Всем привет. Сегодня утром прилетели из отеля. Уже раз 20-ть прокручиваю этот отзыв в голове и не знаю с чего начать : )
Главное - фото отеля, который выставлен на заглавном фото и по сути состоит из двух отелей уже не соответствует реальности, так как отель был поделен и бОльшая его часть - продана и называется MiaRosa. То есть сцены, горок, четырех больших бассейнов, большей части пляжа и прогулочной территории уже нет. Поначалу мы не могли понять в чем дело, пытались понять как пройти на территорию за забором, и слышали что люди тоже говорят - это же наш отель, почему забор и т. д. В итоге на ресепшн расспросила прекрасную девушку Екатерину (с железными нервами) и она подтвердила что теперь это другой отель. Так что не смотрите видео отзывы про старый большой комплекс. Считаю что недопустимо для администрации и дальше вводить людей в заблуждение, это реальное нарушение прав.
Поначалу отель вызвал почти паническое ощущение переполненности, очень много местных (на них отель и рассчитан), духота в лобби и столовой, узкие проходы, запахи, казалось что ты в адской Затоке))))
Потом, попав в номер, мы выдохнули, так как номер был в неплохом состоянии, очень чистое постельное белье, полотенца, три подушки, замечательные наборы в ванной, тапочки, набор для шитья, карандаш, спички, ложку для обуви, расческу и прочее дают далеко не со всех куда более дорогих отелях. Это приятно порадовало, сантехника была исправна и горячая вода текла так быстро и температура регулировалась как нигде до этого. Кондиционер работал исправно, ничего не отваливалось и не раздражало глаз.
Самое слабое звено, безусловно, "ресторан". Персонал совершенно не справляется, при том что работает на износ и порой не справляется с собственной усталостью и раздражением. Работают в три смены, постоянно что то тягают, везут, делают, но все это на виду у всех постояльцев, которые как будто видят за кулисы, которые видеть не должны. Блюда подаются в маленьких тарелках на подносе и, как уже отмечали другие туристы, чтоб освободить место для следующих людей все эти тарелки нужно рассортировать по видам и размерам, отчего стоит невероятный грохот и звон. Обед длится всего полтора часа и страшно вспоминать какая там давка, мы пошли один раз и он же был последним))) первый отдых на котором мы не набрали килограммы) на завтрак и ужин, если приходить попозже, можно занять место на террасе и там почти без грохота, с удовольствием покушать, любуясь видом на горы. Питание, конечно, слабовато, большие очереди за напитками.
Карточку на номер выдают одну, вторая стоит 5 евро. Чтоб получить пляжное полотенце нужно оставить в залог 10 долларов или евро.
Так что же там хорошего? Сложно объяснить, но нужно просто принять ситуацию, и расслабиться) В отеле чувствуешь себя как в семье, весь персонал очень дружелюбен, все стараются помочь, ребята в анимации очень открытые и добрые, делают все возможное, чтоб было весело. Вечером есть мини-диско для детей и два часа музыки (первый час турецкая музыка, второй - "общая"), мы отлично натанцевались, а с 01 июля отменяют некоторые запреты и музыка будет разрешена до 12 ночи.
Аквапарк. Вход для всех стоит (на минуточку) 40 долларов на день, мы имеем к нему доступ всегда. Там есть пару бассейнов, а также места где можно просто глазеть на то, что вытворяют другие люди на горках и получать дозу адреналина )) есть горки для деток, экстремальные для подростков и взрослых, пару средней "тяжести" и даже спокойные для пенсионеров))) именно после аквапарка мы пришли в восторг от отдыха, это все-таки стоило того.
Море и пляж. Идти до пляжа нужно через подземный туннель, выходим в аквапарке и топаем метров 250 по плитке в сторону пляжа, тени нет и поэтому головной убор абсолютно обязателен. Под тентами на лежаках никогда не лежали, предпочитая умный отдых до 9-30 и после 17, у самой кромки моря, на камушках. Лежаков в принципе не хватало, что у моря, что у единственного бассейна.
Вход в море не галечный, а каменистый, камни хоть и не очень крупные, но очень неоднородные и ступать по ним сложно, без аква-обуви малоприятное дело. Есть деревянный пирс. Само море прекрасное, чистое, при определенной погоде отдает красивым лазурным цветом. Оно было не очень теплое, в последний день начало теплеть и стало более комфортно. С пляжа прекрасный вид на горы, со всех сторон есть на что поглазеть. Много разных платных водных развлечений.
При поездке в регион Кемера, обязательно езжайте на дневную экскурсию на яхте (мы выбрали Гинза Монстра, 15 долларов с человека на их сайте). Море впечатлений, лазурные лагуны, невероятные пейзажи и потрясающие виды.
Возвращаясь к отелю - можно долго писать перечень вполне реальных претензий к сервису и тд но, как ни странно, отдых действительно очень удался, не хотелось уезжать. Советовать отель своим знакомым мы бы все же не стали, слишком уж много «моментов», но любителям острых впечатлений очень даже может понравиться ))
Witam. Przybył em z hotelu dziś rano. Przeglą dał em tę recenzję.20 razy w gł owie i nie wiem od czego zaczą ć : )
Najważ niejsze jest zdję cie hotelu, któ re widnieje na zdję ciu tytuł owym iw rzeczywistoś ci skł ada się z dwó ch hoteli, nie odpowiada już rzeczywistoś ci, ponieważ hotel został podzielony i wię kszoś ć został a sprzedana i nazywa się MiaRosa. Oznacza to, ż e nie ma już sceny, zjeż dż alni, czterech duż ych basenó w, wię kszoś ci plaż y i strefy spacerowej. Na począ tku nie mogliś my zrozumieć , o co chodzi, pró bowaliś my wymyś lić , jak dostać się na teren za ogrodzeniem i sł yszeliś my, ż e ludzie ró wnież mó wili - to jest nasz hotel, po co pł ot itp. W rezultacie w recepcji zapytał em pię kną dziewczynę Ekaterinę (z ż elaznymi nerwami) i potwierdził a, ż e teraz jest to inny hotel. Wię c nie oglą daj recenzji wideo o starym duż ym kompleksie. Uważ am, ż e niedopuszczalne jest, aby administracja dalej wprowadzał a ludzi w bł ą d, to jest realne naruszenie praw.
Począ tkowo hotel wywoł ał niemal paniczne uczucie przepeł nienia, duż o mieszkań có w (hotel jest dla nich przeznaczony), dusznoś ć w holu i jadalni, wą skie przejś cia, zapachy, wydawał o się , ż e jesteś w piekielnym Zatoce)) ))
Potem już w pokoju oddychaliś my, jak pokó j był w dobrym stanie, poś ciel bardzo czysta, rę czniki, trzy poduszki, cudowne komplety w ł azience, kapcie, zestaw do szycia, oł ó wek, zapał ki, ł yż ka do butó w, grzebień , itp. daleko od wszystkich znacznie droż szych hoteli. To był a mił a niespodzianka, hydraulika był a sprawna, a ciepł a woda pł ynę ł a tak szybko, a temperatura był a regulowana jak nigdzie wcześ niej. Klimatyzator dział ał prawidł owo, nic nie odpadał o i nie podraż nił o oczu.
Najsł abszym ogniwem jest zdecydowanie „restauracja”. Pracownicy zupeł nie sobie nie radzą , mimo ż e pracują na zuż ycie, a czasem nie radzą sobie z wł asnym zmę czeniem i rozdraż nieniem. Pracują na trzy zmiany, cią gle cią gną , niosą , coś robią , ale wszystko to jest w zasię gu wzroku wszystkich goś ci, któ rzy zdają się widzieć za kulisami to, czego nie powinni widzieć . Dania podawane są w mał ych talerzykach na tacy i jak zauważ yli już inni turyś ci, aby zrobić miejsce dla kolejnych osó b, wszystkie te talerze trzeba posortować wedł ug rodzaju i wielkoś ci, stą d niesamowity huk i dzwonienie . Obiad trwa tylko pó ł torej godziny i aż strasznie przypomnieć sobie, jaki tam jest zaduch, pojechaliś my raz i to był ostatni)))) pierwsze wakacje, na któ rych nie przytyliś my) na ś niadanie i kolację , jeś li przychodzisz pó ź niej, moż esz usią ś ć na tarasie i tam prawie bez huku, z przyjemnoś cią zjeś ć , podziwiają c widok na gó ry. Jedzenie oczywiś cie jest raczej sł abe, kolejki po napoje są dł ugie.
Wydawana jest jedna karta na pokó j, druga kosztuje 5 euro. Aby otrzymać rę cznik plaż owy, musisz zostawić kaucję w wysokoś ci 10 dolaró w lub euro.
Wię c co jest tam dobrego? Trudno to wytł umaczyć , ale wystarczy zaakceptować sytuację i odpoczą ć ) Czujesz się jak u rodziny w hotelu, cał y personel jest bardzo przyjazny, wszyscy starają się pomó c, chł opaki w animacji są bardzo otwarci i mili, dokł adają wszelkich starań , aby był o zabawnie. Wieczorem mini dyskoteka dla dzieci i dwie godziny muzyki (pierwsza godzina to muzyka turecka, druga to „generał ”), dobrze tań czyliś my, a od 1 lipca niektó re zakazy są odwoł ane i muzyka bę dzie dozwolona do 12 w nocy.
Park wodny. Wejś cie dla każ dego kosztuje (za minutę ) 40$ dziennie, zawsze mamy do niego dostę p. Jest kilka basenó w, a takż e miejsca, w któ rych moż na po prostu popatrzeć na to, co inni robią na zjeż dż alniach i nabrać dawki adrenaliny)) są zjeż dż alnie dla dzieci, ekstremalne dla mł odzież y i dorosł ych, kilka ś rednich "dotkliwoś ć " a nawet spokó j dla emerytó w)) ) to wł aś nie po aquaparku byliś my zachwyceni resztą , nadal był o warto.
Morze i plaż a. Na plaż ę trzeba przejś ć podziemnym tunelem, wyjś ć z aquaparku i nadepną ć.250 metró w po kafelkach w kierunku plaż y, nie ma cienia i dlatego czapka jest absolutnie obowią zkowa. Nigdy nie leż ą pod markizami na leż akach, wolą sprytny odpoczynek do 9-30 i po 17, na samym brzegu morza, na kamykach. W zasadzie nie był o wystarczają cej liczby leż akó w, ani nad morzem, ani przy jedynym basenie.
Wejś cie do morza nie jest kamieniste, ale kamieniste, kamienie, choć niezbyt duż e, są bardzo niejednorodne i trudno po nich chodzić , bez butó w do wody jest to nieprzyjemna sprawa. Jest drewniane molo. Samo morze jest pię kne, czyste, przy pewnej pogodzie wydziela pię kny lazurowy kolor. Nie był o bardzo ciepł o, ostatniego dnia zaczę ł o się rozgrzewać i stał o się wygodniej. Z plaż y jest pię kny widok na gó ry, ze wszystkich stron jest na co popatrzeć . Wiele ró ż nych pł atnych zaję ć wodnych.
Podró ż ują c do regionu Kemer, koniecznie wybierzcie się na jednodniową wycieczkę jachtem (wybraliś my Ginza Monster, 15 USD za osobę na ich stronie internetowej). Morze wraż eń , lazurowe laguny, niesamowite krajobrazy i zachwycają ce widoki.
Wracają c do hotelu - moż na napisać dł ugą listę bardzo realnych skarg na usł ugę itp. , ale, o dziwo, reszta naprawdę bardzo udana, nie chciał em wyjeż dż ać . Nadal nie polecilibyś my hotelu naszym znajomym, jest zbyt wiele „momentó w”, ale mił oś nikom mocnych wraż eń moż e się nawet spodobać ))