Отдыхали с мужем впервые в этом в отеле в октябре 2020 года. А перед этим в сентябре отдыхали в Турции в другом отеле, так что мы имели возможность сравнить условия отдыха в период COVID в разных отелях.
Номера в отеле совсем старые - обветшалые. Некоторые предметы даже были сломаны. Например, держатель для туалетной бумаги, не работал телефон, кондиционер, плохо работал пульт. Везде какие-то трещины, сколы, вздутый ламинат. Ощущение повсеместной грязи. Я не могу сказать ничего по поводу уборки, так как и после уборки номер так же выглядел грязным.
Пляж плохой во всех отношениях. Спуск в море опасный - камни большие и острые. Очень сложно выйти! Можно запросто получить травму. Мест на пляже не хватает. В первый день мы так и не смогли найти лежаки. Пришлось идти к бассейну. Некоторые люди просто лежат на камнях, так как лежаков свободных нет.
Персонал крайне не квалифицированный. Обслуживают в барах и столовой (рестораном это назвать нельзя) с явным недовольством.
Команда анимации состоит из русскоговорящих из постсоветских республик - Туркменистан и т. д. Отношение у них к отдыхающим хамское в прямом смысле слова. Присаживаются за столики, нагло обращаются на "ты", могут крикнуть "закрыто! " или "полотенец больше никто не получит! ". Лично мы с мужем впервые с таким отношением столкнулись. Очень плохо обращаются с отдыхающим.
SPA старое и грязное. Сломанные ручки в душе - невозможно включить воду, сломанные крючки, двери шкафов, полки... Грязь. Это какая-то пародия на SPA! Ужас полный. Более того, в хаммаме посидеть проблема, так как там оказывают платные услуги, во время которых все остальные должны уйти. Людей просто выгоняют оттуда в прямом смысле слова. Хочу напомнить, в стоимость отдыха включён хамам до 18 часов!
Вечерняя программа очень слабая - поёт кто-то под фонограмму песни российской эстрады.
Еда более-менее. Не могу сказать, что плохая. Малое разнообразие сладкого. Претензии только по обслуживанию.
По территории и пляжу ходят и предлагают дублёнки.
Персонал не выдерживает никакой критики. Начиная от продавца в магазине и заканчивая аниматорами.
Такое впечатление, что мы отдыхали в советском санатории низшего качества. Хотя, по воспоминаниям, там даже было лучше. Не рекомендую этот отель.
Odpoczą ł em z mę ż em po raz pierwszy w tym hotelu w paź dzierniku 2020 r. A wcześ niej, we wrześ niu, odpoczywaliś my w Turcji w innym hotelu, wię c mieliś my okazję poró wnać warunki wypoczynku w okresie COVID w ró ż nych hotelach.
Pokoje w hotelu są doś ć stare - zniszczone. Niektó re przedmioty był y nawet zepsute. Np. uchwyt na papier toaletowy, nie dział ał telefon, nie dział ał klimatyzator, nie dział ał dobrze pilot. Wszę dzie jakieś pę knię cia, odpryski, spuchnię ty laminat. Wszę dzie poczucie brudu. Nie mogę nic powiedzieć o sprzą taniu, bo po sprzą taniu pokó j też wyglą dał na brudny.
Plaż a jest zł a pod każ dym wzglę dem. Zejś cie do morza jest niebezpieczne - kamienie są duż e i ostre. Bardzo trudno się wydostać ! Moż esz ł atwo doznać kontuzji. Na plaż y jest za mał o miejsc. Pierwszego dnia nie mogliś my znaleź ć leż akó w. Musiał em iś ć na basen. Niektó rzy ludzie po prostu leż ą na skał ach, ponieważ nie ma bezpł atnych leż akó w.
Personel jest bardzo niewykwalifikowany. Serwują w barach i jadalni (nie moż na tego nazwać restauracją ) z wyraź nym niezadowoleniem.
Zespó ł animatoró w skł ada się z rosyjskoję zycznych republik postsowieckich - Turkmenistanu itp. Ich stosunek do urlopowiczó w jest chamski w dosł ownym tego sł owa znaczeniu. Siadają przy stoł ach, bezczelnie zwracają się do „ty”, mogą krzyczeć „zamknię te! ” lub „nikt nie dostanie rę cznikó w! ”. Osobiś cie mó j mą ż i ja po raz pierwszy zetknę liś my się z taką postawą . Urlopowicze są traktowani bardzo ź le.
SPA jest stare i brudne. Pę knię te uchwyty pod prysznicem - niemoż liwe odkrę cenie wody, poł amane haczyki, drzwiczki szafek, pó ł ki. . . Brud. To jakaś parodia SPA! Horror jest kompletny. Ponadto problemem jest siedzenie w ł aź ni tureckiej, ponieważ są pł atne usł ugi, podczas któ rych wszyscy inni muszą wyjś ć . Ludzie są po prostu wyrzucani stamtą d w dosł ownym tego sł owa znaczeniu. Przypominam, ż e cena wakacji obejmuje ł aź nię turecką do godziny 18:00!
Program wieczoru jest bardzo sł aby - ktoś ś piewa do ś cież ki dź wię kowej rosyjskiej piosenki pop.
Jedzenie mniej wię cej. Nie mogę powiedzieć , ż e jest ź le. Mał a ró ż norodnoś ć sł odyczy. Tylko roszczenia serwisowe.
Chodzą po terenie i plaż y i oferują koż uchy.
Personel jest bez zarzutu. Począ wszy od sprzedawcy w sklepie, a skoń czywszy na animatorach.
Wyglą da na to, ż e odpoczywaliś my w sowieckim sanatorium najniż szej jakoś ci. Chociaż wedł ug wspomnień był o tam jeszcze lepiej. Nie polecam tego hotelu.