Попали в отель случайно - по замене Малхуна. Отель большой, удачно поставлен по отношению к сторонам света - прямого солнца в номерах нет. Два бассейна, один с приличными горками. У бассейна в беседке дважды в день выпекаются восточные лепешки с начинкой. На полдник у верхнего бара организованно самостоятельное формирование гамбургеров (не пользовались этим). В холле бильярд, бар. То есть, заявка вроде бы неплохая. Мы не первый раз в Турции, жильцы не привередливые, отзыв пишу первый раз, потому что такой "минус" остался, не от отдыха, а именно от отеля, что удивительно.
Отель сильно запущенный, обветшалый, такое ощущение, что нет хозяина, или на всем экономят. Это касается всего. Не убирают в номерах, даже когда вешаешь табличку с просьбой об уборке (у нас убрали один раз за две недели, при этом не поменяли белье), т. е. не забирали даже мусор, а когда покупаешь фрукты - это существенно. Благо рулон с мусорными мешками был прямо в ведре, муж выносил мусор сам. Можете сказать, сами виноваты - надо требовать. В том то и дело, что требовать бесполезно, имели нас там все в виду!
В отеле процентов 50 русских. на рецепшене русскоговорящих нет, это полбеды, есть отельные гиды, к которым претензий нет - стараются, но даже с их помощью добиться чего -либо невозможно, проще сделать самим, чем бесконечно терять время.
Начнем с заселения. Приехали утром в 9.00 - на завтрак опоздали , заселили в 14 часов (до 14 гуляли). Номер произвел удручающее впечатление (фото прилагаю). Но не это главное. В сливной бачок не поступает вода, так как сливной механизм можно сказать отсутствует, крышка от бачка стоит рядом у стены. Т. е. унитазом пользоваться нельзя. Сейф вырван "с мясом" - отсутствует. На рецепшене сейфа нет. Кровать двухспальная, но 130, не больше - дома 160.
Слава богу, на рецепшене гид. Объясняю проблему. "Сейф вам сейчас принесут". Как это принесут? А унитаз? Прошу две раздельные кровати, так как на этой не уместиться. "Ждите в номере, сейчас решим".
Ждем два часа, уйти не можем, переодически спускаюсь на рецепшен, чтобы напомнить о себе - ждите.
Приходит менеджер, отводит в другой номер, вопрос: "ноу проблем? ". Две кровати, сейф на месте, вода в туалете спускается. Поднимаю крышку унитаза, а он попросту загажен прежними жильцами. Говорю: "проблема". Она берет ершик, все это быстренько размазывает - "ноу проблем". И тут я понимаю, что все напрасно, это не лента на унитазе с надписью "дизенфицированно" в 3* отеле на Кипре. В конце коридора маячит уборщица с причендалами, прошу у нее, показывая на унитаз, дизинфекцию "пыш-пыш". Она улыбается, дает мне рапылитель, понюхав его при этом, тот ли. Прошу поделиться тряпкой - рвет пополам. Заливаю всю сантехнику (в последствии помыла все это) и мы уходим за вещами, переодеваемся, наконец-то можно на море, а ужин подождет. Но не тут-то было. СЕЙФ! Оплачиваю 26 долларов. "Ждите 1 час" ? ? ? Чего ждать не понятно. Выясняется, что у нашего сейфа нет ключа и надо ждать, когда найдут другой сейф с ключом. Сейф принесли под мышкой (по весу 3 кг картошки) и просто заменили один на другой, оказывается, сейф никак не крепится. Наш номер 3138, бирка на ключе 1118, что создало проблему при выезде (в 5.20 утра). Потом нам объяснили, что у них ключей две - три комбинации всего, так что "междусобойчик" получается. Кстати, в последний день перед отъездом, из сейфа пропало 11 долларов, немного, но на все сто верно, так как на пакете с деньгами записываю дату, было, взяла, осталось и периодически пересчитываю (думаю, если бы не эта табличка, лишились бы большего), но все равно, противно.
На море уже не попали. Ужин, прогулка, бессонная ночь накануне, в номер вернулись затемно, в номере полумрак (освещение бра - без верхнего света), упали, как убитые, до утра. Утром выясняется, о ужас, спали на использованном белье, т. е. нам его просто не поменяли после прежних жильцов! ! ! У меня даже в мыслях не было, что такое возможно, да еще в номере темень. Впоследствии выяснилось, что не мы одни на это попались. Начались новые хождения по мукам. Опять гид, "не волнуйтесь, отдыхайте, все будет хорошо, белье вам сменят". Возвращаемся с моря - сменили только наволочки! ! !
Снимаю всю постель, полотенца, выхожу в коридор к горничной и "баш на баш" меняю каждый предмет. Постель застилаем сами. Следующая смена белья через неделю тем же силовым методом, так как по-другому добиться невозможно.
Кстати, про заявленную выдачу пляжных полотенец на рецепшене. Обратилась единожды. "Через 10 минут". Подхожу через 10 минут - выносит скомканное, не сложенное, а именно скомканное, влажное, грязное полотенце (использованное). Возвращаю со словами "не чистое", невозмутимо уносит, ничего не предлагая взамен. Т. е. для администрации отеля подобное отношение к постояльцам – норма во всем.
Насчет бесплатных лежаков на собственном пляже. Б/п лежаки есть, но до них надо ехать на автобусе, который отходит от отеля в 10.00 и в 13.00. Возвращение соответственно к обеду или ужину 19.00. А пешком оттуда идти и идти, взрослым минут тридцать пять, и очень неудобная дорога. Да и пляж того не стоит. Да и не собственный он вовсе, а обыкновенный муниципальный, куда приезжает местное население, чтобы пожарить шашлычков. Т. е. очередной развод для всех нас.
Насчет столовой отдельный разговор. Именно Столовой, рестораном это назвать нельзя. Ну и ладно, было бы чисто, остальное ерунда.
- скатерти, салфетки грязные, в таком количестве свежих смачных пятен, что диву даешься. Не знаю, когда у них начался сезон, но мы на этих скатертях ели почти две недели и только за день до отъезда их сменили. Застилала бумажными салфетками, чтобы не маячило перед глазами ;
- столовая давно не ремонтировалась. Краска потолка, колонн от времени пожелтела, я бы даже сказала покоричневела, выглядит очень неопрятно. Но не это главное. Когда выбираешь столик, надо осмотреть потолок над ним, чтобы сверху не сыпался строительный мусор из рассохшихся швов. Нам падали даже щепки длинной см. 10-15 + мелочь. Потом все это скрипит на зубах и приходится менять еду;
- приходить надо к самому открытию, иначе будет проблемно найти свободное место, несмотря на то, что поставили дополнительные столы. Из-за этого уплотнения неудобно сидеть спиной к спине, слишком маленькое расстояние;
- приходить к открытию еще и потому, что может закончиться горячая еда, чай, чистые тарелки, иногда нет приборов, стаканов (кстати, это первый отель, где используют не чашки, а стаканы – очень неудобно, горячо). Когда спрашиваешь, будет ли еще чай, показывают, что надо идти вниз в бар (это в официальные часы обеда, ужина), что вообще странно. Хотя чего странного, чай в пакетах не предлагается, только титан и три заварных чайника;
- ну и не могу не сказать об уборке грязной посуды. Может я просто первый раз с этим столкнулась? Между столами возят внушительную тележку двухъярусную (повыше столов), на которой закреплены корзины для пищевых отходов, грязных столовых приборов и т. д.
Ты трапезничаешь, возле твоего стола оставляют это сооружение и начинают со все округи собирать грязную посуду, сортируя ее и стряхивая объедки с тарелок. А так как телега одна - нагружают на нее выше крыши. Ну никак это не способствует приятному принятию пищи.
- о еде. Как везде в Турции. Но отель заявлен как 4*, бывало и в трешках получше. Один раз дали тухлую жаренную рыбу, запах еще тот. Мне его хватило, чтобы не пробовать этого.
В номере мебели крайне не достаточно, чтобы комфортно разместиться. Т. Е. нет ни ящиков, ни комода, ни полок в шкафу, даже тумбочка одна и та с одним неглубоким маленьким ящиком. Разложить вещи совершенно некуда. Это мы были вдвоем, а уж если с ребенком?
Ну и последнее. Если номер выходит на главный бассеин, народ возмущался, что мешает громкая музыка и анимация.
У нас и того хуже. Номер выходил на бассеин с горками. По соседству местная ночная дискотека, на которую съезжается местная молодежь со всей округи. Это почти до пол пятого, до пяти громкая музыка, подбадривающие вопли диджея, крики, хохот отдыхающих, рев прибывающих, убывающих мотоциклов и авто, попытки изображения на их клаксонах любимых мелодий. Потом разборки с беготней вокруг близлежащих отелей и аппартаментов, от которых начинают брехать собаки всей округи. Вобщем нам не до веселья. Закрытые двери балкона не спасают.
Ну, пожалуй, и хватит. Рада, если кому-нибудь мой отзыв поможет.
Вообще в Чалыш хотелось бы еще вернуться, но не в этот отель. Не рекомендую никому. Уважайте себя. Берегите себя.
Do hotelu trafiliś my przypadkiem - na miejsce Malhuna. Hotel jest duż y, dobrze poł oż ony w stosunku do punktó w kardynalnych - w pokojach nie ma bezpoś redniego sł oń ca. Dwa baseny, jeden z przyzwoitymi zjeż dż alniami. Przy basenie, w altanie, dwa razy dziennie wypiekane są orientalne ciasta z nadzieniem. Na popoł udniową przeką skę w gó rnym barze zorganizowano samodzielną formację hamburgeró w (nie korzystaliś my). W sali bilard, bar. Oznacza to, ż e aplikacja wydaje się być cał kiem dobra. Nie pierwszy raz jesteś my w Turcji, mieszkań cy nie są wybredni, piszę recenzję pierwszy raz, bo taki „minus” pozostał nie od reszty, a od hotelu, co jest zaskakują ce.
Hotel jest bardzo zaniedbany, zniszczony, wydaje się , ż e nie ma wł aś ciciela lub oszczę dzają na wszystkim. Dotyczy to wszystkiego. Nie sprzą tają pokoi, nawet jak powiesisz tabliczkę z proś bą o sprzą tanie (byliś my sprzą tane raz na dwa tygodnie, podczas gdy poś ciel nie był a zmieniana), tj. nie zabrali nawet ś mieci, a kiedy kupujesz owoce, jest to niezbę dne. Na szczę ś cie rolka z workami na ś mieci był a w wiadrze, mą ż sam wyją ł ś mieci. Moż esz powiedzieć , ż e to twoja wina - musisz się tego domagać . Faktem jest, ż e nie ma sensu ż ą dać , wszyscy mieli nas tam na myś li!
Hotel jest w 50 procentach rosyjski. w recepcji nie ma rosyjskoję zycznych, nie jest tak ź le, są przewodnicy hotelowi, do któ rych nie ma ż adnych skarg - pró bują , ale nawet z ich pomocą nie moż na nic osią gną ć , ł atwiej to zrobić samemu niż tracić czas bez koń ca.
Zacznijmy od noclegu. Przyjechaliś my rano o 9.00 - spó ź niliś my się na ś niadanie, ustaliś my o 14 (szliś my do 14). Pokó j robił przygnę biają ce wraż enie (zdję cie w zał ą czeniu). Ale to nie jest najważ niejsze. Woda nie dostaje się do zbiornika spustowego, ponieważ moż na powiedzieć , ż e nie ma mechanizmu spustowego, pokrywa ze zbiornika znajduje się przy ś cianie. Tych. nie moż esz korzystać z toalety. Sejf wyrwany "z mię sem" - brak. W recepcji nie ma sejfu. Podwó jne ł ó ż ko, ale 130, nie wię cej - w domu 160.
Dzię ki Bogu, w recepcji jest przewodnik. Wyjaś niam problem. „Sejf zostanie ci teraz przyniesiony”. Jak to przyniosą ? A toaleta? Proszę o dwa osobne ł ó ż ka, bo to nie pasuje. "Poczekaj w pokoju, teraz zdecydujemy. "
Czekamy dwie godziny, nie moż emy wyjś ć , okresowo schodzę do recepcji, ż eby sobie przypomnieć - czekaj.
Przychodzi kierownik, zabiera go do innego pokoju, pytanie brzmi: „masz jakieś problemy? ”. Dwa ł ó ż ka, sejf na miejscu, spł ukiwana toaleta. Podnoszę pokrywę muszli klozetowej i jest po prostu brudna przez poprzednich lokatoró w. Mó wię problem. Bierze pę dzel, szybko go rozmazuje - „znaj problemy”. A potem rozumiem, ż e wszystko na pró ż no, to nie jest taś ma na toalecie z napisem „zdezynfekowana” w hotelu 3* na Cyprze. Na koń cu korytarza krosna sprzą taczka z falbankami, proszę ją wskazują c na muszlę klozetową , ż eby zdezynfekował a „pysh-pysh”. Uś miecha się , daje mi opryskiwacz, jednocześ nie wą chają c, czy to wł aś ciwy. Proszę podziel się szmatą - ł zy na pó ł . Wypeł niam cał ą hydraulikę (pó ź niej wszystko wyprał am) i wychodzimy po rzeczy, przebieramy się , w koń cu moż emy iś ć nad morze, a obiad moż e poczekać . Ale go tam nie był o. BEZPIECZNY! Pł acę.26 dolaró w. "Poczekaj 1 godzinę " ? ? ? Nie jest jasne, czego się spodziewać . Okazuje się , ż e nasz sejf nie ma klucza i musimy poczekać , aż znajdą inny sejf z kluczem. Sejf wniesiono pod pachę (3 kg ziemniakó w na wagę ) i po prostu wymienili jeden na drugi, okazuje się , ż e sejf nie jest w ż aden sposó b przymocowany. Nasz numer to 3138, klucz to 1118, co spowodował o problem podczas wymeldowania (o 5.20 rano). Potem wyjaś nili nam, ż e mają w sumie dwie lub trzy kombinacje klawiszy, wię c okazuje się , ż e jest to „odwoł anie”. Swoją drogą ostatniego dnia przed wyjazdem z sejfu zniknę ł o 11 dolaró w, trochę , ale w stu procentach prawda, skoro na woreczku z pienię dzmi zapisuję datę , był o, wzią ł em, zostaje i okresowo relacjonuję (myś lę , ż e gdyby nie ten talerz, straciliby wię cej), ale i tak obrzydliwe.
Nie był em jeszcze na morzu. Kolacja, spacer, bezsenna noc dzień wcześ niej, wró cili do pokoju ciemno, w pokoju był zmierzch (oś wietlenie kinkietu - brak ś wiatł a gó rnego), padali jak martwi, aż do rana. Rano okazuje się , o zgrozo, spali na zuż ytej poś cieli, czyli po prostu nie zmieniliś my tego po poprzednich lokatorach ! ! ! Nawet nie są dził em, ż e to moż liwe, a nawet w pokoju był o ciemno. Pó ź niej okazał o się , ż e nie jesteś my w tym sami. Rozpoczę ł y się nowe zmagania. Znowu przewodnik: „nie martw się , odpocznij, wszystko bę dzie dobrze, poś ciel zostanie zmieniona”. Wracamy z morza - tylko poszewki na poduszki został y zmienione!! !
Zdejmuję cał ą poś ciel, rę czniki, wychodzę na korytarz do pokojó wki i "bash on bash" zmieniam każ dą rzecz. Sami ś cielimy ł ó ż ko. Kolejna zmiana bielizny już za tydzień , tą samą sił ą , bo inaczej nie da się osią gną ć .
Swoją drogą o deklarowanym wydaniu rę cznikó w plaż owych w recepcji. Skontaktował em się raz. "W 10 minut". Wchodzę za 10 minut - wycią ga zmię ty, nie zł oż ony, czyli zmię ty, mokry, brudny rę cznik (uż ywany). Wracam ze sł owami „nieczysty”, spokojnie odchodzi, nie oferują c nic w zamian. Tych. dla administracji hotelu taki stosunek do goś ci jest we wszystkim normą .
O darmowych leż akach na prywatnej plaż y. Jest b/n leż akó w, ale trzeba do nich dojechać autobusem, któ ry odjeż dż a z hotelu o 10.00 i o 13.00. Wró ć odpowiednio na obiad lub kolację o godzinie 19.00. I na piechotę stamtą d iś ć i iś ć , dla dorosł ych okoł o trzydziestu pię ciu minut i bardzo niewygodna droga. A plaż a nie jest tego warta. Tak, i to wcale nie jego wł asny, ale zwykł y miejski, do któ rego miejscowa ludnoś ć przyjeż dż a usmaż yć kebaby. Tych. kolejne oszustwo dla nas wszystkich.
Jeś li chodzi o jadalnię , osobna rozmowa. Jest to Stoł ó wka, do restauracji nie moż na nazwać . No dobra, był oby czysto, reszta to bzdury.
- obrusy, serwetki są zabrudzone, w takiej iloś ci ś wież ych soczystych plam, ż e jesteś zachwycony. Nie wiem, kiedy zaczą ł się ich sezon, ale jedliś my na tych obrusach prawie dwa tygodnie i dopiero dzień przed wyjazdem był y przebierane. Przykrył a go papierowymi serwetkami, aby nie pojawił się przed jej oczami;
- jadalnia od dawna nie był a remontowana. Farba sufitu i kolumn od czasu do czasu ż ó ł kł a, powiedział bym nawet, ż e brą zowieje, wyglą da bardzo nieporzą dnie. Ale to nie jest najważ niejsze. Wybierają c stó ł , należ y sprawdzić sufit nad nim, aby gruz budowlany z wysuszonych szwó w nie spadł z gó ry. Spadł y nam nawet wió ry o dł ugoś ci 10-15 cm + drobiazg. Wtedy to wszystko skrzypi na zę bach i trzeba zmienić jedzenie;
- trzeba przyjś ć na samo otwarcie, inaczej znalezienie wolnego miejsca bę dzie problematyczne, pomimo rozstawienia dodatkowych stolikó w. Z powodu tego zagę szczenia niewygodne jest siedzenie tył em do siebie, odległ oś ć jest zbyt mał a;
- przyjdź na otwarcie ró wnież dlatego, ż e moż e zabrakną ć gorą cego jedzenia, herbaty, czystych talerzy, czasem nie ma sztuć có w, szklanek (swoją drogą to pierwszy hotel, w któ rym uż ywa się nie kubkó w, ale szklanek - bardzo niewygodne, gorą ce). Kiedy pytasz, czy bę dzie wię cej herbaty, pokazują , ż e musisz zejś ć do baru (jest to w oficjalnych godzinach lunchu i kolacji), co jest ogó lnie dziwne. Dziwne, ale nie są oferowane torebki z herbatą , tylko tytan i trzy czajniczki;
- Có ż , nie mogę powiedzieć o czyszczeniu brudnych naczyń . Moż e po prostu doś wiadczam tego po raz pierwszy? Mię dzy stoł ami niosą efektowny dwupoziomowy wó zek (wyż szy od stoł ó w), na któ rym mocowane są kosze na odpady ż ywnoś ciowe, brudne sztuć ce itp.
Masz posił ek, ta konstrukcja zostaje przy stole i zaczynają zbierać brudne naczynia ze wszystkich stron, sortują c je i strzą sają c resztki z talerzy. A ponieważ jest tylko jeden wó zek, ł adują go ponad dach. Có ż , nie przyczynia się to do przyjemnego posił ku.
- o jedzeniu. Jak wszę dzie w Turcji. Ale hotel jest deklarowany jako 4 *, stał o się to w lepszych tró jkach. Kiedy dali zgnił ą smaż oną rybę , zapach jest nadal taki sam. Wystarczył o, ż e nie spró bował em.
W pokoju nie ma wystarczają cej iloś ci mebli, aby wygodnie pomieś cić . TYCH. nie ma szuflad, komody, pó ł ek w szafie, nawet szafka nocna jest taka sama z jedną pł ytką mał ą szufladką . Nie ma absolutnie gdzie poł oż yć rzeczy. Byliś my tylko we dwoje, ale co, gdybyś my byli z dzieckiem?
Có ż , ostatni. Jeś li pokó j wychodzi na gł ó wny basen, ludzie byli oburzeni, ż e przeszkadza gł oś na muzyka i animacje.
Nasz jest jeszcze gorszy. Pokó j wychodził na basen ze zjeż dż alniami. W są siedztwie znajduje się lokalna nocna dyskoteka, któ ra przycią ga lokalną mł odzież z cał ej okolicy. Jest prawie wpó ł do pią tej, aż pią ta gł oś na muzyka, wiwatują ce okrzyki DJ-a, wrzaski, ś miech wczasowiczó w, ryk przyjeż dż ają cych i odjeż dż ają cych motocykli i samochodó w, pró by oddania ich ulubionych melodii na ich klaksonach. Potem pojedynek z bieganiem po okolicznych hotelach i apartamentach, z któ rych zaczynają bryzać psy cał ej okolicy. Ogó lnie rzecz biorą c, nie jesteś my do zabawy. Zamknię te drzwi balkonowe nie pomagają .
Có ż , moż e to wystarczy. Cieszę się , ż e moja opinia komuś pomaga.
Ogó lnie chciał bym wró cić do Calis, ale nie do tego hotelu. Nie polecam nikomu. Szanuj siebie. Dbaj o siebie.