Добрый день ) с Подругой и ее сыном 11.05. 2023 г. посетили отель Kemer Dream. Со слов туроператора данный отель оппозиционировался как хороший, молодежный отель категории 4+*, по факту сложно отель отнести даже к 3 звездам. В день заезда заселили в 10:00, это единственный плюс, все остальное просто отвратительно! При заезде не проводили до номера, не рассказали информацию об отеле. Номер, который предназначен был для трех персон, оказался двух-местным+ раскладушка.
Питание просто отвратительное, на завтрак нечего кушать от слова совсем, гости кругами ходили вдоль столов в надежде выбрать хоть что-то, обед и ужин получше, но выбор отсутствует, только одно мясное и один гарнир, огурец, помидор, и пару салатов с заправками местного производства, а также суп. Ребенок весь день был голодный, все что удавалась ему поесть это закуска к пиву лаваш с каким-то фаршем.
Из фруктов только яблоки и куски апельсина.
А также вся еда не подписана.
Алкоголь очень низкого качества, с каким-то странным запахом, кроме пива больше пить нечего.
Анимации в отеле нет вообще, хотя опять же упомяну, что рекомендовали отель как тусовочный и молодежный и хорошей анимацией. На все вопросы был один ответ-.
Мы приехали отдыхать не зимой, а в середине мая, когда сезон уже в полном разгаре. В прошлом году мы заезжали в отель в Аланье, там сервис на высшем уровне. Вывод один-отель не готов к открытию и работе. Зачем открывать отель, если вы не можете обеспечить соответствующий сервис и комфортное прибывание для гостей.
О пляже так же только негатив, не оборудован комфортным нахождением, вместо заявленной гальки, лежали огромные булыжники по которым передвигаться просто невозможно!
Прекрасный вид из номера на горы, нооо все портит шумная стройка под окном, начинающаяся в 09:00, тем самым мешая отдыху!
После первого дня нахождения в этом отеле, мы начали требовать переселение в другой отель, потому что нахождение там было просто нереальным, настроение испорчено в ноль. Tez tour предложил два варианта, но сразу обозначил, что информацией онлайн они не владеют, соответственно не могут гарантировать, что эти отели не будут хуже, следовательно можно сделать вывод о плохой работе гидов, которые не передают и не владеют информацией. В конце концов нас переселили, за это спасибо конечно Tez tour, второй отель оказался раем на фоне того.
Настроение и впечатление испорчены о отпуске, такого кошмара я еще не видела. Данный отель не то, что рекомендовать гостям нельзя, его можно только рекомендовать закрыть до полной организации налаженного сервиса.
Dzień dobry) z Dziewczyną i jej synem 11.05. 2023 odwiedził Kemer Dream Hotel. Wedł ug touroperatora hotel ten był przeciwny jako dobry, mł odzież owy hotel kategorii 4+*, w rzeczywistoś ci trudno przypisać hotelowi nawet 3 gwiazdki. W dniu przyjazdu osiedlili się o 10:00, to jedyny plus, wszystko inne jest po prostu obrzydliwe! Po przyjeź dzie nie zaprowadzili nas do pokoju, nie przekazali nam informacji o hotelu. Pokó j, któ ry miał być przeznaczony dla trzech osó b, okazał się pokojem dwuosobowym + rozkł adane ł ó ż ko.
Jedzenie jest po prostu obrzydliwe, na ś niadanie w ogó le nie ma co jeś ć od sł owa, goś cie chodzili w kó ł ko po stoł ach z nadzieją , ż e coś wybierze, obiad i kolacja są lepsze, ale nie ma wyboru, tylko jedno mię so i jeden dodatek, ogó rek, pomidor i kilka sał atek z dresingami produkcji lokalnej, a takż e zupa. Dziecko był o gł odne cał y dzień , jedyne co udał o mu się zjeś ć to przystawka do piwnego chleba pita z jakimś mię sem mielonym.
Z owocó w tylko jabł ka i kawał ki pomarań czy.
A takż e cał e jedzenie nie jest podpisane.
Alkohol jest bardzo sł abej jakoś ci, ma jakiś dziwny zapach, nie ma nic innego do picia poza piwem.
W hotelu w ogó le nie ma animacji, choć jeszcze raz wspomnę , ż e hotel był polecany jako hotel imprezowo-mł odzież owy i dobra animacja. Wszystkie pytania miał y jedną odpowiedź.
Przyjechaliś my odpoczą ć nie zimą , ale w poł owie maja, kiedy sezon już w peł ni. W zeszł ym roku odwiedziliś my hotel w Alanyi, gdzie obsł uga jest na najwyż szym poziomie. Jeden wniosek - hotel nie jest gotowy do otwarcia i pracy. Po co otwierać hotel, jeś li nie moż na zapewnić odpowiedniej obsł ugi i komfortowego pobytu goś ci.
Jest też tylko negatyw na temat plaż y, nie jest ona wyposaż ona w dogodną lokalizację , zamiast deklarowanych kamykó w był y ogromne bruki, po któ rych po prostu nie moż na się poruszać!
Pię kny widok na gó ry z pokoju, ale wszystko psuje gł oś na konstrukcja pod oknem, któ ra zaczyna się o 09:00, zakł ó cają c tym samym resztę!
Po pierwszym dniu pobytu w tym hotelu zaczę liś my domagać się przeniesienia do innego hotelu, bo pobyt tam był po prostu nierealny, nastró j zepsuty do zera. Tez tour oferowali dwie opcje, ale od razu zaznaczyli, ż e nie mają informacji w Internecie, dlatego nie mogą zagwarantować , ż e te hotele nie bę dą gorsze, dlatego moż emy stwierdzić , ż e przewodnicy nie przekazują i nie są wł aś cicielami informacji. W koń cu wzruszyliś my się , dzię ki tej oczywiś cie wycieczce Tez, drugi hotel okazał się rajem na tle tamtego.
Nastró j i wraż enie zepsute wakacjami, takiego koszmaru jeszcze nie widział em. Ten hotel nie jest czymś , czego nie moż na polecić goś ciom, moż na jedynie zalecić jego zamknię cie do czasu peł nego zorganizowania organizacji ustalonego serwisu.