Pytanie o Turcja
Zadać pytanie
Zadać pytanie
Powiązane pytanie «Ogólne problemy»
Lot czarterowy z Odessy do Antalyi został przełożony o 5 godzin bez wyraźnego powodu. Czy można i warto walczyć o odszkodowanie od przewoźnika, który borykał się z takimi problemami?
Lot czarterowy z Odessy do Antalyi został przełożony o 5 godzin bez wyraźnego powodu. Czy można i warto walczyć o odszkodowanie od przewoźnika, który borykał się z takimi problemami?
Tłumaczone automatycznie z języka rosyjskiego. Zobacz oryginał
Subskrybuj
Odpowiedzi • 31
Mieszkamy w niewłaściwym kraju, niestety… sto procent zamarznie.
Tak jak
Lubisz
odpowiedział 7 lat wstecz
W umowie przeczytaj dokładnie wszystkie warunki.W przypadku czarterów jest to „normalne zjawisko”.
Tak jak
Lubisz
•
1
odpowiedział 7 lat wstecz
Jaki jest kraj? Loty czarterowe w ramach umowy mają prawo do transferu w ciągu 24 godzin bez odszkodowania.
Leć zwykłymi liniami lotniczymi - wtedy dostaniesz gorący lunch, a nawet nocleg w hotelu.
Leć zwykłymi liniami lotniczymi - wtedy dostaniesz gorący lunch, a nawet nocleg w hotelu.
Tak jak
Lubisz
•
3.5
odpowiedział 7 lat wstecz
w oczekiwaniu na kontrakt nie widziałem przepisanego czasu. Na stronie winrose wszystko jest zawoalowane, ale nie ma konkretnej liczby. Zobaczmy, zamówienie od touroperatora.
Tak jak
Lubisz
•
1.5
odpowiedział 7 lat wstecz
Wskazałem kraj, ponieważ bez kraju nie można zadać pytania na stronie
Tak jak
Lubisz
odpowiedział 7 lat wstecz
w takich przypadkach istnieje ubezpieczenie „od nieodlotu lub opóźnienia lotu”
Tak jak
Lubisz
odpowiedział 7 lat wstecz
Przesunięcia czasowe nie są rzadkością w przypadku czarterów. A w umowie bardzo często taki niuans w ogóle nie jest określony. A odpoczynek liczy się w nocy, a nie w dniach, nie przez przypadek. Do hotelu dotrzesz o godzinie 9:00 lub 21:00 - to nie ma znaczenia, nadal będzie to Twoja pierwsza płatna noc. Dlatego jeśli będziesz w hotelu przed 24 godzinami od daty wskazanej w voucherze, to jest mało prawdopodobne, że coś osiągniesz.
Tak jak
Lubisz
•
2
odpowiedział 7 lat wstecz
a jeśli dotrzesz do hotelu po godzinie 00-00, o 05-20 rano następnego dnia - czy to coś takiego zmienia? oto pytanie. Zgodnie z kartą wszystko jest niewyraźne, biuro podróży nie odpowiada za transport (umowa jest pod ręką). Chociaż chcę zrozumieć - czy istnieje mechanizm, aby coś złapać, czy nie marnować czasu. Niech panowie co do meritum sprawy, bez wody. Sam jestem w stanie wylać tu 20 arkuszy, ale to bezużyteczne. Jest fakt 5-godzinnego opóźnienia w wypłynięciu czarteru, co jest udokumentowane, jest fakt zameldowania się w hotelu o 5 rano następnego dnia, jest umowa z agentem i to wszystko Na razie. List z reklamacją do agenta zniknął. Czekamy na odpowiedź, czytamy niezbędne dokumenty. Wtedy zobaczymy, czy warto, czy nie.
Tak jak
Lubisz
•
½
odpowiedział 7 lat wstecz
jaką firmę czarterować z Odessy do Antalyi? Tak, jeśli przyjechałeś i zameldowałeś się w hotelu już następnego dnia, to znacząco zmienia sprawę. Sensowne jest pozwanie touroperatora, ponieważ umowa określa datę, od której będziesz w hotelu. Znajomi, którzy mają biuro podróży, opowiedzieli o próbie z organizatorem wycieczek: turysta zarezerwował hotel Kervansaray Lara 5 * (czasami 4 * w recenzjach), nastąpiło opóźnienie lotu i po przyjeździe zmienił hotel na WOW Kremlin Palace 5 * ( umowa z turystą mówi, że operator ma prawo wymienić hotel na ekwiwalentny lub lepszy) - hotel wydaje się mieć szczęście 2-3 razy droższy i lepszy, ale nie, turysta ATO nie był zadowolony z architektury WOW Kremlin Palace 5 * i wywołał skandal i następnego dnia został przeniesiony do Pałacu Topkapi. Kiedy turysta wrócił do rodzinnego Żytomierza, pozwał za obrazę uczuć patriotycznych, zwrot kosztów wycieczki 50% kosztów wycieczki i plus 10 tysięcy hrywien za uszczerbek moralny każdego turysty. Wygrał proces
Tak jak
Lubisz
•
1
odpowiedział 7 lat wstecz
Firma Rosa Vetrov, z agentem, startuje bezskutecznie, jak już wspomniałem powyżej, przestudiowałem umowę, tam wszystko jest jasne - touroperatorzy nie odpowiadają za transport, wszystko spoczywa na barkach pracowników transportu. Najprawdopodobniej mają z nimi umowę, ale nie wiem, czy jeszcze się do tego dostanę, myślę, że jeśli zechcę, to jest to możliwe. To, co napisałeś nieco wyżej, jest jednym z możliwych rozwinięć wydarzeń, ale nie możesz tego zastosować w naszym przypadku. Dlatego założyłem tutaj wątek z pytaniem, może ktoś już przeszedł tę ścieżkę i poda skuteczny algorytm na kolejne kroki
Tak jak
Lubisz
odpowiedział 7 lat wstecz
Link do artykułów Kodeksu Lotniczego Ukrainy na temat odszkodowania http://zakon3.rada.gov.ua/laws/show/3393-17/page5
Tak jak
Lubisz
odpowiedział 7 lat wstecz
Kodeks Lotniczy Ukrainy dotyczy opóźnień lotów regularnych i czarterowych, paragraf 2 artykułu 103 rozdziału XIII "... Postanowienia tego rozdziału dotyczą pasażerów (loty rozkładowe i czarterowe) .."
Tak jak
Lubisz
•
1
odpowiedział 7 lat wstecz
kod przeczytany, art. 106. Odszkodowanie dla pasażerów w przypadku opóźnienia wydaje się być namalowane, ale nie ma odpowiedzi na konkretne pytania. Przepisowy dla przewoźników, ale informacje są brane pod uwagę. Zamazane terminy i definicje w samym kodzie, nie wolno nam zapominać, kto je pisze i kto je akceptuje, i nie wolno nam mieć złudzeń co do naszej sprawiedliwości. Dzięki
Tak jak
Lubisz
odpowiedział 7 lat wstecz
Czy możesz mi powiedzieć, przez który przewoźnik leciałeś? wspólne zrekompensowało nam pół dnia noclegu, wycieczka do aneksu - nie
Tak jak
Lubisz
odpowiedział 7 lat wstecz
Ukraina - tse Geyropa! Jeśli pozwiesz, dostaniesz odszkodowanie!
Tak jak
Lubisz
odpowiedział 7 lat wstecz
Ludzie byli kompletnie oszołomieni. **Lot czarterowy z Odessy do Antalyi został przełożony o 5 godzin bez wyraźnego powodu** Co to jest? Czy zamierzasz decydować, które powody są widoczne, a które nie? Jest czarterem i czarterem w Afryce. 5 godzin to nic.
Tak jak
Lubisz
•
4
odpowiedział 7 lat wstecz
Aleksandrze, nie masz racji politycznej w stosunku do przedstawicieli kraju - członka Unii Europejskiej!
Tak jak
Lubisz
odpowiedział 7 lat wstecz
Nie przeklinajmy tutaj, a wokół jest dość gówna. Lecieliśmy na touroperatorze Joy Nap, przewoźniku Roza Vetrov, o ile dobrze rozumiem, tureckiej firmie. Co do sądu, za wcześnie by mówić, trzeba zrozumieć perspektywę, dlatego stworzyłem oddział. Joey odpisał dziś wieczorem, że w tej sprawie nie ma odszkodowania. Niech tak będzie na razie
Tak jak
Lubisz
odpowiedział 7 lat wstecz
Całkowicie zgadzam się z Leną: „Loty czarterowe w ramach umowy mają prawo do transferu w ciągu 24 godzin bez odszkodowania”. Nie marnuj nerwów.
Tak jak
Lubisz
odpowiedział 7 lat wstecz
Powiedz dziękuję, że w ogóle gdzieś ktoś poleci ... zażądaj odszkodowania))))
Tak jak
Lubisz
odpowiedział 7 lat wstecz
dla Kołhoznic - W Rosji opóźnił się również lot czarterowy z Soczi do Aleppo...
Tak jak
Lubisz
•
2.5
odpowiedział 7 lat wstecz
Dołącz, wszystko jest jasne. W zeszłym roku pracownik został przeniesiony nie tylko czas odlotu, ale także lotnisko, zamiast Boryspola, odlot z Zhulyan, to jest 8 godzin przed lotem, a po przylocie do Antalyi była niespodzianka, zmienili hotel w Antalya do hotelu w Belek.
I dlaczego odszkodowanie nie jest zapewnione, ponieważ w umowie jest dokładnie określona data rozpoczęcia wycieczki, jeśli dotarłeś do hotelu o 5:20 następnego dnia, lot powinien być następnego dnia, a data wycieczki wskazana w kontrakt
I dlaczego odszkodowanie nie jest zapewnione, ponieważ w umowie jest dokładnie określona data rozpoczęcia wycieczki, jeśli dotarłeś do hotelu o 5:20 następnego dnia, lot powinien być następnego dnia, a data wycieczki wskazana w kontrakt
Tak jak
Lubisz
•
1
odpowiedział 7 lat wstecz
Kodeks lotniczy Ukrainy Artykuł 65. Rozwiązanie umowy o przewozie lotniczym z inicjatywy pasażera
Pasażer ma prawo odmówić przewozu lotniczego i odzyskać kwotę pieniędzy w sposób określony przez ustawodawstwo Ukrainy. http://zakon3.rada.gov.ua/laws/show/3167-12/page2
Pasażer ma prawo odmówić przewozu lotniczego i odzyskać kwotę pieniędzy w sposób określony przez ustawodawstwo Ukrainy. http://zakon3.rada.gov.ua/laws/show/3167-12/page2
Tak jak
Lubisz
odpowiedział 7 lat wstecz
Linia lotnicza ma prawo przełożyć lot czarterowy w ciągu 24 godzin bez odszkodowania.
Tak jak
Lubisz
odpowiedział 7 lat wstecz
agent_borabora, po co powtarzać już napisane informacje? Poza tym 2 tygodnie później?
Tak jak
Lubisz
•
1
odpowiedział 7 lat wstecz
Pokaż więcej »