Много раз отдыхал в Турции, но в Кемере первый раз! Раньше Компания TUI и концепция Fun and Sun в других городах Турции вполне устраивали! Но не в этот раз…
С перелетом проблем не было, а с заселением появились сразу, после того как показали наш номер на 2 этаже бунгало.
В номере грязь и чёрная плесень везде, белье и полотенца грязные и рваные, пыль, пятна по всему номеру. Номер без балкона, вещи не сохли, сырели. Стены картонные, слышно всех соседей и улицу! Через два дня с «боем» выбили через ресепшн новый номер с верандой, а все остальные «прелести» остались, как и в первом номере! Плюс сломанный и рычащий кондиционер (всю ночь радовал треском), сломанная мебель и пульт от телевизора, еле морозящий холодильник! Но с этим кое как смирились, главное балкон и вещи теперь можно высушить!
Уборка номеров проводилась редко и ужасно, полотенца не меняли, даже стаканов для чая не ставили, а принесённые с ресторана зачем то убирали!
Пляжи оставляют желать лучшего, грязь, окурки сигарет и везде курящие туристы (дышишь дымом, а не морским воздухом)! ! ! Типа отель не запрещает, на остальных плевать! ! !
Пляжные полотенца в дефиците, запаса нет, один раз взял, а поменяют только на следующий день утром, иначе загорай на грязном!
Места на пляже занимать надо рано утром, иначе лежать тебе на гальке!
Через пару дней понял, почему так тесно на пляже. Оказывается с соседнего пляжа, переполненного маленького отеля, туристы шли на наш пляж и устраивались, кто где и как мог, по всему берегу и вдоль проходов! В итоге комфорта ноль! ! Администрация нашего отеля только руками разводила!
Хамство и лень персонала на ресепшн, в ресторане, и отвратительное отношение к просьбам отдыхающих - это вообще отдельная история! ! ! Грязная посуда, столы и полы и нехватка стаканов для напитков во время завтрака, обеда и ужина! Очереди на бар всегда!
Самая жесть была после ужина, если не идёшь на анимацию (крайне не интересное зрелище), то заснуть все равно пораньше не получится! До 12 ночи ( бывало и до 1-2 ночи) в соседнем отеле орет музыка, а от бассов дрожат стены и кровать! ! ! Закрытые окна не спасают! Кстати такая же история в течении дня, на бассейне музыка долбит весь день без контроля!
Администрация разводит руками и делает вид, что сочувствует!
Wi-Fi оставляет желать лучшего! Не ловит практически нигде, только ресепшн и ресторан…
Не смотря на чистое море и красивый вид на горы, получили массу негатива, отсутствие сна и табачный дым, вместо здоровья!
Odpoczywał em w Turcji wiele razy, ale w Kemer po raz pierwszy! Wcześ niej TUI i koncepcja Fun and Sun w innych miastach Turcji był y w porzą dku! Ale nie w tej chwili…
Z lotem nie był o problemó w, ale z rozliczeniem pojawili się od razu po pokazaniu naszego pokoju na 2 pię trze bungalowu.
Wszę dzie w pokoju jest brud i czarna pleś ń , poś ciel i rę czniki są brudne i podarte, kurz, plamy w cał ym pokoju. Pokó j bez balkonu, rzeczy nie wyschł y, wilgotne. Ś ciany są kartonowe, sł ychać wszystkich są siadó w i ulicę ! Dwa dni pó ź niej „walką ” wybili nowy pokó j z werandą przez recepcję , a wszystkie inne „uroki” pozostał y, jak w pierwszym pokoju! Plus zepsuty i warczą cy klimatyzator (z tego powodu walił em cał ą noc), zepsute meble i pilot do telewizora, ledwo marzną ca lodó wka! Ale jakoś pogodziliś my się z tym, najważ niejsze jest balkon i moż na teraz suszyć!
Pokoje był y sprzą tane rzadko i strasznie, rę cznikó w nie zmieniano, nie stawiano nawet szklanek do herbaty, a z jakiegoś powodu usuwali te przyniesione z restauracji!
Plaż e pozostawiają wiele do ż yczenia, brud, niedopał ki papierosó w i turyś ci palą cy wszę dzie (oddychasz dymem, a nie morskim powietrzem)! ! ! Wpisz hotel nie zabrania, nie przejmuj się resztą ! ! !
Rę czniki plaż owe są na wyczerpaniu, nie ma zapasó w, wzią ł em je raz, a zmienią je dopiero nastę pnego dnia rano, inaczej bę dziesz się opalał na brudnym!
Musisz zają ć miejsca na plaż y wcześ nie rano, inaczej bę dziesz leż eć na kamyczkach!
Po kilku dniach zdał em sobie sprawę , dlaczego na plaż y był o tak tł oczno. Okazuje się , ż e z pobliskiej plaż y, zatł oczonego mał ego hotelu, turyś ci udali się na naszą plaż ę i osiedlili się , gdzie i jak mogli, wzdł uż wybrzeż a i wzdł uż alejek! W rezultacie zero komfortu! ! Administracja naszego hotelu tylko to zlekceważ ył a!
Niegrzecznoś ć i lenistwo personelu na recepcji, w restauracji oraz obrzydliwy stosunek do pró ś b wczasowiczó w to zupeł nie inna historia! ! ! Brudne naczynia, stoł y i podł ogi oraz brak szklanek do napojó w podczas ś niadania, obiadu i kolacji! Przy barze zawsze są kolejki!
Najbardziej maleń ki był po obiedzie, jeś li nie pó jdziesz na animację (niezwykle nieciekawy widok), to i tak nie bę dziesz mó gł wcześ nie zasną ć ! Do 12 nocy (czasem do 1-2 nocy) w pobliskim hotelu, muzyka krzyczy, a ś ciany i ł ó ż ko trzę są się od basu! ! ! Zamknię te okna nie pomagają ! Swoją drogą , ta sama historia w cią gu dnia, na basenie przez cał y dzień muzyka wali bez kontroli!
Administracja robi bezradny gest i udaje wspó ł czucie!
Wifi pozostawia wiele do ż yczenia! Nie ł apie prawie nigdzie, tylko recepcja i restauracja…
Mimo czystego morza i pię knego widoku na gó ry, zamiast zdrowia dostaliś my duż o negatywnoś ci, brak snu i dym tytoniowy!