Мы отдыхали в этом отеле в сентябре 2021 года.
1. Трансфер. Добирались от аэропорта минут 50 (ехали без пробок).
2. Номер. Поселили нас в одном из номеров “Acacia”.
Плюсы: Номер неплохой, есть телевизор, кондиционер, халаты, мини бар, фен, сейф бесплатно. Мини-бар первый раз бесплатно, дальше - платно. Есть балкончик небольшой.
Минусы: мини бар после использования ни разу не пополняли. Все отзывы по поводу уборки правда, убирают номер плохо, полотенца меняли пару раз за 10 дней, постель не меняли вообще, в ванной комнате только складывали полотенца и пополняли набор гелей и шампуни, а убирали пару раз. На балконе тоже не убирают и грязную посуду из номера не забирают.
Питьевую воду иногда приносили в номер, но тоже редко. Хотя холодильники с водой есть по всей территории отеля, так что это не было проблемой.
3. Территория.
Плюсы: Очень красивая территория, много сосен, фонтанчики, лавочки есть, гамаки, растут цветы, бананы, лаймы, все очень зеленое и ухоженное. Особенно красиво, когда купаешься в море, а на фоне видно горы. Есть вай фай. Есть два бассейна: один с горками только для деток, второй без горок. Есть 4-5 баров на территории. Есть спортзал неплохой, в нем можно взвеситься. На территории живет очень много котов (не мешают никому).
Минусы: вай фай не всегда работал, где-то лучше, где-то хуже, но в целом хватало. В бассейне вода чуть прохладная, в море теплее.
4. Анимация.
Плюсы: Анимация очень хорошая и ребята все приятные, ненавязчивые. Есть футбол, волейбол, настольный и большой теннис, бочча, йога, аквааэробика, степ аэробика, зумба, водное поло, дартс. Вечерние шоу и дискотеки, пенные вечеринки. Мастер классы по танцам есть в дневное время. Есть мини клуб для детей и мини диско.
Минусы: Вся анимация по графику в определенное время, иногда какие-то активити пересекаются друг с другом.
5. Пляж.
Плюсы: Чистый пляж, убирают мусор и грязную посуду. Есть нормальный вход в море, без камней, с правой стороны. Есть два пирса с лежаками. Нормальные раздевалки и души. Море очень теплое и чистое.
Минусы: занять место на пляже получается ближе к 12:30, когда все уходят на обед. Утром не получалось занять место. Много рыбок в море, которые кусаются.
6. Питание.
Плюсы: Еда вкусная, на обед и ужин всегда были разные виды мяса и рыбы. На гарниры картошка пюре, фри, рис, макароны, разные овощи. На завтрак были омлеты, жареные яйца, блинчики, сухие завтраки, сухофрукты. Много разных сладостей и вкусной выпечки, есть мороженое. Один раз был вечер мексиканской кухни. Алкоголь нормальный, неплохое пиво, розовое вино, коктейли. Есть также снек бар, там можно взять фри, бургеры, хот доги, пиццу, крылышки, фрукты. Есть три a la carte ресторана, мы были в рыбном, нам понравилось.
Минусы: Но со временем всё приедается. Морепродуктов почти не было, только пару раз мидии и кальмары. Из-за карантина еду брать самому нельзя, только накладывают.
7. Обслуживание.
Плюсы: Обслуживание персонала неплохое, ненавязчивое, вежливое. Отельные гиды четко и доступно все рассказали.
Минусы: Полотенца для пляжа брать нужно в SPA центре в обмен на карточки. Но так как туда постоянно пытаются заманить, то немного это доставляло дискомфорт, но не критично. Один раз сходили на комплекс “хамам, массаж, пилинг, маска” - неплохо, но второй раз бы не пошли.
Mieszkaliś my w tym hotelu we wrześ niu 2021 roku.
1. Przeniesienie. Z lotniska dostaliś my się na okoł o 50 minut (jazda bez korkó w).
2. Liczba. Zamieszkaliś my w jednym z pokoi "Akacja".
Plusy: Pokó j nie jest zł y, jest telewizor, klimatyzacja, szlafroki, mini bar, suszarka do wł osó w, sejf za darmo. Mini-bar pierwszy raz za darmo, potem - za opł atą . Jest mał y balkon.
Minusy: mini bar nigdy nie był uzupeł niany po uż yciu. Wszystkie opinie o sprzą taniu są prawdziwe, ź le sprzą tają pokó j, rę czniki był y wymieniane kilka razy w cią gu 10 dni, ł ó ż ka w ogó le nie zmieniano, w ł azience tylko skł adali rę czniki i uzupeł niali zestaw ż eli i szamponó w, i sprzą tali kilka razy. Balkon ró wnież nie jest sprzą tany, a brudne naczynia nie są zabierane z pokoju.
Czasami do pokoju przynoszono wodę pitną , ale też rzadko. Chociaż w cał ym hotelu znajdują się chł odnice wody, nie stanowił o to problemu.
3. Terytorium.
Plusy: Bardzo pię kny teren, wiele sosen, fontanny, ł awki, hamaki, rosną kwiaty, banany, limonki, wszystko jest bardzo zielone i zadbane. Jest to szczegó lnie pię kne, gdy pł ywasz w morzu, a gó ry są widoczne w tle. Jest wi-fi. Do dyspozycji są dwa baseny: jeden ze zjeż dż alniami tylko dla dzieci, drugi bez zjeż dż alni. Na miejscu jest 4-5 baró w. Jest dobra sił ownia, w któ rej moż na się zważ yć . Na terytorium mieszka wiele kotó w (nie przeszkadzaj nikomu).
Minusy: wi-fi nie zawsze dział ał o, gdzieś lepiej, gdzieś gorzej, ale generalnie wystarczył o. Woda w basenie jest trochę chł odna, morze cieplejsze.
4. Animacja.
Plusy: Animacja jest bardzo dobra, a wszyscy faceci są mili, dyskretni. Jest pił ka noż na, siatkó wka, tenis stoł owy, boccia, joga, aqua aerobik, step aerobik, zumba, pił ka wodna, rzutki. Wieczorne pokazy i dyskoteki, imprezy piankowe. W cią gu dnia odbywają się kursy mistrzowskie tań ca. Jest mini klub dla dzieci i mini dyskoteka.
Minusy: Wszystkie animacje są zaplanowane na okreś loną godzinę , czasami niektó re czynnoś ci nakł adają się na siebie.
5. Plaż a.
Plusy: Oczyś ć plaż ę , usuń ś mieci i brudne naczynia. Po prawej stronie jest normalne wejś cie do morza, bez kamieni. Istnieją dwa pomosty z leż akami. Normalne szatnie i prysznice. Morze jest bardzo ciepł e i czyste.
Minusy: znajdź miejsce na plaż y bliż ej 12:30, kiedy wszyscy wychodzą na lunch. Rano nie mogł em usią ś ć . Mnó stwo ryb w morzu, któ re gryzą .
6. Odż ywianie.
Plusy: Jedzenie jest pyszne, na obiad i kolację zawsze był y ró ż ne rodzaje mię sa i ryb. Udekoruj puree ziemniaczanym, frytkami, ryż em, makaronem, ró ż nymi warzywami. Na ś niadanie był y omlety, jajka sadzone, naleś niki, pł atki ś niadaniowe, suszone owoce. Duż o ró ż nych sł odyczy i pysznych wypiekó w, jest lody. Kiedyś był wieczó r kuchni meksykań skiej. Alkohol to normalne, dobre piwo, wino ró ż owe, koktajle. Jest też snack bar, w któ rym moż na wzią ć frytki, burgery, hot dogi, pizzę , skrzydeł ka, owoce. Są trzy restauracje a la carte, byliś my w rybnej, podobał o nam się .
Minusy: Ale z biegiem czasu wszystko staje się nudne. Nie był o prawie ż adnych owocó w morza, tylko kilka razy mał ż e i kalmary. Ze wzglę du na kwarantannę nie moż esz sam zabierać jedzenia, tylko je narzucają .
7. Serwis.
Plusy: Personel nie jest zł y, dyskretny, uprzejmy. Przewodniki hotelowe jasno i wyraź nie opowiedział y wszystko.
Minusy: Rę czniki plaż owe należ y zabrać do centrum SPA w zamian za karty. Ale ponieważ cią gle pró bują ich tam zwabić , był o to trochę niewygodne, ale nie krytyczne. Raz poszliś my do kompleksu „hammam, masaż , peeling, maska” - nieź le, ale nie poszlibyś my za drugim razem.