Hotel nie spełnił naszych oczekiwań?

Pisemny: 29 sierpień 2019
Czas podróży: 13 — 21 sierpień 2019
Ocena hotelu:
4.0
od 10
Oceny hoteli według kryteriów:
Pokoje: 5.0
Usługa: 4.0
Czystość: 5.0
Odżywianie: 7.0
Infrastruktura: 4.0
Odpoczywał y 3 dorosł e osoby, najpierw przyjechał y do ​ ​ Turcji i prawdopodobnie jako ostatnie. Bardzo nieprzyjemne był o to, ż e niezadowolenie turystó w nie ekscytuje niektó rych pracownikó w hotelu. W szczegó lnoś ci recepcjonista Ainur uderzył nas swoją oboję tnoś cią i zawsze wypowiadał zdanie na sł uż bie: „Jeś li coś ci się nie podoba, to twó j problem! ”. Poprosiliś my go, aby przy zameldowaniu zmienił pokó j i dał nam pokó j, któ rego okna nie wychodzą na ś mietniki i pomieszczenia gospodarcze, ale coś przyjemniejszego. . . W hotelu był y wolne pokoje i sami to widzieliś my idą c do swoją stronę internetową pod nazwą nowego turysty, któ ry zdecydował się zarezerwować pokó j. Ale odmó wiono nam, a jeden z czł onkó w naszej rodziny, astmatyk, któ ry przyjechał do Kirish, aby oddychać gó rskim i morskim powietrzem, został zmuszony do pozostania w hotelu z zamknię tymi oknami. Reszta sprzę tu był a sprawna, poza zamkiem w drzwiach balkonowych - trzykrotnie pę kł , a do nas przysł ano czł owieka z wiertarką .
Pokó j znajdował się na 1 pię trze. W ł azience czę sto pachniał o ś ciekami. Ale to był o nie tylko w hotelu, ale w cał ym mieś cie, taki zapach co jakiś czas się powtarzał . Ale byliś my „zakł adnikami” tej sytuacji i postanowiliś my poszukać plusó w. I znalezione! Jedzenie pyszne, urozmaicone, pię knie udekorowane, jadalnia sprzą tana starannie, szybko - kucharze i mł odzi ludzie, któ rzy pracowali przy sprzą taniu i w barach, są po prostu ś wietni! Animatorzy też . Szczegó lnie podobał a mi się Katia, prowadzą ca programy dla dzieci i aerobik w wodzie. Wielkie dzię ki wszystkim, dzię ki któ rym odpoczynek w hotelu nie był tak bolesny. Gospodarze pł ci mę skiej nie byli zbyt lubiani i staraliś my się nie brać udział u w ich imprezach, zwł aszcza wieczorami.
Chciał bym ró wnież zauważ yć , ż e w hotelu jest bardzo mał o zieleni. Prawie cał e wnę trze jest wystawione na gorą ce sł oń ce: basen, scena i schody, na któ rych siedzą widzowie, lady, na któ rych smaż ono i rozdawano mię so i grillowane warzywa. Stoł y barowe, któ re w cią gu dnia sł uż ył y jako stoł y jadalne, są osł onię te od sł oń ca baldachimem, ale nagrzewają się i oddają ciepł o, jak w ł aź ni. Nie zawsze moż na był o zają ć miejsce w jadalni, ale tam też nie był o klimatyzacji, tylko czasami wł ą czał y się wentylatory. W dniu wyjazdu goś cie proszeni są o opuszczenie pokoju o godzinie 12.00, niezależ nie od godziny przyjazdu transferu. Na przykł ad czekaliś my 6 godzin w pobliż u recepcji, z walizkami, ubrani, spoceni. Wł ą czono 1 wentylator na cał ą duż ą salę , a nastę pnie stał przy kanapach, na któ rych przewodnicy organizują spotkania z nowo przybył ymi turystami. Jeś li chcesz przedł uż yć pobyt w pokoju - zapł ać.20 dolaró w.

Ale są też pozytywne aspekty: pierwszą rzeczą jest morze! Jest pię knie, ciepł o i blisko hotelu. Na plaż y znajdują się leż aki hotelowe z materacami i markizami (rę czniki pł atne), przywieź liś my wł asne. Na plaż y znajduje się chł odnica wody, toaleta i prysznic pochodzą z innych hoteli, ale pozwolono nam z niego korzystać . Wywó z ś mieci na plaż y odbywał się codziennie kilka razy, fajnie był o zobaczyć czysty teren. Dzię ki pracownikom, któ rzy pracowali na sł oń cu! Fajnie też , ż e w pobliż u byli ratownicy, któ rzy czujnie obserwowali wczasowiczó w i ostrzegali nas na czas o niesprzyjają cych sytuacjach.
Kolejnym pozytywnym punktem są towarzyscy, przyjaź ni ludzie na zewną trz hotelu (sprzedawcy sklepó w detalicznych, dystrybutorzy na plaż y itp. ) - prawie wszyscy mó wią po rosyjsku, tł umaczą i sugerują , jeś li o coś zapytasz. Nie rzucają cy się w oczy, co nas zaskoczył o! Dzię ki temu nasze wakacje nie został y cał kowicie przyć mione, ogó lnie moż na je ocenić na „4”. Ale hotel nie chce wstawiać wię cej „3”. Zdecydowanie nie „cią gnie” za cztery gwiazdki! Nigdy nikomu nie polecił bym Anity Dream.
Tłumaczone automatycznie z języka rosyjskiego. Zobacz oryginał