Отдыхали в этом отеле 25-30 августа (6 дней/7 ночей) от Интуриста. Было заявлено, что это 4 звезды, система ALL INCLUSIVE, стоимость на 2-х взрослых – 72 тыс. руб. Первый раз попала в такой жуткий отель. Всегда отдыхали в отелях 4-5 звезд. На самом деле этот отель 2 звезды с полным пансионом, но никак не 4. Это оказалось полной неожиданностью. Главная претензия к туроператору – продажа путевок, заведомо не соответствующих действительности. Вместо полноценного отдыха – отрицательные эмоции и дополнительные расходы на оплату мест на пляже под навесом и питание.
По порядку:
Номер – грязный, на потолке пауки, по полу гуляют муравьи, уборка через день, полотенца и постельное белье ни разу не меняли, в душе не работает слив (залили что-то вроде нашего Крота и выдали швабру), вместо светильника на потолке торчат голые провода. Мебели практически нет – одна тумбочка и шкаф со сломанными полками.
Питание – с голоду не умрешь, но очень скудно, в еде постоянно попадались волосы, т. к. персонал на кухне с неприбранными волосами. Ужинали в близлежащих ресторанах. Напитки – чай, растворимы кофе, местное пиво, соки в пакетах, один вид вина, минеральную воду выдавали только 3 дня, потом перестали.
Территория – великолепные сосны, но полное ощущение разрухи, т. к. уличные фонари сломаны, дорожки с колдобинами, а ночью территория не освещается и не охраняется. Есть один маленький бассейн.
Пляж – мелкая галька, убирают крайне плохо, т. к. пляж общественный, зонтики старые и очень маленькие, матрасы на шезлонгах тоже старые и рваные. Места под навесом платные по 10 евро. С пляжными полотенцами беда – дали одно на двоих.
У персонала нет формы – очень сложно определить кто есть кто.
Odpoczywaliś my w tym hotelu 25-30 sierpnia (6 dni/7 nocy) od Intourist. Stwierdzono, ż e to 4 gwiazdki, system ALL INCLUSIVE, koszt dla 2 osó b dorosł ych to 72 tysią ce rubli. Pierwszy raz w tak okropnym hotelu. Zawsze odpoczywał em w hotelach 4-5 gwiazdkowych. W rzeczywistoś ci ten hotel ma 2 gwiazdki z peł nym wyż ywieniem, ale nie 4. Okazał o się to cał kowitą niespodzianką . Gł ó wnym zarzutem wobec touroperatora jest sprzedaż voucheró w, któ re oczywiś cie nie odpowiadają rzeczywistoś ci. Zamiast dobrego wypoczynku - negatywne emocje i dodatkowe koszty opł at za miejsca na plaż y pod baldachimem i jedzenie.
W celu:
Pokó j jest brudny, na suficie są pają ki, mró wki chodzą po podł odze, sprzą tają co drugi dzień , rę czniki i poś ciel nigdy nie był y zmieniane, odpł yw nie dział a pod prysznicem (wylał y coś takiego jak nasz Kret i dał mopa), zamiast lampy na suficie wystają nadzy ludzie. Praktycznie nie ma mebli - jedna szafka nocna i szafa z poł amanymi pó ł kami.
Jedzenie - z gł odu nie umrzesz, ale jest bardzo mał o, wł osy cią gle pojawiał y się w jedzeniu, bo personel w kuchni z niesfornymi wł osami. Jadł em w pobliskich restauracjach. Napoje – herbata, kawa rozpuszczalna, lokalne piwo, soki w torebkach, jeden rodzaj wina, woda mineralna był y wydawane tylko przez 3 dni, po czym przestał y.
Terytorium - wspaniał e sosny, ale peł ne poczucie dewastacji, ponieważ ś wiatł a uliczne są zepsute, ś cież ki z wybojami, aw nocy terytorium nie jest oś wietlone i niestrzeż one. Jest jeden mał y basen.
Plaż a to mał e kamyczki, jest bardzo sł abo oczyszczona, ponieważ plaż a jest publiczna, parasole są stare i bardzo mał e, materace na leż akach też są stare i podarte. Miejsca pod baldachimem pł atne są za 10 euro. Kł opoty z rę cznikami plaż owymi - dali jeden za dwoje.
Personel nie ma munduru – bardzo trudno ustalić , kto jest kim.