Мы приехали в Club Phaselis HV-1 после 17:00. Сотрудник ресепшен для заселения предложил нам несколько номеров из категории Club Room, все они оказались совершенно непригодны для проживания из-за их антисанитарного состояния - как можно ночевать на простынях с клоками волос и пятнами органического происхождения? Проблема проживания в номерах категории Club Room заключается в том, что они требуют не просто генеральной уборки, а капитального ремонта, т. к. практически все бунгало старой постройки и номера в них не обновлялись. Очевидно, что они не проходят серьезного санэпидемнадзора, так как везде сырость, гниль, плесень, грибок, штукатурка отваливается, сплит-системы в номере проросли нитями плесени, рядом сточные канавы, темно, душно, все в плюще, муравьях и комарах. Между домиками зловонный запах. Проживание в них опасно для здоровья, тем более для детей. А вообще, их пора сносить. На ресепшен пользуются этой ситуацией, сначала вас таскают по самым грязным номерам, а потом предлагают переселиться в более дорогой номер гостиницы Hill, естественно, вымогая большие деньги, но и в них тоже грязно. Так что это продуманная политика отеля не ремонтировать бунгало, а зарабатывать на переселении из заброшенных номеров Club в номера Hill, которые, кстати, тоже требуют определенного ремонта. Вообще главная достопримечательность отеля – это ГРЯЗЬ! Она везде: в номерах, столовой, барах, пляже. Уборку делают крайне редко. Столы и стойки баров липкие и вонючие. Грязные скатерти и полы. Стеклянная посуда всегда грязная, приходится пить из бумажных стаканчиков, как будто ты не в ресторане или баре, а в уличной забегаловке. Пляжные полотенца все грязные, т. к. их не стирают, и толпа отдыхающих, как на барахолке, перебирает их, в надежде найти более-менее. Многие лежаки сломаны. Питание однообразное, ограниченное, плохое приготовление, обслуживание отвратительное. Территория хоть и большая, но вся застроена бунгало и корпусами, так что прогулки только по дорожкам между ними. Единственный плюс – это живописная местность и море. На гастрилейшен ничем не помогают, т. к. главная в их службе – Даша, пользуясь своим особым положением в отеле, не хочет решать организационные вопросы и любит хамить. Представитель Анекстура в отеле Равиль также не хочет решать организационные вопросы и тоже хамит. Отель как неуправляемый корабль – сплошная вакханалия – все службы работают плохо или не работают вообще. Такого мы еще не видели, хотя ездим часто. Жуть! Об этом отеле много критических отзывов, но туроператор скрывает информацию. Ехать туда нельзя!
Do klubu Phaselis HV-1 dotarliś my po godzinie 17:00. Recepcjonistka do zameldowania zaproponował a nam kilka pokoi z kategorii Pokó j Klubowy, z któ rych wszystkie okazał y się kompletnie nie nadają ce się do zamieszkania ze wzglę du na ich niehigieniczny stan – jak tu spać na poś cieli z kę pkami wł osó w i plamami pochodzenia organicznego? Problem mieszkania w pokojach klubowych polega na tym, ż e wymagają one nie tylko ogó lnego sprzą tania, ale generalnego remontu, ponieważ prawie wszystkie bungalowy starego budynku i pokoje w nich nie został y zmodernizowane. Widać , ż e nie podlegają poważ nemu nadzorowi sanitarno-epidemiologicznemu, bo wszę dzie jest wilgoć , zgnilizna, pleś ń , grzyby, odpada tynk, w pomieszczeniu ukł ady rozszczepione wyrosł y nitki pleś ni, w pobliż u są kanał y ś ciekowe, ciemno, duszno , wszystko poroś nię te bluszczem, mró wkami i komarami. Mię dzy domami unosi się cuchną cy zapach. Ż ycie w nich jest niebezpieczne dla zdrowia, zwł aszcza dla dzieci. Ogó lnie czas je zburzyć . W recepcji wykorzystują tę sytuację , najpierw zacią gają cię do najbrudniejszych pokoi, a potem proponują przeprowadzkę do droż szego pokoju w Hill Hotel, oczywiś cie wymuszają c duż o pienię dzy, ale też są brudny. Tak wię c przemyś laną polityką hotelu jest nie remontowanie bungalowó w, ale zarabianie na przeprowadzce z opuszczonych pokoi Club do pokoi Hill, któ re notabene też wymagają pewnych napraw. Generalnie gł ó wną atrakcją hotelu jest BRUD! Jest wszę dzie: w pokojach, jadalni, barach, na plaż y. Sprzą tanie odbywa się bardzo rzadko. Stoł y i lady barowe są lepkie i ś mierdzą . Brudne obrusy i podł ogi. Szkł o jest zawsze brudne, trzeba pić z papierowych kubkó w, tak jakbyś nie był w restauracji czy barze, tylko w ulicznej jadł odajni. Rę czniki plaż owe są brudne, bo nie są prane, a tł um wczasowiczó w, jak na pchlim targu, przechodzi przez nie z nadzieją , ż e znajdzie mniej wię cej. Wiele leż akó w jest zepsutych. Jedzenie jest monotonne, ograniczone, sł abe gotowanie, obrzydliwa obsł uga. Terytorium, choć duż e, jest zabudowane bungalowami i budynkami, wię c spacery odbywają się tylko ś cież kami mię dzy nimi. Jedyny plus to malownicza okolica i morze. W gastrulacji w ż aden sposó b nie pomagają , ponieważ gł ó wnym w ich sł uż bie jest Dasha, korzystają c ze swojej szczegó lnej pozycji w hotelu, nie chce rozwią zywać problemó w organizacyjnych i lubi być niegrzeczna. Przedstawiciel Anekstury w hotelu Ravil ró wnież nie chce rozwią zywać problemó w organizacyjnych i też jest niegrzeczny. Hotel jest jak niesforny statek - kompletna bachanalia - wszystkie usł ugi dział ają sł abo lub nie dział ają wcale. Nigdy czegoś takiego nie widzieliś my, chociaż czę sto podró ż ujemy. Przeraż enie! Istnieje wiele krytycznych recenzji na temat tego hotelu, ale organizator wycieczek ukrywa informacje. Nie moż esz tam iś ć !