Приехали в отель, когда он как 6 дней открылся после карантина. Все чисто, свежо. Людей было еще немного. Встретили отлично. На ресепшене измеряют температуру, документы передаются через дезинфицирующий ящик (кварц). Весь персонал в масках. Дезинфекторы везде по отелю.
Номер у нас был с видом на море. Номер пришлось сразу сменить, т. к. тот, что дали, был жутко прокуренный (не знаю, когда успели его прокурить, если сезон только начинался у них). Может из-за ковра… т. к. во всех номерах ковролин и он хранил запах сигарет. Впервые на отдыхе столкнулись с проблемами в номере: холодильник не работал, кондиционер на второй день сломался, но все быстро устранялось. Холодильник сменили, но я считаю, что он тоже был не рабочий, т. к. он холодил градусов на 18, не меньше… у меня пропало лекарство, которое нужно держать в стандартной температуре холодильника (с 2-8 градусов). Больше претензий к номеру не было, вид из окна потрясающий – компенсировал все).
Ресторан: питание хорошее, выбор средний, как в средней 5 без изысков. Правда 1 раз был ужин с морепродуктами и красной рыбой. Персонал в ресторане в масках, столы протираются антисептиком, убирают со стола молниеносно я б сказала)), единственное что удивило, это ты кушаешь, подходит официант забрать ненужную посуду вместе с телегой, куда сбрасываются остатки пищи, собираются грязные тарелки. . запах от телеги не очень... такое увидела впервые… обычно забирают тарелки и относят в специальные места сбора грязной посуды. На входе стоят приборы для измерения температуры и маски, кто идет без масок, но этот процесс никто не контролирует.
Бары: бармены в масках, но без перчаток. Коктейли в первые дни делали еще более ли менее, потом как заехало много людей, они видать очень устали и стали халатно относится к работе. Часто не было ингредиентов для коктейля либо делали коктейли для галочки, например мохито – это много льда, малюсенький кусок лимона и 1 листик мяты… и это Ультра все включено! ! ! Я понимаю, что там алкоголь местного производства и вкус может быть не очень – не знаю, не пробовала, но хоть бы безалкогольные делали на совесть…
Территория шикарная! Пляж один из огромнейших в регионе Кемер, длинная полоса, в море нет сумасшедшего скопления людей! Это то, почему я выбрала этот отель! На пляже, когда мы приехали, лежаки и навесы были размещены с соблюдением дистанции, но когда начался массовый заезд, навесы вернули в доКовидное состояние (сплошным рядом) и добавили лежаков на пляже, не соблюдая уже никаких рекомендуемых дистанций.
Анимация… это трудно назвать анимацией… скуууучно!!! ! ! Днем только дартс. Вечером детское диско, пару раз странные шоу приглашенные с самодеятельностью…где артисты падали постоянно, делая трюки… Вечером дискотека возле пляжа. Дискотека… каждый день одна и та же музыка, старье (Белые Розы, Руки вверх), ставят попсу со старыми песнями 30 минут для сбора людей и включают клубную кислоту…. для кого? Публика либо семьи с детьми либо 40+…. молодежи практически нет…естественно танцует 1-2 человека… тогда как в соседних отелях дискотеки попсовые пользовались популярностью. Правда за 10 дней был 1 раз гала-вечер с приездной дискотекой! Вот это было феерично! ! ! Проф. диджей, пиджеи, своя инсталяция! ! ! Было круто! И 3 раза живая музыка перед дискотекой, вот там исполнялись интересные песни и народ мог отдохнуть. На этом вся анимация.
Ехала в этом году только ради моря и природы! Старалась не заострять внимания на недостатках, но в последний день испортили все впечатление об отеле… Пришла продлить номер. За несколько дней уточняла эту информацию у гида, потом спрашивала на ресепшене, у гестрелейшн… назвали все одну сумму для продления… но продлевать надо в день отъезда… когда пришла – мне назвали сумму на порядок выше… на мои возмущения сказали, что я не правильно поняла и такая сумма была всегда… В общем, сделали из меня дуру. Остался неприятнейший осадок!
Отель для непритязательного клиента, которому не нужны тусовки и развлечения, а нужны шикарные пейзажи, роскошный пляж и чистое море. У меня же больше желания в него вернуться нет и не стоит он тех денег, которые мы за него заплатили.
Przyjechaliś my do hotelu, gdy został otwarty, jakieś.6 dni po kwarantannie. Wszystko jest czyste i ś wież e. Był o jeszcze kilka osó b. Spotkaliś my się ś wietnie. W recepcji mierzona jest temperatura, dokumenty przekazywane są przez pudeł ko dezynfekcyjne (kwarc). Cał y personel nosi maski. Dezynfektory są wszę dzie w hotelu.
Nasz pokó j był z widokiem na morze. Numer trzeba był o natychmiast zmienić , bo. ta, któ ra został a podana, był a strasznie zadymiona (nie wiem, kiedy udał o im się ją zapalić , jeś li sezon wł aś nie się z nimi zaczą ł ). Moż e z powodu dywanu. . . bo. wszystkie pokoje mają dywan i utrzymywał zapach papierosó w. Po raz pierwszy na wakacjach napotkaliś my problemy w pokoju: lodó wka nie dział ał a, klimatyzator zepsuł się drugiego dnia, ale wszystko został o szybko naprawione. Lodó wka został a wymieniona, ale uważ am, ż e też nie dział ał a, bo. ochł odził się o 18 stopni, nie mniej. . . Zgubił em lek, któ ry trzeba przechowywać w standardowej temperaturze lodó wki (od 2-8 stopni). Nie był o już narzekań na pokó j, widok z okna był niesamowity - to wszystko rekompensował o).
Restauracja: Jedzenie jest dobre, wybó r jest ś redni, jak na ś rednio 5 bez dodatkó w. Prawda 1 raz był a kolacją z owocami morza i czerwoną rybą . Personel w restauracji ma na sobie maski, stoł y są przetarte ś rodkiem antyseptycznym, ze stoł u są usuwane ze stoł u w bł yskawicznym tempie, powiedział bym)), jedyne, co mnie zaskoczył o, to ty jesz, kelner podchodzi po odbió r niepotrzebne naczynia wraz z wó zkiem, gdzie wyrzuca się resztki jedzenia, zbierają się brudne talerze. . zapach z wó zka nie do koń ca. . . pierwszy raz to widział am. . . zwykle biorą talerze i zabierają je na specjalne miejsca do zbierania brudnych naczyń . Przy wejś ciu znajdują się urzą dzenia do pomiaru temperatury i maski, któ re chodzą bez masek, ale nikt nie kontroluje tego procesu.
Bary: barmani w maskach, ale bez rę kawiczek. Koktajle w pierwszych dniach robiono jeszcze mniej wię cej, potem, gdy wiele osó b zatrzymywał o się , wydawali się bardzo zmę czeni i zaczę li zaniedbywać swoją pracę . Czę sto nie był o skł adnikó w na koktajl lub robili koktajle na pokaz, na przykł ad mojito to duż o lodu, malutki kawał ek cytryny i 1 listek mię ty...i to jest Ultra all inclusive ! ! ! Rozumiem, ż e jest lokalnie produkowany alkohol i moż e smak nie jest zbyt dobry - nie wiem, nie pró bował em, ale przynajmniej te bezalkoholowe został y stworzone, aby trwać...
Terytorium jest wspaniał e! Plaż a jest jedną z najwię kszych w regionie Kemer, dł ugi pas, w morzu nie ma szalonego tł umu ludzi! Dlatego wybrał em ten hotel! Na plaż y, kiedy przyjechaliś my, leż aki i markizy został y ustawione zgodnie z odległ oś cią , ale kiedy rozpoczą ł się wyś cig masowy, markizy wró cił y do stanu sprzed Covid (solidny rzą d), a na plaż y dodano leż aki, już nie przestrzeganie zalecanych odległ oś ci.
Animacja. . . trudno nazwać animacją...nudna!!! ! ! Tylko dzień rzutki. Wieczorem dyskoteka dla dzieci, kilka razy dziwaczne pokazy zapraszane z amatorskimi wystę pami. . . gdzie artyś ci cią gle spadali, robią c sztuczki. . . Wieczorem dyskoteka przy plaż y. Disco… codziennie ta sama stara muzyka (Biał e ró ż e, Rę ce do gó ry), puszczaj popy ze starymi piosenkami na 30 minut, aby zebrać ludzi i wł ą czyć klubowy kwas…. dla kogo? Publicznoś ć to albo rodziny z dzieć mi, albo 40+…. praktycznie nie ma mł odych ludzi...naturalnie 1-2 osoby tań czą...podczas gdy w są siednich hotelach popularne był y popowe dyskoteki. To prawda, ż e w cią gu 10 dni odbył się.1 wieczó r galowy z wizytą w dyskotece! To był o wspaniał e! ! ! prof. DJ, PJ, wł asna instalacja! ! ! To był o ś wietne! I 3 razy muzyka na ż ywo przed dyskoteką , gdzie grano ciekawe piosenki i ludzie mogli się zrelaksować . To cał a animacja.
Pojechał em w tym roku tylko ze wzglę du na morze i przyrodę ! Starał em się nie skupiać na niedocią gnię ciach, ale ostatniego dnia zepsuł y one cał e wraż enie hotelu. . . Przyszedł em powię kszyć pokó j. Przez kilka dni sprawdzał em te informacje z przewodnikiem, potem pytał em w recepcji, w gestrelacji. . . wszyscy podali taką samą kwotę za przedł uż enie. . . ale w dniu wyjazdu trzeba odnowić...kiedy przyjechał em, powiedzieli mi, ż e kwota jest o rzą d wielkoś ci wyż sza...ku mojemu oburzeniu powiedzieli, ż e się mylił em, zrozumiał em i zawsze był a taka kwota...Ogó lnie rzecz biorą c, zrobili ze mnie gł upca. Zostawił nieprzyjemny posmak!
Hotel dla bezpretensjonalnego klienta, któ ry nie potrzebuje imprez i rozrywek, ale potrzebuje przepię knych krajobrazó w, luksusowej plaż y i czystego morza. Nie mam już ochoty do niego wracać i nie jest wart pienię dzy, któ re za to zapł aciliś my.