Pytanie o Turcja
Zadać pytanie
Zadać pytanie
Powiązane pytanie «Biura podróży i operatorzy»
Co zrobić w tej sytuacji?
Planowane wakacje na miesiąc w określonych terminach. Biuro podróży zarezerwowało wycieczkę, ale są bilety wylotowe, ale nie ma biletów powrotnych (lot został odwołany lub nie ma miejsc, nie wiadomo na pewno). Do wyjazdu pozostały 4 dni i nie ma propozycji przesunięcia terminu lub zwrotu środków. Biuro podróży milczy i nie chce niczego wyjaśniać. Inne terminy nam nie odpowiadają. Powiedz mi, proszę, co robić?
Tłumaczone automatycznie z języka rosyjskiego. Zobacz oryginał
Subskrybuj
Odpowiedzi • 9
Oczywiście zażądaj zwrotu pieniędzy. Biuro podróży nie wywiązuje się ze swoich zobowiązań. Prosimy o kontakt pisemny.
Tak jak
Lubisz
•
1
odpowiedział 3 roku wstecz
Czy masz wycieczkę zorganizowaną? Czy zapłaciłeś 100% za wycieczkę, czy masz podpisaną umowę? Kim jest organizator wycieczek?
Tak jak
Lubisz
•
1
odpowiedział 3 roku wstecz
Kim jest organizator wycieczek? Skontaktuj się z biurem podróży. Masz wycieczkę zorganizowaną, więc synchronizacja biletów powinna być lepsza.
Tak jak
Lubisz
•
1
odpowiedział 3 roku wstecz
Co do diabła, gdzie szukacie takich biur podróży???? Jeśli jest to wycieczka turystyczna, to w przypadku jakichkolwiek zmian w umowie (a wszystko jest zapisane w umowie, od danych lotu po nazwę hotelu, kategorię pokoju, rodzaj wyżywienia i innych świadczonych usług, prawa i odpowiedzialności stron.Tak, zdarza się, że warkocz się zmienia, ale potem biuro podróży kontaktuje się z turystami i wstrząsa tymi chwilami.Tak było u nas, szczególnie na Białorusi, kiedy zakładało się jedną datę wylotu, ale po skompletowaniu lotu program, nasz dzień przypadł na dzień, w którym samoloty nie latały i zaoferowano nam kilka różnych opcji od wczesnych i późnych godzin, aż do wyjazdu z innego miasta z przesiadkami z TO.Ale w każdym razie nikt nie milczał, ale był aktywny dialog.I masz bardzo dziwną sytuację i jakby wiele pytań.Poproś biuro podróży o numer zgłoszenia i skontaktuj się z przedstawicielem TO, aby twoje wakacje w ogóle się odbyły.
Tak jak
Lubisz
odpowiedział 3 roku wstecz
Dodam, że lot można sprawdzić. Masz numer lotu w umowie, wejdź na stronę organizatora wycieczki i w odpowiedniej sekcji podaj swoją datę i sprawdź, czy Twój lot jest w ogóle dostępny, a także, jeśli tak, to dostępność miejsc. Ogólnie wszystko jest tam jasne, zrozumiesz.
Tak jak
Lubisz
odpowiedział 3 roku wstecz
Zadała "głupie" pytanie i zniknęła... Czy wiesz tylko, jak lubić zdjęcia za pomocą smartfona? I spójrz na stronę internetową organizatora wycieczek, aby sprawdzić dostępność miejsc na lot, jeśli w ogóle jest? Co powiesz na napisanie listu do organizatora wycieczek?
Tak jak
Lubisz
odpowiedział 3 roku wstecz
