Отдыхали с ребенком 1 год и 11 месяцев, поэтому отель выбирали достаточно придирчиво ( чтобы потом было меньше нареканий). Вообщем отзывы были положительные, но...
1. Территория - супер: зеленая, ухоженная, сосновый воздух - потрясающий - твердая 5.
2. Питание (4 бала) - достаточно разнообразно (и каши варила на завтрак, и диетический стол был), всегда есть, что поесть и чем накормить ребенка ( правда многое зависит от вашего ребенка), но меня очень напрягало, что глядя на блюдо, нельзя сказать, острое оно или нет, т. е. сегодня нормальное, а завтра блюдо с таким же названием есть нельзя - всегда надо пробовать ( особенно для ребенка). Ну, и второй момент: на наш отдых пришелся конец месяца Рамадан, и дня 3 в отели было много турков- так в это время еда была значительно лучше ( это объективно). Да, все это писалось только про общий ресторан, все остальное не было возможности посетить.
3. Пляж ( 4 бала). И дело не в том, что Кемер это галька и камни( сами выбирали регион), и не в том, что в море можно зайти только с правой стороны ( можно было бы и слева камни поубирать), но почему пляж не убирается? Формально - да: лежаки-столики расставят, но мусор так и валяется. В середине отдыха было барбекю на пляже и гуляние, так конфети до конца отдыха на пляже и валялось. Ребенок прекрасно выучил, что это "кака", и в урну носил выбрасывать ( а урн море - непонятно почему некоторые отдыхающие бычки не могут донести или пластиковую посуду). Ну, и второй минус, вход справа, с детьми все стараются разместится справа, а туалет в противоположной стороне слева(250-300 метров пробежки - для взрослых это пустяк, но отель ориентирован на отдых с детьми). Кстати, попутно замечание: справа места занимали быстрее, чем слева ( тут можно и часов в 10 лежак найти), а возле бассейна вообще ажиотажа нет ( все таки рынок СНГ, а не немецкий).
Вот и все о хорошем. Поговорим о плохом.
1. Уборка ( 1 бал). В номере в принцине не убирают ( но к этому мы были готовы), но почему супериоры, в которые обычно селят с инфантами( чтобы без проблем поставить детскую кроватку) убирают не утром, а во время дневного сна? Я уже не говорю о том, что в других гостиницах мы вообще не замечали, когда была уборка, но здесь ТРИ раза просили на рецепшене ( русскоговорящий и все прекрасно понимали) поменять время уборки : вежливо кивали, обещали, что-то себе записывали и все оставалось без изменений. У нас в номере еще и не оказалось таблички "не беспокоить", но ее за три похода мы добились ( хотя тоже для меня непонятно), потом просто ее вывешивали. На второй неделе стали убирать утром, но в предпоследний день совсем не убрали. Как-то для заявленого уровня - несерьезно. Чаевые на качество уборки не влият НИКАК, но если вам хочется цветочков на кровати, то можете оставлять. Мы оставляли чаевые на уборку в первой половине дня.
2. Рецепшен ( 2 бала). Писала выше - была одна проблема, которую не смогли решить. А второе, при поселении спросили коляску, сказали, что нет ( вечером), а на другой день утром - нашлась ( но спрашивали уже не рецепшен, а встречающий персонал, а они, после положительного ответа и даже просмотра коляски, подвели к рецепшену). Но хамить в открытую - никто не хамит.
Ну, и на последок о нейтральном - о поселении. Я не считаю, что это плохо или хорошо, просто опишу ситуацию. Поселили в номер, начинающийся с 1ххх. Это ближе всего к дороге и рецепшену. Потом идут номера ( приблизительно рядами) 2ххх, 3ххх и т. д. 7ххх возле ресторана, бассейнов и пляжа. Кто-то писал, что хорошие номера начинаются на 5ххх. Может еще и 4ххх. Но это в основном обыкновенные стандарты ( метров 27 кажется официально заявлено). А мы жили в супериоре ( где-то метров 36). В цифрах не ручаюсь, но размер супериора ощутимо больше ( мы поэтому не захотели менять номер). Да, идти далекова-то для ребенка, но мы взяли в прокат коляску ( под залог), и больше к этому вопросу не возвращались. Ну, и еще надо учесть , что наш номер выходил не в сторону дороги, а в сторону отеля, вся наша местная развлекалочка к нам не доносилась, при закрытых дверях на балкон вообще никакаих проблем, но мы просто не включали на ночь кондиционер ( достаточно громкий и чтобы не продуло ребенка), поэтому меня ИНОГДА утром будили приезжающие в отель автобусы ( ребенок и муж на этот шум не просыпались), а развлекательная программа из соседней Зиганы по вечерам по-моему была слышна у нас по всему отелю ( каждый вечер на балконе ее прослушывали).
Анимацией просто не пользовались, поэтому оценивать не берусь. И мини-клуб скорее отнесу к территории ( мы там в основном проводили время самостоятельно).
Ну, и наш вывод - если поймать этот отель на спец предложении с хорошей скидкой, то можно поехать еще раз (по нашему опыту лучшая цена была недели за 3 до вылета, мы брали за 4 - была не самая лучшая скидка : -), ну, а за 2 и ближе - может не оказаться мест на чартер ( мы выбирали время чартера)- но это все мое личное мнение), а так - мы в следующий раз соберемся в Грецию.
Odpoczywaliś my z dzieckiem w wieku 1 roku i 11 miesię cy, wię c hotel został wybrany doś ć skrupulatnie (aby pó ź niej był o mniej skarg). Opinie był y ogó lnie pozytywne, ale. . .
1. Terytorium - super: zielone, zadbane, sosnowe powietrze - niesamowite - solidne 5.
2. Odż ywianie (4 pkt) - doś ć urozmaicone (a na ś niadanie gotowana owsianka, a był stó ł dietetyczny), zawsze jest coś do jedzenia i jak karmić dziecko (choć duż o zależ y od dziecka), ale to przeszkadzał o mi bardzo, ż e patrzą c na danie , nie sposó b powiedzieć czy jest ostre czy nie, tj. dziś to normalne, ale jutro nie moż esz zjeś ć dania o tej samej nazwie - zawsze musisz spró bować (szczegó lnie dla dziecka). No i drugi punkt: koniec miesią ca Ramadan przypadł na nasze wakacje, a w hotelach przez 3 dni był o duż o Turkó w - wię c wtedy jedzenie był o znacznie lepsze (to obiektywnie). Tak, wszystko to był o napisane tylko o ogó lnej restauracji, wszystko inne nie był o moż liwe do odwiedzenia.
3. Plaż a (4 pił ki). I nie chodzi o to, ż e Kemer to kamyki i kamienie (sami wybrali region), a nie o to, ż e do morza moż na wejś ć tylko z prawej strony (kamyki moż na by był o usuną ć z lewej), ale dlaczego plaż a nie usunię ta? Formalnie - tak: leż aki-stoliki bę dą ustawione, ale ś mieci leż ą dookoł a. W ś rodku wakacji był grill na plaż y i spacer, wię c konfetti leż ał o na plaż y do koń ca wakacji. Dziecko doskonale nauczył o się , co to jest „kaka” i zaniosł o je do urny, aby je wyrzucić (a urna to morze - nie jest jasne, dlaczego niektó re odpoczywają ce byki nie mogą przenosić plastikowych naczyń ). No i drugi minus, wejś cie jest po prawej stronie, z dzieć mi wszyscy starają się być po prawej, a toaleta po przeciwnej stronie po lewej (250-300 metró w biegania - dla dorosł ych to drobiazg , ale hotel nastawiony jest na rodziny z dzieć mi). Nawiasem mó wią c, przelotna uwaga: po prawej siedzenia był y zaję te szybciej niż po lewej (tutaj moż na znaleź ć leż ak o godzinie 10), a wokó ł basenu w ogó le nie ma szumu (przecież rynek WNP, a nie niemiecki).
To wszystko o dobro. Porozmawiajmy o zł ych.
1. Czyszczenie (1 punkt). Nie sprzą tają pokoju w księ ciu (ale byliś my na to gotowi), ale dlaczego przeł oż eni, któ rzy zwykle są zakwaterowani z niemowlę tami (aby bez problemu wstawić ł ó ż eczko dla dziecka), nie sprzą tają rano , ale podczas snu w cią gu dnia? Nie mó wię o tym, ż e w innych hotelach w ogó le nie zauważ yliś my, kiedy był o sprzą tanie, ale tutaj poprosiliś my TRZY razy w recepcji (mó wią cy po rosyjsku i wszyscy doskonale zrozumieli), aby zmienić czas sprzą tania: grzecznie skinę li gł ową , obiecali, napisali coś dla siebie i tyle pozostał o bez zmian. Nadal nie mieliś my w pokoju napisu „nie przeszkadzać ”, ale osią gnę liś my go w trzech podró ż ach (choć dla mnie też nie jest to jasne), potem po prostu odł oż yli sł uchawkę . W drugim tygodniu zaczę li sprzą tać rano, ale przedostatniego dnia w ogó le nie sprzą tali. Jakoś jak na deklarowany poziom - niepoważ nie. Porady w ż aden sposó b nie wpł yną na jakoś ć sprzą tania, ale jeś li chcesz mieć kwiaty na ł ó ż ku, moż esz je zostawić . Zostawiliś my wskazó wki dotyczą ce sprzą tania rano.
2. Recepcja (2 punkty). Pisał em powyż ej - był jeden problem, któ rego nie moż na był o rozwią zać . A drugi przy odprawie poprosili o wó zek, powiedzieli, ż e nie (wieczorem), ale nastę pnego dnia rano go znaleź li (ale nie prosili recepcji, ale spotkanie pracownikó w, a oni, po pozytywnej odpowiedzi, a nawet obejrzeniu wó zka, przynieś li na recepcję ). Ale ż eby być niegrzecznym na otwartej przestrzeni - nikt nie jest niegrzeczny.
No i wreszcie o neutralnym - o ugodzie. Nie są dzę , ż eby to był o zł e czy dobre, po prostu opisuję sytuację . Osiedlił się w pokoju zaczynają cym się od 1xxx. Jest najbliż ej drogi i recepcji. Nastę pnie przychodzą liczby (w przybliż eniu w rzę dach) 2xxx, 3xxx itd. 7xxx w pobliż u restauracji, basenó w i plaż y. Ktoś napisał , ż e dobre liczby zaczynają się od 5xxx. Moż e nawet 4xxx. Ale to w wię kszoś ci zwykł e standardy (27 metró w wydaje się być oficjalnie zapowiedziane). A my mieszkaliś my w przeł oż onym (okoł o 36 metró w). Nie mogę rę czyć za liczby, ale rozmiar przeł oż onego jest znacznie wię kszy (dlatego nie chcieliś my zmieniać numeru). Tak, dla dziecka to za daleko, ale wypoż yczyliś my wó zek (za kaucją ) i do tego tematu nie wracaliś my. Có ż , trzeba też wzią ć pod uwagę , ż e nasz pokó j nie szedł w kierunku drogi, ale w kierunku hotelu, cał a nasza lokalna rozrywka nie dotarł a do nas, przy zamknię tych drzwiach na balkonie nie był o ż adnych problemó w, ale po prostu nie wł ą czał em klimatyzacji w nocy (na tyle gł oś no i ż eby dziecko się nie zdmuchnę ł o), wię c CZASEM budził y mnie autobusy przyjeż dż ają ce rano do hotelu (dziecko i mą ż nie obudzili się do ten hał as), a program rozrywkowy z są siedniej Zigany wieczorami, moim zdaniem, był sł yszany w cał ym hotelu (każ dego wieczoru sł uchał jej na balkonie).
Z animacji po prostu nie korzystał em, wię c nie podejmuję się oceny. A miniklub raczej przypisał bym terytorium (przeważ nie spę dzaliś my tam czas sami).
Có ż , nasz wniosek jest taki, ż e jeś li zł apiesz ten hotel w specjalnej ofercie z dobrą zniż ką , to moż esz jechać ponownie (z naszego doś wiadczenia najlepsza cena był a 3 tygodnie przed wyjazdem, wzię liś my 4 - to nie był a najlepsza zniż ka: -), no i na 2 i bliż ej - moż e nie bę dzie miejsc na czarter (wybraliś my czas czarteru) - ale to wszystko moja osobista opinia), a wię c - nastę pnym razem spotkamy się w Grecji.