10! За этот 1%, но без выноса мозга буду ПРОСТО счастлива иметь дело с такими людьми!!! Это супер клиенты! Я их обожаю и ВСЕГДА даю скидку!!! А вы слышали, что есть туристы, которые выбирают тур чуть более месяца, может 2? Спрашивают, задают вопросы, пишут вечером или ночью, уточняют, сравнивают с другими агентствами, обижаются, если в течении получаса им не прислали подборку туров сгорящими ценами и т.д..... А потом , ой, мне в другом агентстве по себестоимости предложили - перебейте их цену! Тогда купим у вас!))))) ХА
Pachok, jeśli turysta przyjechał ze swoim hotelem, osobiście wybrany, sam sprawdził trafność, jak mówisz, nauczył się kursu i przyniósł go w hrywnach, a tylko „dokumenty tam iz powrotem” - dam mu 8 i 9 z 10! Za ten 1%, ale bez usuwania mózgu, BĘDĘ PO PROSTU zadowolony z takich osób !!! To są wspaniali klienci! Kocham je i ZAWSZE daję zniżkę!!! Słyszeliście, że są turyści, którzy wybierają wycieczkę na nieco ponad miesiąc, może 2? Pytają, zadają pytania, piszą wieczorem lub w nocy, wyjaśniają, porównują z innymi agencjami, obrażają się, jeśli w ciągu pół godziny nie przysłano im wyboru wycieczek z palącymi cenami itp. ..... A potem, och, do mnie w innej agencji po zaoferowanych kosztach - przelicytuj ich cenę! Wtedy kupimy od Ciebie!))))) HA Więcej
Vika284, вы САМЫЕ ЦЕННЫЕ туристы! Отвественные, самостоятельные, продвинутые, постоянные! Наверное, поэтому и сидите тут на форумах, набиретесь иформации, отвечаете другим .... Да! Супер! Но новые клиенты, которые не могут отличить Туроператора от Турагентста - это сплошь и рядом! И я ,как человек работающий, затратив определённое количество времени на обслуживание клиента, могу легко просчитать Выгодность сделки! Проценты , полученные от сделки / количество часов , потраченных на обсулживание клиентов! И если Вы пришли с выбранным туром ( например, в 1000 долл): 1% = 10долл! 10$час времени = это 10 долл/ в час! - НЕПЛОХО, правда??)) А теперь пришёл Другой клиент с вопросами и подбором..... те же 10$ на час каждый день в течении месяца(возьмём только рабочие дни, хотя пишут на выходных часто) 22 дня = 0,45 долл в час! Это на минималку слегка тянет! Понимаете, о чём я???))))
Vika284, jesteście NAJCENNIEJSZYMI turystami! Odpowiedzialny, niezależny, zaawansowany, stały! Pewnie dlatego siedzisz tutaj na forach, zdobywając informacje, odpowiadając innym…. Tak! Super! Ale cały czas są nowi klienci, którzy nie potrafią odróżnić Biura Podróży od Biura Podróży! A ja, jako osoba pracująca, po spędzeniu pewnej ilości czasu na obsłudze klienta, mogę łatwo obliczyć Opłacalność transakcji! Odsetki otrzymane od transakcji/ilość godzin spędzonych na obsłudze klienta! A jeśli przyjechałeś z wybraną wycieczką (na przykład 1000 $): 1% = 10 $! 10 USD za godzinę = 10 USD za godzinę! - NIE ŹLE, prawda ??)) A teraz przyszedł kolejny klient z pytaniami i wyborem ..... te same 10 USD za godzinę każdego dnia przez miesiąc (bierzemy tylko dni robocze, chociaż często piszą w weekendy) 22 dni = 0,45 dolara za godzinę! To trochę naciągane! Rozumiesz co mam na myśli???)))) Więcej
НО самый прикол, если такой Другой турист потом идёт с нашим, теперь уже "своим готовым" решением и покупает в другом турагентстве на полкопейки дешевле)))
ALE najśmieszniejsze jest to, że taki Inny turysta jedzie wtedy z naszym, teraz „własnym gotowym” rozwiązaniem i kupuje o pół grosza taniej od innego biura podróży))) Więcej
Pachok, чтоб получить 300-500 долл за тур, как вы пишите, это ж надо за 3 000-5 000 долл продать тур и при этом не уступить ничего? ВЫ лично часто покупаете туры по 5000 долл да ещё и без скидок? Тут с математикой у всех в порядке? Я не пойму откуда столько денег у турагентов по вашему мнению))) Тогда бы все не в Айти шли, а в турагенты! ;)))
Pachok, żeby dostać 300-500 dolarów na wycieczkę, jak piszesz, czy trzeba sprzedać wycieczkę za 3000-5000 dolarów i jednocześnie z niczego nie rezygnować? Czy osobiście często kupujesz wycieczki za 5000 USD, a nawet bez zniżek? Czy wszyscy są w porządku z matematyką tutaj? Nie rozumiem, skąd według ciebie biura podróży mają tyle pieniędzy))) Wtedy wszyscy nie poszliby do IT, ale do biur podróży! ;))) Więcej
Ну, а разве таким вы даете большие скидки?
Я не работаю в туризме, сфера деятельности совсем другая, но тоже грубо говоря посредничество, и я со своей колокольни много раз уже писала и спрашивала агентов - почему не делаете платные консультации? Купил человек тур - отняли консультацию от стоимости. Не купил - вы все равно не впустую работали.
No, czy dajecie tak duże rabaty?
Nie pracuję w turystyce, zakres działania jest zupełnie inny, ale też, z grubsza rzecz biorąc, mediacje, a z mojej dzwonnicy już wielokrotnie pisałem i pytałem agentów - dlaczego nie robisz płatnych konsultacji? Mężczyzna kupił wycieczkę - odjęli konsultację od kosztów. Nie kupiłem tego - nadal nie pracowałeś na próżno. Więcej
visapoland3, я без скидок не покупаю, потому и пишу 300-500 мне не за что агенту платить, плачу меньше. И что вас удивляет в цифрах 3000 или 5000? Я месяц в этом году просидела в "Кимеросе с ребенком, у наших ТО цены ниже, чем 3700 не было на такой тур. Я купила по-другому, получилось 2900.
visapoland3, nie kupuję bez rabatów, dlatego piszę 300-500 nie mam za co zapłacić agentowi, płacę mniej. A co Cię zaskakuje w liczbach 3000 lub 5000? W tym roku spędziłam miesiąc w Kimeros z dzieckiem, nasze ceny TO za taką wycieczkę nie były niższe niż 3700. Kupiłem inaczej, wyszło 2900. Więcej
Действительно, если подумать какие "умные" вопросы задают здесь, то такие же или "умнее" они задают и в агентстве. Я например, не проверяю актуальность тура, а просто называю 2-3 отеля и прошу сказать цену, и даже после такой минимальной работы с моей стороны, мне не раз говорили,что " побольше бы таких клиентов". Из этого следует,что таких,кто приходит с выбранным отелем, более того,проверенным по всем пунктам, критично мало
Rzeczywiście, jeśli zastanowisz się, jakie „mądre” pytania są tutaj zadawane, to zadają one te same lub „mądrzejsze” pytania w agencji. Na przykład nie sprawdzam trafności wycieczki, ale po prostu dzwonię do 2-3 hoteli i pytam o cenę, a nawet po tak minimalnej pracy z mojej strony wielokrotnie powtarzano mi, że „będzie takich klientów więcej”. Wynika z tego, że tych, którzy przyjeżdżają z wybranym hotelem, zresztą sprawdzonym pod każdym względem, jest krytycznie nieliczne Więcej
Да...задротов очень много среди биомассы туристов - не завидую девочкам в ТА.
Tak… wśród biomasy turystów jest dużo nerdów – nie zazdroszczę dziewczynom w TA. Więcej
Elenka08 я Вам больше скажу - если бы можно было покупать онлайн у ТО, я бы вообще никуда не ходила. А таких операторов единицы.
Elenka08 powiem ci więcej - gdybym mogła kupować online z TO, to w ogóle bym nigdzie nie wychodziła. A takich operatorów jest tylko kilku. Więcej