Сразу хочу отметить, что отель не пятерка, даже не бюджетная, очень слабая четверка.
Фото, что существуют на сайте об отеле не соответствуют действительности по большей части, сделаны коллажем – в частности, главное здание и якобы пляж рядом с лесной (зеленой) полосой. Чушь полная. Отель строго вторая линия.
Отель (общее впечатление): такое ощущение, что приехал в Турцию в первый раз где-то в 2007 году так отель и остался выглядеть сразу внешне и внутри фойе, ресторан, бары (если их можно так назвать). Персонал (менеджер, как он сам выразился, главный) всегда ищет варианты, чтобы на Вас нажиться, что и было сделано в рамках смены номера, ну да ладно – это дело каждого, хочу или не хочу платить.
Номера: номерной фонд с балконом и без балкона в принципе сносный, видно было, что когда-то реновация в них была. Не пишу про какие-то сколы и неаккуратности в плитке, душевой и сантехнике, так как это есть везде.
Уборка: Для меня эта тема была в этот раз настолько абсурдной и острой, что я себя почувствовал абсолютно бессильным в момент, когда приходишь (Каждый ДЕНЬ! ) и просишь убираться в номере до 1.00 (до обеда), а не после 15-16 или вообще ближе к 1.00. И да, уборкой это назвать очень сложно, сложили использованные полотенца, задернули шторы, прошлись быстренько тряпкой по полу и ушли. Каждый раз напоминать, чтобы поставили воду на ДВОИХ, а не на одного человека, молчу уже про сладкие напитки (ужаснейшего качества). Уверен, женщина которая очень хорошо понимала русский язык, видимо рассчитывала на чаевые НАПЕРЕД, что является абсурдом, делала вид, что очень занята, оставляя уборочную тележку около нашего номера, но убирала другие номера показательно. На здоровье!!! Смена белья – 1 раз было, хотя якобы висит табличка ПО ТРЕБОВАНИЮ )) – требования не удовлетворились.
Территория: на этом слове можно и закончить, так как ее просто НЕТ у отеля. Одни корпуса разбросаны через дороги, бассейн – 2 штуки + маленький для малышей – с холодной водой. Хотя на одном есть табличка – ПОДОГРЕВАЕМЫЙ БАССЕЙН + 28 Ну ну.. чушь полная.. в нем даже градусник валяется в воде + 20 еле ))) Холодная вода!!! В море была теплее на много. Зачем вводить людей в заблуждение. Хотя люди при мне – разные – подходили на ресепшен и об этом заявляли. Полный игнор.
Пляж: немаленький, как плюс, песочек, галька, камушки – в принципе комфортно. НО все старались входить в море в спец обуви, я так никогда не делаю. Вода супер – но это не плюс отелю, а природе и сезону ))))
Питание и снэки (если можно их так назвать! ): вообще я стараюсь вообще не обращать внимания на еду, если есть хотя бы курица, но реально качество и свежесть оставляют желать лучшего. Сделаю вид, что закрытие сезона и последние туристы, и, возможно, сотрудники подумали, что и так можно не напрягаться. Ребята, это Вам только в минус. Снэки – подобие шаурмы и пиццы (пиде) – безвкусное. А самое НЕПОНЯТНОЕ для меня, Айрана не было – было что-то подобное на разлив (в шоке! ), похожее на подкисленную воду. Фу фу фу..
Алкоголь: ассортимент в барах отвратительный, некачественные, не пишу даже, что разбавленные, так как это по умолчанию и так ясно. Единственное, что можно было пить, вино.
Анимация: двое (трое) молодых парней и девушек с вечно нерадостными лицами, с одной и той же “разнообразной” (образно) программой, что для детей, что для взрослых, возможно уже устали за сезон. Отличился, руководитель анимации – ЭНЭС – вроде так звали его – говорит на русском, увидел, что чемоданы собраны, готовы уезжать туристы, тут же им магнитики, сумочки для детей и настойчиво просил прямо при нем написать хороший отзыв об отеле. ВЫ СЕРЬЕЗНО? Аахахахахаха... честно... тут мы рассмеялись... Хотя, видимо, попытка – не пытка, но он попытался. Музыка, как будто вернулся в 90-е, чуть ли не ветер с моря дул, руки вверх, абы что.
Поддержка ТезТура: это отдельная тема. Как то летал через тез тур пару раз, но вроде сильных проблем не было, не без казусов, но все же. А Тут тур был с 19 октября по 26 октября 2024 года. Прилет был в 2.45 – и по сути на Предложенном трансфере мы бы оказались в отеле в часа 3 ночи, благо мы заказали свой, чтобы побыстрее приехать, но – сделаем вид (ДА? Тез Тур), что все ок... считай ночь потеряна, но туристы же молчали.. а в путевке гордо написано 8 дней и 7 ночей.. Аахахахаха.... И Внимание!!! Вылет обратно 2.10 24 в 2.59, НО спустя 2 дня, вылет перенесли на 2 55 утра 2.10 24. Что делает Тез Тур? Молчит... до последнего.. инфа о трансфере не появилась даже вечером 2.10 24, якобы поздний такой вот вылет, а ничего, что ужин уже не полагался??? И считай не принять душ, не прилечь. Благо, были у меня друзья в Анталье, попросил забрать нас в обед, чтобы погулять по Анталии, принять душ нормально, отдохнуть, и потом своим (ОПЯТЬ же! ) ходом добраться до аэропорта.
Единственное, кто оказался отзывчивым и действительно по человечески относился, так это сотрудник отеля (организовывающий прогулки в Кемер, Анталию и т. п. ) – Медина со своей коллегой. Дай Бог ей и всей ее семье здоровья, оставаться такой же человечной всегда!!!
Pragnę od razu zaznaczyć , ż e hotel nie jest na pią tkę , ani nawet na budż etowy, tylko na bardzo sł abą czwó rkę .
Zdję cia znajdują ce się na stronie internetowej o hotelu w wię kszoś ci nie odpowiadają rzeczywistoś ci, został y wykonane w formie kolaż u - w szczegó lnoś ci budynku gł ó wnego i rzekomo plaż y obok leś nego (zielonego) pasa. Kompletny nonsens. Hotel to absolutna druga linia.
Hotel (ogó lne wraż enie): czuję się , jakbym pierwszy raz przyjechał do Turcji gdzieś w 2007 roku, wię c hotel nadal wyglą da jak z zewną trz i wewną trz, lobby, restauracja, bary (jeś li moż na je tak nazwać ). Personel (kierownik, jak sam to okreś lił , jest najważ niejszy) zawsze szuka moż liwoś ci zarobienia na Tobie pienię dzy, co został o zrobione w ramach zmiany numeru, ale có ż - sprawa każ dego, czy chce pł acić czy nie.
Pokoje: liczba pokoi z balkonem i bez balkonu był a ogó lnie znoś na; widać był o, ż e był y one kiedyś remontowane. Nie piszę o ż adnych odpryskach czy niechlujstwach w kafelkach, prysznicach i armaturze, bo to zdarza się wszę dzie.
Sprzą tanie: Dla mnie ten temat był tym razem tak absurdalny i dotkliwy, ż e poczuł am się absolutnie bezsilna w chwili, gdy przychodzisz (KAŻ DEGO DNIA! ) i prosisz o posprzą tanie pokoju przed 1.00 (przed obiadem), a nie po 15-16 lub generalnie bliż ej 1.00. I tak, bardzo trudno to nazwać sprzą taniem; zł oż yliś my zuż yte rę czniki, zacią gnę liś my zasł ony, szybko przetarliś my podł ogę szmatką i wyszliś my. Za każ dym razem, gdy przypominam, ż eby postawić wodę dla DWÓ CH osó b, a nie dla jednej osoby, bę dę milczeć na temat sł odkich napojó w (najgorszej jakoś ci). Jestem pewien, ż e kobieta, któ ra bardzo dobrze rozumiał a ję zyk rosyjski, najwyraź niej liczył a na napiwek Z GÓ RY, co jest absurdem, udawał a bardzo zaję tą , zostawiają c wó zek do sprzą tania w pobliż u naszego pokoju, ale inne pokoje sprzą tał a w sposó b demonstracyjny. Za Twoje zdrowie!! ! Poś ciel zmieniono - raz, chociaż podobno był a tabliczka NA Ż Ą DANIE)) - wymagania nie został y speł nione.
Terytorium: tym sł owem moż emy zakoń czyć , bo w hotelu go po prostu NIE ma.
Niektó re budynki są rozsiane po drogach, basen - 2 sztuki + mał y dla dzieci - z zimną wodą . Choć na jednym jest napis - PODGRZEWANY BASEN + 28 No có ż...kompletna bzdura...ma nawet termometr leż ą cy w wodzie + 20 ledwo))) Zimna woda!! ! Nad morzem był o duż o cieplej. Po co wprowadzać ludzi w bł ą d? Chociaż ludzie ze mną - ró ż ni - podeszli do recepcji i to stwierdzili. Cał kowicie ignorowane.
Plaż a: doś ć duż a, na plus, piasek, kamyczka, kamyczki - w zasadzie wygodna. ALE każ dy pró bował wejś ć do morza w specjalnych butach, ja nigdy tego nie robię . Woda jest super - ale to nie jest plus dla hotelu, ale dla przyrody i pory roku))))
Jedzenie i przeką ski (jeś li moż na je tak nazwać! ): Generalnie staram się w ogó le nie zwracać uwagi na jedzenie, jeś li jest chociaż kurczak, ale tak naprawdę jakoś ć i ś wież oś ć pozostawiają wiele do ż yczenia. Bę dę udawać , ż e sezon się koń czy i ostatni turyś ci, a moż e i pracownicy, uznali, ż e i tak nie ma się co mę czyć . Chł opaki, to dla was tylko wada.
Przeką ski - podobne do shawarmy i pizzy (pide) - bez smaku. A najbardziej niezrozumiał e dla mnie był o to, ż e Airana tam nie był o – w kranie był o coś podobnego (w szoku! ), na wzó r zakwaszonej wody. Fu fu fu. .
Alkohol: asortyment w batonach jest obrzydliwy, kiepskiej jakoś ci, nawet nie piszę , ż e rozcień czony, bo to już domyś lnie jest jasne. Jedyne co moż na był o pić to wino.
Animacja: dwó ch (trzech) mł odych chł opakó w i dziewczyny o wiecznie smutnych twarzach, z tym samym „ró ż norodnym” (w przenoś ni) programem, zaró wno dla dzieci, jak i dla dorosł ych, moż e być już zmę czony sezonem. Wyró ż nił się , szef animacji - ENES - chyba tak się nazywał - mó wi po rosyjsku, zobaczył , ż e walizki są spakowane, turyś ci gotowi do wyjazdu, od razu dostali magnesy, torby dla dzieci i od razu uporczywie pytali przed nim napisać dobrą recenzję o hotelu. CZY JESTEŚ POWAŻ NY? Ahahahahaha...szczerze...tu się poś mialiś my...Choć podobno pró bować to nie tortura, ale pró bował.
Wydawał o się , ż e muzyka wró cił a do lat 90. , wiatr prawie wiał od morza, rę ce do gó ry, cokolwiek.
Wsparcie TezTour: to osobny temat. Przeleciał em tę trasę kilka razy, ale nie wydawał o się , ż eby był y jakieś wię ksze problemy, nie bez incydentó w, ale jednak. A tutaj trasa trwał a od 19 do 26 paź dziernika 2024 r. Przylot był o 2.45 - a tak naprawdę przy proponowanym transferze wylą dowalibyś my w hotelu o 3 w nocy, na szczę ś cie zarezerwowaliś my swó j, ż eby przyjechać szybciej, ale - udawajmy (TAK? Tez Tour), ż e wszystko jest w porzą dku ... noc uważ ajcie za straconą , a turyś ci milczą...a na kuponie dumnie widnieje informacja: 8 dni i 7 nocy...Ahahahaha...I uwaga!! ! Lot powrotny 2.10 24 o 2.59, ALE po 2 dniach lot przeł oż ony na 2.55 rano 2.10 24. Czym zajmuje się Tez Tour? Cicho...do ostatniej chwili...informacja o transferze nie pojawił a się nawet wieczorem 2.10 24, podobno taki pó ź ny lot, ale nic, ż e obiadu już nie był o?? ? I rozważ nie wzię cie prysznica, a nie poł oż enie się.
Na szczę ś cie miał em znajomych w Antalyi, poprosił mnie, abym odebrał nas w porze lunchu, aby przejś ć się po Antalyi, wzią ć normalny prysznic, odpoczą ć , a nastę pnie samodzielnie dotrzeć na lotnisko (ZNOWU! ).
Jedyną osobą , któ ra okazał a się responsywna i prawdziwie humanitarna, był pracownik hotelu (organizują cy wycieczki do Kemer, Antalyi itp. ) - Medina i jego kolega. Niech Bó g obdarzy ją i cał ą jej rodzinę zdrowiem i zawsze pozostanie tak humanitarna!! !