Pytanie o Turcja
Zadać pytanie
Zadać pytanie
Powiązane pytanie «Biura podróży i operatorzy»
Zapłaciliśmy za wycieczkę na lato 2021, ale hotel jest zamknięty i nie będzie otwarty. Czy można zwrócić pieniądze?
Zarezerwowałem wycieczkę z wczesną rezerwacją. Hotel - Latte Beach Hotel.
Wyjazd miał odbyć się 19 lipca. To jest po 4 miesiącach.
Nie chcemy zmieniać hotelu, a ceny już wzrosły. Chciałbym anulować. Czy mamy do tego prawo?
Wpłacono 30% zaliczki.
Wyjazd miał odbyć się 19 lipca. To jest po 4 miesiącach.
Nie chcemy zmieniać hotelu, a ceny już wzrosły. Chciałbym anulować. Czy mamy do tego prawo?
Wpłacono 30% zaliczki.
Tłumaczone automatycznie z języka rosyjskiego. Zobacz oryginał
Subskrybuj
Odpowiedzi • 13
Obecnie zamknięty, ponieważ hotel jest otwarty tylko w sezonie?
na stronie hotelu można dokonać rezerwacji np. na czerwiec, co oznacza, że hotel planuje otwarcie. ABY sprzedawać wycieczki do tego hotelu?
Można anulować, ale istnieje duże prawdopodobieństwo, że Twoja przedpłata nie zostanie Ci zwrócona
na stronie hotelu można dokonać rezerwacji np. na czerwiec, co oznacza, że hotel planuje otwarcie. ABY sprzedawać wycieczki do tego hotelu?
Można anulować, ale istnieje duże prawdopodobieństwo, że Twoja przedpłata nie zostanie Ci zwrócona
Tak jak
Lubisz
•
1
odpowiedział 4 roku wstecz
Popieram Vika284. W dobrych czasach nie wszystkie hotele działały w marcu. Dlatego fakt, że jest teraz zamknięty, nie oznacza nic złego.
Tak jak
Lubisz
odpowiedział 4 roku wstecz
Hotel odpowiedział, że nie otworzy w tym roku. Nawet w sezonie. Komunikował się z kierownictwem hotelu. Oznacza to, że w terminach naszej trasy nie będzie ona otwarta.
Tak jak
Lubisz
odpowiedział 4 roku wstecz
Nie jest dla mnie do końca jasne, dlaczego nie zwrócą przedpłaty, jeśli w rzeczywistości hotel jest zamknięty, a my nie mamy dokąd pójść? Nie chcemy jechać do innego hotelu. W końcu kontrakt dotyczył wyjazdu konkretnie do tego hotelu.
Tak jak
Lubisz
•
½
odpowiedział 4 roku wstecz
Załączam zrzut ekranu z odpowiedzią administracji hotelu, aby potwierdzić moje słowa. Hotel będzie zamknięty latem 2021 roku.
Tak jak
Lubisz
odpowiedział 4 roku wstecz
Przeczytaj uważnie warunki umowy, czy w razie nieprzewidzianych okoliczności można zamienić hotel na odpowiednik (często biura podróży wprowadzają taką klauzulę do umów). Jeśli tak nie jest, istnieją wszelkie powody do żądania zwrotu pieniędzy.
Tak jak
Lubisz
•
2
odpowiedział 4 roku wstecz
tukaani Twój list jest datowany na koniec lutego, teraz koniec marca może właściciele hotelu znaleźli pieniądze i postanowili otworzyć, bo rezerwacje na 7 nocy w lipcu są dostępne nawet ze zniżką
Musisz najpierw skontaktować się z biurem podróży, aby napisał prośbę o konserwację dotyczącą tego, czy hotel będzie działał, czy nie
A także poproś biuro podróży, aby dowiedziało się o kwestii umowy, to co ci doradził Andrey111
Musisz najpierw skontaktować się z biurem podróży, aby napisał prośbę o konserwację dotyczącą tego, czy hotel będzie działał, czy nie
A także poproś biuro podróży, aby dowiedziało się o kwestii umowy, to co ci doradził Andrey111
Tak jak
Lubisz
odpowiedział 4 roku wstecz
Napisałem do nich w lutym, ale odpowiedzieli mi 3 dni temu, 17 marca.
Sprawdzę z agentem. Umowa nie zawiera informacji o możliwości zmiany hotelu.
Sprawdzę z agentem. Umowa nie zawiera informacji o możliwości zmiany hotelu.
Tak jak
Lubisz
odpowiedział 4 roku wstecz
Jeśli Anex - wtedy pieniądze nie zostaną zwrócone w żadnych okolicznościach. Wracają inni operatorzy.
Tak jak
Lubisz
odpowiedział 4 roku wstecz
Zwróć uwagę - odpowiadam na podstawie tego, jak to się dzieje w Rosji.
Jeśli hotel nie jest otwarty w sezonie 2021, a wpłaciłeś zaliczkę, to TO zagwarantuje Ci zwrot pieniędzy, ponieważ nigdzie nie poszły. Ale jeśli w umowie jest mowa, że w przypadku siły wyższej operator może zmienić hotel na DOWOLNY z tej samej kategorii, to zostanie Ci zaproponowany inny hotel... Piszesz, że w umowie nie ma takiej klauzuli, ale jest to trudne wierzyć w to ... WTEDY zawsze ubezpieczony. Na przykład Pegasus lubi sprzedawać wycieczki do mojej ukochanej Bergamotki, a po przyjeździe może gościć ludzi gdzie tylko chce, bo ma prawo na podstawie umowy, a oni nawet nic nie kupili w hotelu…
Swoją drogą porada - po dokonaniu rezerwacji z TO - zawsze (Zawsze CARL!!!!) skontaktuj się z hotelem i dowiedz się czy MAJĄ twoją rezerwację w bazie danych. To tak, liryczna dygresja... Sam nie korzystałem z usług serwisowych od 2016 roku...
Jeśli hotel nie jest otwarty w sezonie 2021, a wpłaciłeś zaliczkę, to TO zagwarantuje Ci zwrot pieniędzy, ponieważ nigdzie nie poszły. Ale jeśli w umowie jest mowa, że w przypadku siły wyższej operator może zmienić hotel na DOWOLNY z tej samej kategorii, to zostanie Ci zaproponowany inny hotel... Piszesz, że w umowie nie ma takiej klauzuli, ale jest to trudne wierzyć w to ... WTEDY zawsze ubezpieczony. Na przykład Pegasus lubi sprzedawać wycieczki do mojej ukochanej Bergamotki, a po przyjeździe może gościć ludzi gdzie tylko chce, bo ma prawo na podstawie umowy, a oni nawet nic nie kupili w hotelu…
Swoją drogą porada - po dokonaniu rezerwacji z TO - zawsze (Zawsze CARL!!!!) skontaktuj się z hotelem i dowiedz się czy MAJĄ twoją rezerwację w bazie danych. To tak, liryczna dygresja... Sam nie korzystałem z usług serwisowych od 2016 roku...
Tak jak
Lubisz
•
1
odpowiedział 4 roku wstecz
Organizator wycieczki wybierze dla Ciebie inny hotel. Nawet nie śnij, gotówka nie zostanie zwrócona. W tym przypadku najważniejsze jest zdrowie, nie psuj jeszcze swoich nerwów. Może inny hotel byłby jeszcze lepszy.
W 2020 roku powiedziałem sobie: dopóki kajak koronowirusa nie przepłynie, żadnych wczesnych rezerwacji na Ukrainie u ukraińskich touroperatorów. Pieprzyć się, żeby zepsuć system nerwowy.
W 2020 roku powiedziałem sobie: dopóki kajak koronowirusa nie przepłynie, żadnych wczesnych rezerwacji na Ukrainie u ukraińskich touroperatorów. Pieprzyć się, żeby zepsuć system nerwowy.
Tak jak
Lubisz
•
1
odpowiedział 4 roku wstecz