Прилетели мы в 4 утра, в отель прибыли в 6, нас встретили, предложили напитки, то что заселение в номер у нас будет до 12:00 нас предупредила туроператор заранее, в 7:00 пригласили пройти на завтрак, потом мы погуляли по территории, всё осмотрели, попробовали мороженое, кстати оно там вкусное и разнообразное, 16 часов в день, так что почти постоянно можно полакомиться)))! Это классно, так как например в Квинпарк Текерова мороженое было раз в день и всего полтора часа в день, кто не успел, тот опоздал) В 11:00 часов нас заселили, как и оговаривалось с турагентством Anex tur в номер с боковым видом на море. Номер чистый, тапочки, сейф, мыльные принадлежности, мини-бар, чайный набор, всё было и всё работало. Ездили втроём, в номере две кровати, одна двуспальная для нас, и односпальная для сына. Бельё, матрац, подушки, всё чистое и в отличном состоянии! Матрац вообще супер), спать на нем комфортно. 24-го был концерт Елки! Вечерние программы проходили интересно и красочно! Музыка современная! Каждый день салют! Это создавало радостное настроение! Напитки, еда, фрукты - всего много, вкусно и разнообразно! ! ! Некоторые салаты и пирожные даже не успели попробовать за десять дней). Мини-бар в номере пополнялся каждый день, так же как и смена белья, полотенец, наборов для умывания, пакетиков чая и кофе! Соки, вода и пиво везде всегда и много!! ! ) Лежаков везде хватает, убирают везде сразу, если что-нибудь разбилось или разлилось, тут же убирает уборщик. На счёт туалетов могу сказать только одно - большое спасибо отелю и обслуживающему персоналу! Во всех чисто и свежо, везде унитазы биде и автоматический гигиенический ободок! Персонал очень доброжелательный, все приветливые и улыбаются - это приятно очень) Хамам можно посещать постоянно, это тоже бесплатно, платны только дополнительные услуги ( массаж, пилинг и так далее). Рестораны алякарт посещали, особенно хотелось бы отметить Французский ( десерты вкусные очень) и тот что на берегу моря! Бары супер! Чивас в лобби и Хеннесси на втором этаже возле сцены. Аниматоры активные, детей организуют и занимают весь день! Кто-то писал на счёт кошек, так их там не много, они чистые и ухоженные, нигде ни чем не воняет, и они не напрягают, так как в принципе их почти не видно. Вроде всё отметила, мы всем довольны! Отдых прошёл замечательно, не хотелось уезжать)))! Поэтому я не понимаю зачем люди пишут негативные отзывы? ! Вероятно сколько людей -столько и мнений) Я по натуре своей человек очень придирчивый, мне много чего часто не нравится, но в этот раз я на удивление всем довольна)))! Да, на счёт чаевых тоже не правда, никто их не требует! Это чисто по желанию, оставите - им приятно, не оставите - никто выжидать не будет! Отношение в любом случае приветливое! За хорошее обслуживание думаю не жалко оставить чаевые))) Спасибо отелю за прекрасный отдых и позитив! ! ! И процветания Вам!
Przyjechaliś my o 4 rano, przybyliś my do hotelu o 6, zostaliś my powitani, zaoferowaliś my napoje, a nastę pnie, ż e bę dziemy mieli zameldowanie w pokoju przed 12:00, organizator wycieczki ostrzegł nas z wyprzedzeniem, o 7:00 zostaliś my zaproszeni na ś niadanie, potem spacerowaliś my po terenie, patrzyliś my na wszystko, pró bowaliś my lodó w, przy okazji są tam smaczne i urozmaicone, 16 godzin dziennie, wię c prawie zawsze moż na się nimi cieszyć )))! To ś wietnie, bo np. w Queenpark Tekerova raz dziennie był y lody i tylko pó ł torej godziny, ci, któ rzy nie mieli czasu, spó ź nili się ) O 11:00 rozsiedliliś my się zgodnie z ustaleniami z Biuro podró ż y Anex tur, w pokoju z bocznym widokiem na morze. Pokó j jest czysty, kapcie, sejf, akcesoria mydlane, minibar, zestaw do herbaty, wszystko tam był o i wszystko dział ał o. Był o nas trzech, w pokoju był y dwa ł ó ż ka, jedno podwó jne dla nas i jedno dla mojego syna. Poś ciel, materac, poduszki, wszystko czyste iw doskonał ym stanie! Materac jest ś wietny, wygodny do spania. 24 lipca odbył się koncert Elki! Programy wieczorne był y ciekawe i kolorowe! Muzyka jest nowoczesna! Fajerwerki każ dego dnia! Stworzył o szczę ś liwą atmosferę ! Napoje, jedzenie, owoce - bardzo duż o, smaczne i urozmaicone! ! ! Niektó re sał atki i ciasta nie miał y nawet czasu na spró bowanie przez dziesię ć dni). Mini-bar w pokoju był codziennie uzupeł niany, jak ró wnież zmiana poś cieli, rę cznikó w, zestawó w do prania, torebek z kawą i herbatą ! Soki, woda i piwo są zawsze wszę dzie i duż o !! ! ) Wszę dzie jest wystarczają co leż akó w, sprzą tają wszystko na raz, jeś li coś się zepsuje lub rozleje, myjka natychmiast to usuwa. Jeś li chodzi o toalety, mogę powiedzieć tylko jedno - wielkie podzię kowania dla hotelu i personelu! Wszystko jest czyste i ś wież e, wszę dzie są toalety bidetowe i automatyczny brzeg higieniczny! Obsł uga bardzo sympatyczna, wszyscy sympatyczni i uś miechnię ci - to bardzo mił e) Hamam moż na odwiedzać cał y czas, jest też bezpł atny, pł atne są tylko dodatkowe usł ugi (masaż , peeling itp. ). Odwiedziliś my restauracje a la carte, szczegó lnie chciał bym wymienić tę francuską (desery są bardzo smaczne) i tę nad brzegiem morza! Batony są ś wietne! Chivas w holu i Hennessy na drugim pię trze w pobliż u sceny. Animatorzy są aktywni, organizują i zapewniają dzieciom zaję cia przez cał y dzień ! Ktoś pisał o kotach, bo jest ich niewiele, są czyste i zadbane, nigdzie nie ś mierdzą i nie przeszkadzają , bo w zasadzie są prawie niewidoczne. Wszystko wydaje się być zauważ one, jesteś my ze wszystkiego zadowoleni! Urlop był super, nie chciał em wyjeż dż ać )))! Wię c nie rozumiem, dlaczego ludzie piszą negatywne recenzje? ! Pewnie ile osó b, tyle opinii) Jestem z natury bardzo wybredną osobą , czę sto nie lubię wielu rzeczy, ale tym razem jestem ze wszystkiego zaskakują co zadowolony)))! Tak, to nie jest prawda o napiwkach, nikt o nie nie prosi! To jest czysto opcjonalne, zostaw to - są zadowoleni, nie zostawiaj tego - nikt nie bę dzie czekał ! W każ dym razie zapraszamy! Za dobrą obsł ugę myś lę , ż e nie szkoda zostawić napiwek))) Dzię ki hotelowi za wspaniał y pobyt i pozytywny! ! ! I dobrobyt dla ciebie!