Pytanie o Turcja
Zadać pytanie
Zadać pytanie
Powiązane pytanie «Biura podróży i operatorzy»
Coral Travel najpierw potwierdził moją rezerwację hotelową (natychmiastową) w Turcji, TA podpisał ze mną umowę, a kilka dni później zadzwoniłem, że TO odmawia. Czy ktoś się z tym spotkał?
Coral Travel najpierw potwierdził moją rezerwację hotelową (natychmiastową) w Turcji, TA podpisał ze mną umowę, a kilka dni później zadzwoniłem, że TO odmawia. Czy ktoś się z tym spotkał?
Tłumaczone automatycznie z języka rosyjskiego. Zobacz oryginał
Subskrybuj
Odpowiedzi • 11
Kilka lat temu w hotelu odpoczywali z nami faceci, którzy mieli bal w podobnej sytuacji. Problem był w hotelu. TO zaoferował im kolejną wycieczkę za kwotę płatności, co zrobili.
Nieco podobną sytuację miałem z TPG. TA wysyła zapytanie o trafność wycieczki, przychodzi potwierdzenie, następnie wysyła prośbę o rezerwację i otrzymuje odmowę. TO oferuje zmianę warunków rezerwacji, zmianę - i jeszcze raz. Więc to było 3 razy. DO - TPG.
Ale to wszystko było w czasach przed kwarantanną.
Twoje główne pytanie brzmi, jakie potwierdzenie pochodzi z TO. Zwykle przed dokonaniem rezerwacji TA prosi o trafność wycieczki, OT potwierdza, po czym następuje rezerwacja. Gdy tylko miejsca na lot i pokój hotelowy zostaną zarezerwowane (może to potrwać od godziny do kilku dni), TA przekazuje pieniądze do TO. Jeśli hotel nie zarezerwował pokoju, Twoje pieniądze nadal są w TA.
Nieco podobną sytuację miałem z TPG. TA wysyła zapytanie o trafność wycieczki, przychodzi potwierdzenie, następnie wysyła prośbę o rezerwację i otrzymuje odmowę. TO oferuje zmianę warunków rezerwacji, zmianę - i jeszcze raz. Więc to było 3 razy. DO - TPG.
Ale to wszystko było w czasach przed kwarantanną.
Twoje główne pytanie brzmi, jakie potwierdzenie pochodzi z TO. Zwykle przed dokonaniem rezerwacji TA prosi o trafność wycieczki, OT potwierdza, po czym następuje rezerwacja. Gdy tylko miejsca na lot i pokój hotelowy zostaną zarezerwowane (może to potrwać od godziny do kilku dni), TA przekazuje pieniądze do TO. Jeśli hotel nie zarezerwował pokoju, Twoje pieniądze nadal są w TA.
Tak jak
Lubisz
odpowiedział 4 roku wstecz
Co potwierdził TO? Znaczenie wycieczki lub fakt, że zarezerwowałeś hotel i miejsca w samolocie?
Tak jak
Lubisz
odpowiedział 4 roku wstecz
Według TA, TO potwierdziło rezerwację hotelu, jak zwykle wysłali mi umowę z TA. TA powiedział, że warunki wpłaty to nowe 20 euro od osoby, ale zostaną odebrane TA, jeśli odmówię pełnej wpłaty na 7 dni przed wyjazdem, nie przekazał ich, czyli kaucji ode mnie (oczywiście potrzebuję 20 euro natychmiast wróciły, mam do czynienia z TA od wielu lat).
Tak jak
Lubisz
odpowiedział 4 roku wstecz
TO odmawia
====
Odmawiając czego? Rozstrzygać? Na wynos? Praca? Co oferuje TA?
Prawa do pobierania po podpisaniu umowy. Wiele hoteli jest zamkniętych. Tak, a te otwarte się zamkną. Małe TO zbankrutują, a Coral jest już zahamowany. TA ma obowiązek rozstrzygnąć sprawę na Twoją korzyść. Puknij tam, nie tutaj
Streszczenie. Żyjemy w zabawnych czasach
====
Odmawiając czego? Rozstrzygać? Na wynos? Praca? Co oferuje TA?
Prawa do pobierania po podpisaniu umowy. Wiele hoteli jest zamkniętych. Tak, a te otwarte się zamkną. Małe TO zbankrutują, a Coral jest już zahamowany. TA ma obowiązek rozstrzygnąć sprawę na Twoją korzyść. Puknij tam, nie tutaj
Streszczenie. Żyjemy w zabawnych czasach
Tak jak
Lubisz
•
1
odpowiedział 4 roku wstecz
Zmierzyłem się. To było kilka lat temu. Hotel "Turkiz" (Kemer). Hotel po długiej przerwie (nie działał przez trzy lata) .. a teraz został otwarty z dumpingowymi cenami. W mojej obecności negocjowali z TO, potwierdzili rezerwację, zarezerwowali bilety lotnicze... sporządzili Umowę. Zapłaciłem 100% kosztów (było pięć dni przed wyjazdem). Dzień później moje biuro podróży poinformowało mnie, że hotel nie przyjmuje. Nie może pomieścić samotnych mężczyzn. Zapłaciłem za pokój standardowy z pojedynczym zakwaterowaniem.
Odnosząc się do niewypełnienia traktatu otrzymał pieniądze.
Odnosząc się do niewypełnienia traktatu otrzymał pieniądze.
Tak jak
Lubisz
odpowiedział 4 roku wstecz
Potwierdzenie Coral przychodzi automatycznie.
Możliwe, że podczas przeglądania wniosku przez kierownika rezerwacji znaleziono kryteria, według których nie można było potwierdzić wycieczki.
Możliwe, że podczas przeglądania wniosku przez kierownika rezerwacji znaleziono kryteria, według których nie można było potwierdzić wycieczki.
Tak jak
Lubisz
•
1
odpowiedział 4 roku wstecz
DO potwierdził rezerwację hotelu
===
rezerwację hotelu potwierdza nie TO, ale sam hotel
więc dobrze rozumiem sytuację? przy zawarciu umowy obciążono Cię kwotą 20 euro, ale kwota za wycieczkę nie została zapłacona. jeśli tak, to generalnie jest trochę pochmurno, kiedy ten przegląd techniczny wziął zaliczkę w wysokości 20 euro. może się mylę, ale TA po prostu poprosił o trafność wycieczki, wziął zaliczkę, zawarł umowę o zaliczki, wysłał wniosek i otrzymał odmowę od TO.
zazwyczaj schemat rezerwacji wygląda tak:
1. TA wysyła prośbę o konserwację, aby potwierdzić trafność wycieczki
2. Jeśli wycieczka jest aktualna, PT zawiera z turystą umowę, turysta płaci zaliczkę lub pełną kwotę (lub nie płaci, jeśli istnieje relacja powiernicza z PT, ale płaci po wycieczce jest potwierdzone);
3. TO rezerwuje miejsca na lot i przesyła zapytanie do hotelu;
4. W przypadku otrzymania potwierdzenia z hotelu - wycieczka jest potwierdzona;
5. TA przekazuje pieniądze do TO (moim zdaniem w ciągu dnia lub w dniu, w którym nadeszło potwierdzenie).
===
rezerwację hotelu potwierdza nie TO, ale sam hotel
więc dobrze rozumiem sytuację? przy zawarciu umowy obciążono Cię kwotą 20 euro, ale kwota za wycieczkę nie została zapłacona. jeśli tak, to generalnie jest trochę pochmurno, kiedy ten przegląd techniczny wziął zaliczkę w wysokości 20 euro. może się mylę, ale TA po prostu poprosił o trafność wycieczki, wziął zaliczkę, zawarł umowę o zaliczki, wysłał wniosek i otrzymał odmowę od TO.
zazwyczaj schemat rezerwacji wygląda tak:
1. TA wysyła prośbę o konserwację, aby potwierdzić trafność wycieczki
2. Jeśli wycieczka jest aktualna, PT zawiera z turystą umowę, turysta płaci zaliczkę lub pełną kwotę (lub nie płaci, jeśli istnieje relacja powiernicza z PT, ale płaci po wycieczce jest potwierdzone);
3. TO rezerwuje miejsca na lot i przesyła zapytanie do hotelu;
4. W przypadku otrzymania potwierdzenia z hotelu - wycieczka jest potwierdzona;
5. TA przekazuje pieniądze do TO (moim zdaniem w ciągu dnia lub w dniu, w którym nadeszło potwierdzenie).
Tak jak
Lubisz
odpowiedział 4 roku wstecz
TA twierdzi odwrotnie: TO nie wywiązało się ze swoich zobowiązań, nastąpiło natychmiastowe potwierdzenie wycieczki, a dzień później przyszła odmowa za tę cenę, kwota została wpłacona do umowy i natychmiast mi ją zwrócono
Tak jak
Lubisz
•
1
odpowiedział 4 roku wstecz