Ocena hotelu:
2.0
od 10
Oceny hoteli według kryteriów:
Pokoje:
2.0
Usługa:
2.0
Czystość:
3.0
Odżywianie:
6.0
Infrastruktura:
3.0
Zgodnie z Umową o usł ugach turystycznych nr 859 z dnia 18 sierpnia 2011 r. , zawartą pomię dzy „TEZ TOUR” a Ł awrowem OM, moja ż ona i ja otrzymaliś my szereg usł ug turystycznych w hotelu DAIMA RESORT 5 * (poz. Hotel „DAIMA” BIZ „W okresie od 10 do 17 wrześ nia 2011 r. Nawiasem mó wią c, hotele DAIMA RESORT 5* i „DAIMA BIZ” są hotelami rekomendowanymi przez LLC „TEZ TOUR” na jej stronie korporacyjnej: http://www. teztour. com/ ru / kiev / (zrzuty ekranu w zał ą czeniu).
Po przyjeź dzie do hotelu z ż oną okazał o się , ż e nie moż na otworzyć balkonu (okna) w pokoju hotelowym w nocy i rano z powodu nieprzyjemnego zapachu. Zapach był ró wnież w korytarzach hotelu, w któ rym mieszkał em, oraz w obu tych hotelach. Ponadto każ dego ranka okoł o pią tej budził y nas krzyki kogutó w, któ re odbywał y się w administracji i znajdował y się w tych hotelach.
W dniach 11-12 wrześ nia 2011 r. moja ż ona i ja wielokrotnie apelowaliś my do menedż eró w Tez Tour LLC, któ rzy byli w hotelu, z ustnymi proś bami o zapewnienie nam pokoju, w któ rym nie bę dzie takich brakó w. Ponieważ liczne odwoł ania nie przyniosł y rezultatu, 13 wrześ nia 2011 r. zł oż ył em pismo z roszczeniem e-mailem nr ref. 106413, ale braki nie został y naprawione. Jednocześ nie pracownicy TEZ TOUR LLC odmó wili podpisania ustawy o naruszeniu warunkó w umowy, o któ rej mowa w pkt. 8.2. okreś lonej Umowy.
Tak wię c moja ż ona i ja byliś my zmuszeni wdychać nieprzyjemny zapach każ dej nocy i rano podczas cał ej wycieczki po hotelu 5*, co był o zalecane przez organizatora wycieczki, i budzić się o 5 rano każ dego ranka z powodu krzykó w koguty.
Okolicznoś ci te znaczą co wpł ynę ł y na jakoś ć naszych wakacji i gdybym znał rzeczywiste warunki ż ycia w hotelach rekomendowanych przez LLC „TEZ TOUR”, nie wykupił bym wycieczki do tych hoteli.
Po przyjeź dzie do hotelu z ż oną okazał o się , ż e nie moż na otworzyć balkonu (okna) w pokoju hotelowym w nocy i rano z powodu nieprzyjemnego zapachu. Zapach był ró wnież w korytarzach hotelu, w któ rym mieszkał em, oraz w obu tych hotelach. Ponadto każ dego ranka okoł o pią tej budził y nas krzyki kogutó w, któ re odbywał y się w administracji i znajdował y się w tych hotelach.
W dniach 11-12 wrześ nia 2011 r. moja ż ona i ja wielokrotnie apelowaliś my do menedż eró w Tez Tour LLC, któ rzy byli w hotelu, z ustnymi proś bami o zapewnienie nam pokoju, w któ rym nie bę dzie takich brakó w. Ponieważ liczne odwoł ania nie przyniosł y rezultatu, 13 wrześ nia 2011 r. zł oż ył em pismo z roszczeniem e-mailem nr ref. 106413, ale braki nie został y naprawione. Jednocześ nie pracownicy TEZ TOUR LLC odmó wili podpisania ustawy o naruszeniu warunkó w umowy, o któ rej mowa w pkt. 8.2. okreś lonej Umowy.
Tak wię c moja ż ona i ja byliś my zmuszeni wdychać nieprzyjemny zapach każ dej nocy i rano podczas cał ej wycieczki po hotelu 5*, co był o zalecane przez organizatora wycieczki, i budzić się o 5 rano każ dego ranka z powodu krzykó w koguty.
Okolicznoś ci te znaczą co wpł ynę ł y na jakoś ć naszych wakacji i gdybym znał rzeczywiste warunki ż ycia w hotelach rekomendowanych przez LLC „TEZ TOUR”, nie wykupił bym wycieczki do tych hoteli.
Tłumaczone automatycznie z języka ukraińskiego. Zobacz oryginał
Uwagi (0)
zostaw komentarz
Pokaż inne komentarze …