По отелю есть нюансы.
Из хорошего отель в очень красивом месте, горы прям особенно красивые, со всех сторон. Море чистое. Читала в отзывах что плохо, что заход резкий переживала как дети будут. Да, правду глубина начинается за 1.5-2 метра от берега резко, но это вообще не ощущалось и не мешало т. к. когда галька долго не идёшь а сразу плывёшь.
Пляж большой, широкий, состоит из 3-х "частей".
Территория красивая, зелёная, всё чисто, никакого мусора. Вживую отель выглядит "уютнее" и красивее чем на фото за счёт красивой зелёной территории, интересных деревьев.
Номера светлые, не крошечные, всё работало. Балкон есть, но не ограждён ничем просто кусты посажены. Из за этого с балкона украли 2 детские футболки которые сохли, постоянно с улицы заходили коты в номер.
Неудобно что душ встроян сверху и нет съемной лейки младшему сыну 3 года не любит когда вода попадает в глаза и льется на голову купать его было проблематично.
Анимации днём как будто нет, никто никого никуда не зовёт не приглашает если сам следишь за временем и придёшь "стандартные" развлечения проводятся. Кстати, нигде не висят часы только возле горок поэтому следить за временем сложно. Вроде бы мелочи, но из за этого постоянно приходилось брать телефон с собой.
Вечером всего 2 раза были представления, 1 раз лучшая пара отеля, в остальные дни только очень громкая дискотека без всяких развлечений.
Аудитория отеля 45+ очень много пожилых людей, процентов 70. Остальные как ни странно молодые семьи без детей, с детьми немного отдыхающих поэтому для детей нет никаких аттракционов, батутов и прочего только маленькая примитивная площадка возле пляжа.
Главная и огромная проблема отеля это ресторан. Вот прям беда.
Ехали именно в этот отель только ради питания, т. к. дочь большой алергик ей нельзя кушать глютен и лактозу. Отель заявляет, что они единственные в Турции с безглютеновым питанием, с отдельной кухней, специально обученным персоналом по этому питанию.
Действительно было безглютеновое питание, НО лактоза (обычное молоко и сливочное масло) было во всех "диетических" блюдах. Все безглютеновые оладушки, каши, выпечка, картошка были с обычным молоком, сливочным маслом, лежал обычный сыр... Это очень странно, т. к. 90% людей у кого непереносимость глютена не ест и лактозу (включая и тех кто на детокс программах похудения, кто просто ради моды или ведёт здоровый осознанный образ жизни. Всегда исключают одновременно глютен, лактозу, обычный сахар, дрожжи). При этом человеку у которого аллергия важно знать чётко из чего приготовлено блюдо нигде никаких составов ингредиентов не было.
Постоянно приходилось звать сотрудников кухни спрашивать. При этом впервые столкнулись с тем что персонал не говорит по русски, и по английски тоже почти нет, даже на рецепшн девушка отвечающая за диетическую кухню. Говорили по лактозе постоянно разное то с подсолнечным маслом, то с оливковым то со сливочным. Один раз поверили съели макароны посыпало, дальше не рисковали и дочка всю неделю 2 раза в день ела картошку фри, она хотя бы на подсолнечном масле была...
Закупили самые дешёвые кукурузные макароны, отварили белый рис на воде и уже безглютеновая кухня. Никаких специальных каш которых множество не было. В суть диеты никто не вникал, это просто рекламный ход для привлечения клиентов.
Поэтому за такую "недодиету" не стоило переплачивать, фри везде можно было поесть...
С обычной кухней тоже печально.
80% блюд это какие то овощные рагу, просто вареные овощи, на любителя. Мясо всю неделю по очереди то куриные крылья, то куриные бедра, пару раз жирные стейки баранины которые невозможно жевать. Никаких свинных/говяжих стейков, индейки, ничего на огне, на открытом воздухе не жарят. Рыба самая простая одна и та же всю неделю была, один раз была даже жаренная мойва малюсенькая как котам дают...
Читала перед поездкой отзывы что еда не очень, но при этом вылаживали фото мидий, ракушек, крабов. Думала люди придираются. Правда были ракушки, крабы и один вид большой вкусной рыбы, но это было 1 раз в рыбный день и это всё кроме рыбы на любителя.
С питанием правда очень грустно.
В ресторане на входе выдают маски, без них еду не дают. Еда ограждена и налаживают всё только сотрудники ресторана. Хочешь взять 1 кусочек мяса хоть немного поджаренного, говоришь, а тебе ложат 5 огромных жирных кусков... это тоже неудобно, но тут уже не вина отеля, а общие карантинные ограничения (хотя как узнали по приезду не все отели ограждают еду).
Фрукты были всегда, много - виноград, инжир, груши, сливы, персики, апельсины.
Спиртное не импортное, только местное. Импортное за дополнительную плату, хотя отель ультра.
Не продуманы мелочи, экономят на всем на чем только можно - в номере не было стаканов для зубных щеток, мыльницы просили, не ложили блокнот и ручку а с их пониманием русского как раз нужны были, простыни с пятнами, обед длится всего полтора часа нужно спешить чтоб не пропустить, на выходе с пляжа очень мало мест где можно смыть песок с ног рядом с нашим пляжем душ не работал всю неделю приходилось идти в соседний "блок" и там постоянно стоять в очереди чтоб помыть ноги.
В целом на негативе не зацикливались, "отпустили ситуацию" и наслаждались морем, отдыхом, но отель не дотягивает до своей стоимости однозначно. Больше точно сюда не поедем, разве что сделают питание и без лактозы в том числе для дочери.
Их "репутацию" спасают горы и море. Вроде бы всё есть, но сервис не дотягивает до того чтоб хотелось сюда вернуться.
Hotel ma niuanse.
Z dobrego hotelu w bardzo pię knym miejscu, gó ry są szczegó lnie pię kne, ze wszystkich stron. Morze jest czyste. Czytał em w recenzjach, ż e ź le, ż e zachó d sł oń ca był ostry, martwił em się , jak bę dą wyglą dał y dzieci. Tak, prawda jest taka, ż e gł ę bokoś ć zaczyna się nagle 1.5-2 metry od brzegu, ale nie był o to w ogó le wyczuwalne i nie przeszkadzał o. kiedy dł ugo nie chodzisz po kamyku, natychmiast pł yniesz.
Plaż a jest duż a, szeroka, skł ada się z 3 „czę ś ci”.
Teren jest pię kny, zielony, wszystko jest czyste, bez ś mieci. Na ż ywo hotel wyglą da "przytulniej" i pię kniej niż na zdję ciu ze wzglę du na pię kną zieleń , ciekawe drzewa.
Pokoje są jasne, nie malutkie, wszystko dział ał o. Jest balkon, ale nie jest niczym ogrodzony, sadzi się tylko krzaki. Z tego powodu z balkonu skradziono 2 koszulki dziecię ce, któ re wyschł y, koty stale wchodził y do pokoju z ulicy.
Niewygodne jest, ż e prysznic jest zabudowany od gó ry i nie ma zdejmowanej konewki. Najmł odszy syn, 3 lata, nie lubi, gdy woda dostaje się do oczu i leje na gł owę , ką panie go był o problematyczne.
Wydaje się , ż e w cią gu dnia nie ma animacji, nikt nigdzie do nikogo nie dzwoni, zaprasza, jeś li sam ś ledzisz godzinę i przychodzisz, odbywa się „standardowa” rozrywka. Nawiasem mó wią c, nigdzie nie wiszą zegary, tylko przy zjeż dż alniach, wię c trudno jest ś ledzić czas. Niby drobiazgi, ale z tego powodu cią gle musiał em zabierać ze sobą telefon.
Wieczorem był y tylko 2 wystę py, 1 raz najlepsza para hotelu, w pozostał e dni był a tylko bardzo gł oś na dyskoteka bez rozrywki.
Widownia w hotelu to 45+, jest duż o osó b starszych, 70 proc. . Reszta o dziwo to mł ode rodziny bez dzieci, z dzieć mi jest niewielu wczasowiczó w, wię c nie ma atrakcji, trampolin i innych rzeczy dla dzieci, tylko mał y prymitywny plac zabaw przy plaż y.
Gł ó wnym i ogromnym problemem hotelu jest restauracja. Oto problem.
Poszliś my do tego hotelu tylko ze wzglę du na jedzenie, ponieważ . có rka jest duż ym alergikiem, nie moż e jeś ć glutenu i laktozy. Hotel twierdzi, ż e jako jedyni w Turcji mają jedzenie bezglutenowe, z osobną kuchnią , specjalnie przeszkolonym personelem do tego jedzenia.
Rzeczywiś cie, był a dieta bezglutenowa, ALE laktoza (zwykł e mleko i masł o) był a we wszystkich daniach „dietetycznych”. Wszystkie bezglutenowe naleś niki, pł atki ś niadaniowe, ciasta, ziemniaki był y ze zwykł ym mlekiem, masł em, był zwykł y ser. . . To bardzo dziwne, bo. 90% osó b z nietolerancją glutenu ró wnież nie je laktozy (w tym osoby bę dą ce na programach detoksykacji odchudzają cej, któ re w trosce o modę lub prowadzą zdrowy, ś wiadomy tryb ż ycia. Zawsze wykluczaj gluten, laktozę , zwykł y cukier, droż dż e na w tym samym czasie). Jednocześ nie waż ne jest, aby osoba, któ ra ma alergię , wiedział a wyraź nie z jakiego dania został o przygotowane, nigdzie nie był o skł adu skł adnikó w.
Cią gle musiał em dzwonić do personelu kuchennego, aby zapytać . Jednocześ nie po raz pierwszy spotkaliś my się z tym, ż e obsł uga nie mó wi po rosyjsku, a angielskiego prawie nie ma, nawet w recepcji dziewczyna odpowiedzialna za dietetyczną kuchnię . Mó wili o tym, ż e laktoza jest cią gle inna z olejem sł onecznikowym, potem z oliwą z oliwek, potem ze ś mietaną . Kiedy uwierzyli, ż e jedzą posypany makaron, nie ryzykowali dalej, a moja có rka przez cał y tydzień.2 razy dziennie jadł a frytki, przynajmniej był a w oleju sł onecznikowym…
Kupiliś my najtań szy makaron kukurydziany, ugotowany biał y ryż na wodzie i już bezglutenową kuchnię . Nie był o specjalnych kaszek, któ rych był o wiele. Nikt nie zagł ę bił się w istotę diety, to tylko chwyt reklamowy, aby przycią gną ć klientó w.
Dlatego nie warto był o przepł acać za taką „niedoż ywienie”, wszę dzie moż na był o zjeś ć frytki…
Przy zwykł ej kuchni też jest smutno.
80% dań to jakieś gulasze warzywne, po prostu gotowane warzywa, dla amatora. Mię so po kolei przez cał y tydzień , potem skrzydeł ka z kurczaka, potem udka z kurczaka, kilka razy tł uste steki jagnię ce, któ rych nie da się przeż uć . Bez stekó w wieprzowych / woł owych, indyka, niczego w ogniu, bez pieczenia na ś wież ym powietrzu. Najprostsza ryba był a taka sama przez cał y tydzień , raz był nawet malutki smaż ony gromadnik, jaki dają kotom. . .
Czytał em opinie przed wyjazdem, ż e jedzenie nie był o zbyt dobre, ale jednocześ nie wrzucili zdję cia mał ż y, muszli, krabó w. Myś lał em, ż e ludzie się czepiają . Co prawda był y muszle, kraby i jeden rodzaj duż ej, smacznej ryby, ale to był o 1 raz na rybny dzień i to wszystko poza rybą dla amatora.
Jedzenie jest naprawdę smutne.
Maski wydawane są przy wejś ciu do restauracji, bez nich jedzenie nie jest podawane. Jedzenie jest ogrodzone i tylko pracownicy restauracji wszystko regulują . Jeś li chcesz wzią ć.1 kawał ek mię sa przynajmniej trochę usmaż onego, mó wisz, a oni nakł adają na ciebie 5 ogromnych tł ustych kawał kó w...to też jest niewygodne, ale to nie wina hotelu, ale ogó lne ograniczenia kwarantanny (choć jak my dowiedział em się po przyjeź dzie, ż e nie wszystkie hotele zawierają jedzenie).
Zawsze był y owoce, duż o - winogrona, figi, gruszki, ś liwki, brzoskwinie, pomarań cze.
Alkohol nie jest importowany, tylko lokalny. Sprowadzony za dodatkową opł atą , chociaż hotel jest ultra.
Drobne rzeczy nie został y przemyś lane, oszczę dzają na wszystkim na wszystkim, co mogą - w pokoju nie był o szklanek do szczoteczek do zę bó w, poprosili o mydelniczki, nie odł oż yli zeszytu i dł ugopisu, a z ich zrozumieniem Ruskie był y po prostu potrzebne, prześ cieradł a z plamami, obiad trwa tylko pó ł torej godziny, trzeba się spieszyć , ż eby tego nie przegapić , przy wyjś ciu z plaż y jest bardzo mał o miejsc, w któ rych moż na zmyć piasek z nó g przy naszej plaż y prysznic nie dział ał przez cał y tydzień , trzeba był o iś ć do są siedniego „bloku” i tam cią gle stać w kolejce, ż eby umyć nogi.
Ogó lnie rzecz biorą c, nie rozwodzili się nad negatywami, „odpuszczali sytuację ” i cieszyli się morzem, resztą , ale hotel zdecydowanie nie doró wnuje swojej wartoś ci. Na pewno nie pojedziemy tu ponownie, chyba ż e robią jedzenie bez laktozy, w tym dla naszej có rki.
Ich „reputację ” ratują gó ry i morze. Wydaje się , ż e wszystko tam jest, ale obsł uga nie dochodzi do punktu, w któ rym chce się tu wracać .