Pytanie o hotel Holiday Area Farm Resort 5*

Aktualne wycieczki do tego hotelu?
Uzyskaj najlepszą cenę od biur podróży
  Zadać pytanie
Zadać pytanie
Na Twoje pytanie odpowiedzą eksperci i doświadczeni turyści.
+ Wyjaśnienie do pytania
2 subskrybenci zostaną
powiadomieni o problemie

Powiązane pytanie «Wybór hotelu»
Wybór przyzwoitego hotelu w Kemer
Proszę o pomoc w zakresie wiedzy i informacji na temat hotelu Kemer. 16.06.2012 wykupiłem wycieczkę dla 2 osób. do Naturland Vacation Club w hotelu EcoPark/Country, touroperator Coral Travel, 10 nocy, wyjazd z Rostowa nad Donem 19 czerwca, 04 rano. Cena wycieczki to 51 700 rubli (około 1570 USD). Informacje o tym hotelu pojawiły się tylko w prospekcie Coral Travel, zaproponowanym przez biuro podróży, gdzie wszystko jest piękne i dobre. Później zapoznałem się z STRASZNYMI recenzjami turystów na temat tego hotelu. Dziś, 17 czerwca, napisał i wręczył dyrektorowi biura podróży pismo, w którym wskazał, że ten hotel ma wiele negatywnych recenzji, a informacje na stronie internetowej organizatora wycieczek i w prospekcie nie odpowiadają rzeczywistości. Poproszony o odrzucenie recenzji lub zmianę hotelu. Co jeszcze zrobić w tej sytuacji i czy możesz polecić dobry hotel w Kemer?
Tłumaczone automatycznie z języka rosyjskiego. Zobacz oryginał
Subskrybuj
8 subskrybenci  • spytał 2012-06-1712 lat wstecz
Odpowiedzi  •  23
аватар sealife
Dodam kilka życzeń dotyczących hotelu. Główne morze i piękne miejsce (góry, sosny), czyste pokoje i normalne jedzenie. Animacja i rozrywka nie są konieczne, możliwość surfowania jest lepsza. Nasz wiek to 50 i 40 lat, uwielbiamy wędrować i uczyć się nowych rzeczy. Spośród negatywnych opinii dla powyższego hotelu najbardziej narażone są na nas warunki niehigieniczne i zły stan pokoi (pleśń, zepsuty sprzęt, brud itp.), zwłaszcza na wsi.
аватар PolikSVT
Obawiam się, że nie będę mógł zmienić hotelu! Albo będziesz musiał zapłacić 50% kosztów wycieczki jako kary. Mylisz się co do surfowania??? Morze i fale (a raczej ich brak) w Kmeren pozwalają ci to zrobić! A tak przy okazji, właśnie dzisiaj przeczytałem nową recenzję tego hotelu na innej stronie. Jeśli jesteś zainteresowany, wyślę Ci link!
аватар sealife
Tak, udostępnij link. Surfing jest bardzo dobry tam, gdzie mieszkam (Yeisk, Terytorium Krasnodaru), a tam to tylko hobby lub coś innego dla ruchu. Według recenzji poprosiłem autorów o przesłanie numerów voucherów, zamówień, aby biuro podróży czy touroperator nie odwoływały się do intryg konkurentów. Ale do tej pory nikt niczego nie wysłał
аватар PolikSVT
Co rozumiesz przez „poprosić autorów o przesłanie numerów bonów, zamówień”? Recenzje nigdy nie będą powodem zmiany rezerwacji wycieczki, ponieważ. - są zjawiskiem subiektywnym. Poszukam teraz linku!
аватар PolikSVT
Przesłane, czytaj dalej!
аватар sealife
Czytam dzięki. Dziwne, że autor zarzuca turystom, że domagają się za swoje pieniądze tego, co sygnalizują broszury reklamowe touroperatorów i na stronie internetowej samego hotelu. Teraz, jeśli biuro podróży podało mi wszystkie prawdziwe informacje o tym hotelu, to tak, zgadzam się, że wybór jest świadomy. Opiera się więc na oszustwach i dostarczaniu celowo nieprawdziwych informacji.
Jeśli chodzi o recenzje to widać, że są one subiektywne, ale przecież według touroperatorów i biur podróży często są pisane przez osoby, które nie były w tych hotelach, a tu potrzebne są fakty przeciwne.
аватар PolikSVT
W ustawie Federacji Rosyjskiej „O ochronie praw konsumentów” znajduje się artykuł, który przewiduje odpowiedzialność za świadome podanie nieprawdziwych lub zniekształconych informacji przy zawieraniu umowy. Ale te fakty zostaną udowodnione dopiero w sądzie.Najpierw musisz sporządzić pisemny pozew przeciwko PT, złożyć go na zasadach określonych w ustawie, a następnie, w zależności od otrzymanej odpowiedzi, możesz wystąpić do sądu w celu ochrony Twoich praw. Ale z doświadczenia (w pracy) mówię Ci, że bardzo trudno jest udowodnić w sądzie DOKŁADNIE JAKIE informacje zostały Ci przekazane w agencji. Jak mówi przysłowie: „Nie możesz wszyć słów w czyn”! Dlatego od wielu lat swoje wakacje i wybór hotelu ufam tylko sobie!
аватар 4yuka
Nie wiem, ile pokoi jest w Naturland, ale teren jest piękny, duży.Po prostu elegancki park! Będąc blisko, ciągle chodziliśmy po nim na spacer.
аватар zama
Naturland nieźle się wkurzył, wszyscy o tym piszą. Możesz zmienić hotel, zrobiliśmy to bez kary. Ale tylko wymień, a nie zwróć pełną kwotę.
аватар stepa1978
Kiedy byliśmy w nim w maju, Coral Travel zaproponował nam zmianę hotelu na miejscu, więc raczej nie odmówią tego od razu (ale to oczywiście tylko moja opinia) Hotel jest okropny, wszystkie negatywne recenzje są czystą prawdą, a nie intrygami konkurentów, którzy mieszkali w niej obok nas, kobieta po wycieczce pozwała swoją agencję, która ją tam wysłała, czy jest Ci to potrzebne?
аватар PolikSVT
Zwróć uwagę na cenę wycieczki wskazaną przez topikstarter: 1570 dolarów! Całkowity! Tyle teraz to bardzo przeciętna 4*! Hotele Kemeri na poziomie HV-1 w wersji „płonącej” tyle kosztują za 1 osobę (np. Champion Holiday Village HV-1). Jeśli przykleisz trzy lub 4 gwiazdki na Naturland, otrzymasz bardzo przyzwoitą opcję! (jednak wszyscy są przenoszeni za dopłatą do Aqua, na 1 linię). Myślę, że Turcy mają taki biznes - sprzedają tylko Country, a do Aqua przenoszą się na miejscu!
аватар PolikSVT
A tak przy okazji, za te pieniądze nie kupisz teraz dobrego hotelu na 10 nocy! Nawet 4*.
аватар stepa1978
w Aqua mieszkaliśmy za darmo bez dodatkowych opłat, ponieważ pokoje, które kupiliśmy na wsi nie były gotowe do zamieszkania, w Aqua jest słaba izolacja akustyczna i słychać bardzo słychać sąsiadów ten hotel nawet nie zasługuje trzy gwiazdki, potwierdzają to przewodnicy hotelowi, którzy starają się jeść gdziekolwiek ale nie w nim :)) Czyli 4 ka to dla kogoś ta sama opcja. nawet nie odpowiadają tak małej cenie.
аватар PolikSVT
Wszystko jasne, będziemy wiedzieć! Tylko teraz nie możesz nic kupić za takie pieniądze! Sama byłam w podobnej sytuacji pod koniec maja, kiedy przypadkiem dowiedziałam się (tydzień przed wyjazdem!), że mój nowy hotel nie został otwarty (rezerwowałem 9 marca). Nawet wtedy nie można było kupić nic przyzwoitego za moje 1300 dolarów! Wtedy w moim polu widzenia pojawił się również Naturland, nie odważyłem się wspiąć z dzieckiem wysoko z plaży. Musiałem zapłacić przyzwoitą dopłatę za naprawdę dobry hotel, a nawet Tez oderwał ode mnie mandat w wysokości 40 dolców za zmianę rezerwacji wycieczki, jakbym nie ukończył hotelu :))
аватар zama
W beldibi jest dobre trio - Rama Hotel, wejście od strony mola, nocą jest oświetlone.
аватар kapitan1084
Cena „pytania”?
аватар sealife
Nie było możliwości zmiany hotelu. Przedstawiciel Coral Traval z Rostowa nad Donem odpowiedział, że nie ma podstaw do oficjalnej pisemnej odpowiedzi. Roszczenia turystów przyjmowane są dopiero po ich przybyciu do hotelu. Przejdźmy więc do faktów. Jeśli ktoś ma doświadczenie z tego rodzaju rzeczami, podziel się nimi.
аватар stepa1978
Na przykład mieliśmy to: napisaliśmy oświadczenie do przewodnika hotelowego i zaoferowano nam inny hotel, ale stało się to po tygodniu pobytu.
аватар sealife
Jak rozumiem, napisałeś list do przewodnika, który pracował w Hotelu, do którego przywieziono Cię od touroperatora?
аватар stepa1978
Tak, do każdego hotelu dołączony jest przewodnik, który przesyła zgłoszenie faksem do hotelu w swoim biurze.
аватар SUSHKO_T
To bardzo interesujące wiedzieć, jak naprawdę tam są? czy jest tak źle? Zadzwoń po przyjeździe.
Odpoczywałam w Lesie w 2009 r. (w ciekawej pozycji), a teraz chciałabym tam zabrać moją dwuletnią córkę - czy naprawdę wszystko się tam zmieniło za 3 lata. Przyjaciele rok temu odpoczywali, najpierw kupili Country-on-site zmienili na Forest iw zasadzie byli zadowoleni.
аватар stepa1978
Odpoczywaliśmy 5 lat temu iw tym roku w maju to dwie duże różnice. W zasadzie kolejka działała u nas bez problemów, tylko pawie, kury i konie z zoo.Animacja w maju była raczej słaba, ale teraz wydaje się, że zaczęli wystawiać.Jedzenie w maju było okropne, myślę prawie nie polepszyło się.tydzień temu górne zjeżdżalnie zaczęły działać.Więc jeśli ciemność leśnych pokoi i ewentualne problemy z jedzeniem nie są straszne to chyba nikt nic nowego nie napisze,ale poszukałbym innego hotelu u Państwa miejsce, aby nie zepsuć wspomnień z ostatnich udanych wakacji w tym hotelu.
аватар sealife
Niedawno wróciliśmy z Naturland Vacation Club w EcoPark/Country. Postaram się wkrótce opublikować szczegółowy raport. W pobliżu mieszkało tylko małżeństwo, które również było w ciekawej sytuacji, zaledwie cztery lata temu. Ogólnie lubiliśmy mieszkać w Katri i wędrować po terytorium. Kto jest zainteresowany czystym morzem i jakością jedzenia, powinien poszukać innego hotelu.
awatara
Odpowiedz na inne pytania dotyczące Holiday Area Farm Resort 5*
Dodaj zdjęcie
Ładowanie...
Zdjęcie przesłane
×
Wszystkie pytania
ZEA
już